OM20
OM50
OM20 | OM50 | |
最大用戶(hù)數(shù) | 24 | 62 |
內(nèi)置最大模擬端口 | 4 | 12 |
IP分機(jī)許可 | 20 | 50 |
IP外線許可 | 24 | 62 |
最大同時(shí)通話(huà)數(shù) | 24 | 30 |
高×寬×深 | 35×203×136mm | 41 ×286×161mm |
產(chǎn)品特點(diǎn)
- 提供穿透服務(wù),實(shí)現(xiàn)外網(wǎng)分機(jī)注冊(cè)、分支組網(wǎng)、移動(dòng)辦公等應(yīng)用
- 內(nèi)置錄音和小呼叫中心系統(tǒng)
- IP話(huà)機(jī)即插即用
- 可直接對(duì)接運(yùn)營(yíng)商IMS網(wǎng)絡(luò)
- 提供開(kāi)放API接口與第三方應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)接
- 支持多級(jí)語(yǔ)音導(dǎo)航、智能值班、移動(dòng)分機(jī)
- 支持迅時(shí)網(wǎng)管系統(tǒng)和第三方網(wǎng)管系統(tǒng)(TR-069、SNMP)
- 提供3.5kV防雷保護(hù)
與客戶(hù)聯(lián)系更加方便
可隨身攜帶的手機(jī)分機(jī)、與辦公座機(jī)同振鈴、一號(hào)雙機(jī)、電話(huà)錄音、語(yǔ)音留言和文字消息……使員工無(wú)論在會(huì)議中還是在出差或度假中,都不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何重要商務(wù)電話(huà)。
提高客戶(hù)來(lái)電接通率
可為客戶(hù)提供全天候電話(huà)服務(wù)。按星期或節(jié)假日,設(shè)置上下班來(lái)電歡迎詞和提示;值班模式能自動(dòng)將來(lái)電轉(zhuǎn)到值班人員手機(jī)。對(duì)VIP客戶(hù)來(lái)電,提供采用直接轉(zhuǎn)分機(jī)的快捷處理方式,無(wú)需客戶(hù)按入分機(jī)號(hào)。
內(nèi)部溝通效率顯著提高
具備忙閑狀態(tài)呈現(xiàn)、一線雙通話(huà)、通話(huà)記錄查詢(xún)、回?fù)芪唇觼?lái)電等功能,同時(shí)還能有效屏蔽騷擾電話(huà),幫助企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行高效溝通,并不斷轉(zhuǎn)化為新的生產(chǎn)力。
為企業(yè)節(jié)省辦公通信費(fèi)用
支持PC電話(huà)、IP話(huà)機(jī)、遠(yuǎn)程分機(jī)、智能手機(jī)軟電話(huà)等各種靈活的呼叫方式,并能利用寬帶網(wǎng)絡(luò)將國(guó)際和長(zhǎng)話(huà)變?yōu)槭性?huà)或免費(fèi)電話(huà),大幅降低公司的電話(huà)費(fèi)用。
多位一體的商務(wù)溝通平臺(tái)
配合迅時(shí)的喂喂APP和內(nèi)置的儂好商務(wù)助理軟件,OM將成為多位一體的商務(wù)溝通語(yǔ)音平臺(tái),支持手機(jī)分機(jī)、即時(shí)多方會(huì)議、通話(huà)記錄、通迅錄點(diǎn)擊撥號(hào)、客戶(hù)信息管理等智能溝通功能,助力企業(yè)總機(jī)、員工和客戶(hù)三者之間的高效率溝通,并為企業(yè)分析核心業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
功能列表 | |
協(xié)議 | |
呼叫控制 | SIP/UDP和SIP/TCP(RFC3261)、IMS平臺(tái)(3GPP)、MGCP(RFC3435) |
網(wǎng)絡(luò) | Telnet、SSH、HTTP、HTTPS、DHCP客戶(hù)端、PPPoE客戶(hù)端、DNS(A/SRV記錄)、STUN |
媒體 | |
來(lái)電顯示 | 多種來(lái)電顯示標(biāo)準(zhǔn):Bellcore Type 1&2、ETSI、BT、NTT、DTMF |
編碼 | G.711(a/μ)、G.729a |
DTMF發(fā)送 | 帶內(nèi)語(yǔ)音透?jìng)、RFC2833、SIP-INFO |
傳真 | G.711透?jìng)鱾髡妫琓.38傳真,兼容G3類(lèi)傳真機(jī),最高速率33.6kbps(透?jìng)?T.38 V3) |
拆線方式 | 忙音檢測(cè)、反極性檢測(cè)、斷電拆線 |
音質(zhì)提升技術(shù) | 回音消除(G.168-2004,拖尾時(shí)長(zhǎng)64ms)、抖動(dòng)緩沖自動(dòng)調(diào)節(jié) |
語(yǔ)音 | |
智能總機(jī)/話(huà)務(wù)臺(tái) | 工作/非工作時(shí)段/節(jié)假日、來(lái)電排隊(duì)、話(huà)務(wù)員分機(jī)組、多語(yǔ)言/多級(jí)語(yǔ)音菜單、總機(jī)模板、總機(jī)值班、VIP客戶(hù)來(lái)電快捷處理(無(wú)需撥分機(jī)號(hào)) |
撥號(hào) | 縮位撥號(hào)、出局線路選擇、經(jīng)濟(jì)路由、自動(dòng)路由選擇、異地手機(jī)自動(dòng)加撥“0” |
呼叫功能 | 呼叫保持、呼叫駐留、呼叫等待、三方通話(huà)、同振、區(qū)別振鈴、免打擾、強(qiáng)插/禁止被強(qiáng)插、監(jiān)聽(tīng)/禁止被監(jiān)聽(tīng)、秘書(shū)、熱線(即時(shí)/延時(shí))、代接/禁止被代接、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫轉(zhuǎn)接、一號(hào)雙機(jī)、呼叫限制、分機(jī)鎖、分機(jī)組、號(hào)碼來(lái)顯、外轉(zhuǎn)外等 |
