由Nuance設(shè)計(jì)的新一代解決方案,面向現(xiàn)在和未來(lái),代表了技術(shù)的發(fā)展革新。它能夠?qū)崿F(xiàn)與助手之間的更多動(dòng)態(tài)協(xié)同交流,以更高的精確度完成更復(fù)雜和具有現(xiàn)實(shí)意義的工作。此外,由Nuance研發(fā)的新型認(rèn)知仲裁器,首次實(shí)現(xiàn)將世界上所有不同的虛擬助手無(wú)縫集成到同一個(gè)界面。
1、通過(guò)助手生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫互操作性
結(jié)合會(huì)話式和認(rèn)知人工智能的功能,Nuance的新型認(rèn)知仲裁器通過(guò)可互操作界面連接不同的虛擬助手、第三方的服務(wù)和內(nèi)容以及智能代理,從而滿(mǎn)足人們對(duì)智能家居和汽車(chē)互聯(lián)生活方式的獨(dú)特需求。Nuance在CES上展示認(rèn)知仲裁功能,包括家居和汽車(chē)之間的互操作性以及通過(guò)Nuance的虛擬助手——Nina,連接客戶(hù)與餐廳、銀行、航空公司、電信公司和零售店的能力。
2、新型人工智能聲龍駕駛的功能
Nuance的聲龍駕駛汽車(chē)平臺(tái)榮獲CES創(chuàng)新獎(jiǎng),該產(chǎn)品可消除車(chē)內(nèi)和車(chē)外體驗(yàn)的隔閡,并為汽車(chē)助手帶來(lái)更人性化體驗(yàn)。聲龍駕駛將會(huì)話式人工智能和非語(yǔ)言形式(如視線識(shí)別)緊密結(jié)合,駕駛員通過(guò)觀看即可獲取更多車(chē)外位置的信息,并與之相互作用;增強(qiáng)與其他助手的互操作性,包括智能家居內(nèi)的助手、虛擬個(gè)人助手和機(jī)器人;通過(guò)JustTalk功能,駕駛員能夠在不用按下按鈕或使用喚醒詞的情況下便可啟用汽車(chē)助手。
3、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的人工智能解決方案
Nuance利用人工智能增強(qiáng)移動(dòng)服務(wù)供應(yīng)商的用戶(hù)參與度,支持運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型為數(shù)字服務(wù)供應(yīng)商,并通過(guò)智能解決方案重塑運(yùn)營(yíng)商和用戶(hù)之間的關(guān)系。在CES上,Nuance首次展示了Loop的升級(jí)版性能。它適用于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的人工智能和數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)平臺(tái),可通過(guò)連接用戶(hù)和具有吸引力的服務(wù)內(nèi)容(在與之相關(guān)的頻道上提供,包括社交網(wǎng)絡(luò)、短訊服務(wù)、Web和非結(jié)構(gòu)化補(bǔ)充數(shù)據(jù)業(yè)務(wù))為運(yùn)營(yíng)商增添新的收益來(lái)源。
新功能采用自定義的快捷方式為用戶(hù)提供優(yōu)惠信息和充值、金融服務(wù)和關(guān)聯(lián)廣告方面的新接觸點(diǎn)。例如,新型人工智能聊天機(jī)器人將通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)頻道(如Facebook Messenger)提供充值之類(lèi)的個(gè)性化服務(wù),為每位用戶(hù)創(chuàng)造相關(guān)頻道內(nèi)的無(wú)縫用戶(hù)體驗(yàn)。
4、互動(dòng)娛樂(lè)體驗(yàn)
Nuance首創(chuàng)通過(guò)會(huì)話式人工智能增強(qiáng)媒體和娛樂(lè)的互動(dòng)性和融入性。Nuance展示了互動(dòng)游戲體驗(yàn)的原型,演示與非玩家角色(NPC)對(duì)話時(shí)的語(yǔ)言能力。
5、提供強(qiáng)大解決方案的合作企業(yè)
Nuance同樣也會(huì)展示與其他領(lǐng)先技術(shù)供應(yīng)商合作完成的解決方案,其中包括:
- 豐田——Nuance聲龍駕駛互聯(lián)汽車(chē)平臺(tái)為豐田的用戶(hù)體驗(yàn)概念車(chē)——豐田Concept-I中的汽車(chē)助手提供技術(shù)支持。該款概念車(chē)以最新汽車(chē)創(chuàng)新為特點(diǎn),涵蓋自動(dòng)化技術(shù)、情感偵測(cè)在內(nèi)的更多功能。
- what3words——Nuance正與what3words合作,利用該公司啟用語(yǔ)音進(jìn)行定位參照的獨(dú)特方法,該方法將世界劃分為3m×3m的正方形網(wǎng)格,每格配有一個(gè)獨(dú)特的三字地址。
- 智能設(shè)備的音頻解決方案——Nuance通過(guò)小米智能音箱和采用ROOBO音頻捕捉參考設(shè)計(jì)的錄音樣帶,展示智能設(shè)備上最新語(yǔ)音信號(hào)增強(qiáng)器和喚醒詞方面的創(chuàng)新。