DISA | 主叫號(hào)碼認(rèn)證、加撥功能碼認(rèn)證 |
錄音 | 內(nèi)置錄音,通過(guò)迅時(shí)儂好、全錄和錄音管理系統(tǒng)進(jìn)行錄音管理 |
留言提醒 | 反極性/FSK/高壓 |
模擬外線 | 來(lái)電顯示、忙音檢測(cè)、反極性檢測(cè) |
SIP外線 | IMS、多平臺(tái)注冊(cè)/呼叫、Skype Connect |
話(huà)機(jī)狀態(tài)顯示 | 分機(jī)狀態(tài)訂閱(BLF) |
安全 | |
端口自定義 | SIP端口、HTTP/HTTPS訪問(wèn)端口、RTP端口 |
訪問(wèn)白名單 | HTTP/HTTPS訪問(wèn)白名單、Telnet/SSH訪問(wèn)白名單、SIP訪問(wèn)白名單(IP過(guò)濾) |
加密 | SIP信令加密、媒體流加密、配置文件加密導(dǎo)入/導(dǎo)出、密碼/PIN碼加密 |
IP分機(jī) | 禁止外網(wǎng)IP分機(jī)撥打外線、User-Agent驗(yàn)證、防暴力破解IP分機(jī)密碼 |
Web登錄 | 禁止外網(wǎng)IP登錄、防暴力破解登錄密碼 |
安全級(jí)別 | 支持高、中、低三種級(jí)別 |
遠(yuǎn)程管理 | ||
網(wǎng)管平臺(tái) | 迅時(shí)網(wǎng)管系統(tǒng); 第三方網(wǎng)管系統(tǒng),支持SNMP、TR-069(TR-104、TR-106) |
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云端集中式服務(wù) | 迅時(shí)云服務(wù)系統(tǒng) | |
自動(dòng)管理 | TFTP、FTP、HTTP或HTTPS方式下載文件;通過(guò)DHCP option 66或重定向獲取ACS地址 | |
系統(tǒng)維護(hù)與管理 | ||
應(yīng)用接口 | API(XML/HTTP) | |
日志 | 8級(jí)日志管理、Syslog,內(nèi)置16GB存儲(chǔ) | |
數(shù)據(jù)抓錄 | 端口語(yǔ)音抓錄、數(shù)據(jù)包抓錄 | |
配置 | 配置導(dǎo)入/導(dǎo)出、恢復(fù)出廠值 | |
狀態(tài)和告警 | 運(yùn)行狀態(tài)、告警信息 | |
其它 | ||
組網(wǎng) | 迅時(shí)穿透組網(wǎng),無(wú)需固定IP或動(dòng)態(tài)域名,無(wú)需路由器做端口映射。 支持:共享總機(jī)、等位撥號(hào)、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫轉(zhuǎn)接、異地出局、三方通話(huà)等 |
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QoS | DiffServ、TOS、802.1p/Q VLAN標(biāo)簽 | |
內(nèi)置存儲(chǔ) | 本地錄音、語(yǔ)音留言、歷史日志、IVR語(yǔ)音文件(用戶(hù)上傳) | |
配套軟件 | ||
喂喂 | 安卓版和iOS版軟電話(huà),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)分機(jī)功能 | |
Finder | 局域網(wǎng)內(nèi)查找設(shè)備IP地址 | |
風(fēng)聲 | 制作歡迎詞語(yǔ)音文件,并上傳至設(shè)備 | |
錄音管理系統(tǒng)(專(zhuān)業(yè)版) | 提供錄音綜合查詢(xún)、評(píng)分、標(biāo)簽、報(bào)表生成等管理操作,支持權(quán)限管理、文件加密 | |
全錄 | 簡(jiǎn)易版錄音管理軟件,提供通話(huà)錄音生成、查詢(xún)、試聽(tīng)、統(tǒng)計(jì)等功能 | |
計(jì)費(fèi)系統(tǒng) | 用于監(jiān)控通話(huà)行為和話(huà)費(fèi)管理 | |
酒店管理系統(tǒng)對(duì)接中間件 | 對(duì)接中軟、西軟、申甌、中煜、千里馬等酒店管理系統(tǒng) | |
硬件規(guī)格 | ||
OM20 | OM50 | |
處理器(CPU) | 700MHz | 700MHz |
系統(tǒng)內(nèi)存(RAM) | 64MB | 128MB |
內(nèi)存(FLASH) | 16MB | 16MB |
內(nèi)置存儲(chǔ) | 16GB | 16GB |
重量(凈重) | 0.72kg | 1.2kg |
直流電源規(guī)格 | 12VDC/1.5A | 12VDC/1.5A |
安裝方式 | 桌面/機(jī)架 | 桌面/機(jī)架 |
工作環(huán)境 | 溫度:0~40℃;相對(duì)濕度:10%~90%(非冷凝) | |
儲(chǔ)藏環(huán)境 | 溫度:-40~70℃;相對(duì)濕度:5%~90%(非冷凝) |
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微信號(hào):迅時(shí)通信
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IP-PBX丨語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)丨企業(yè)級(jí)SBC
小呼叫中心丨手機(jī)App丨無(wú)線辦公