客服開了一個(gè)大趴體

　　2017年8月22日

　　蘇寧callcenter上線10周年

　　客服家族全體出動(dòng)

　　妥妥的青春和活力

　　貼心的客服小姐姐

　　為10周年安排了線上直播

　　在客服體系10年的伙伴們專訪待遇

　　共享榮耀時(shí)刻

　　今天的線上直播觀看

　　人數(shù)累計(jì)達(dá)2w

　　點(diǎn)贊近8w+

　　彈幕互動(dòng)近1.1w+

 

 

　　十年歲月，風(fēng)雨兼程

　　十年歲月，砥礪前行

　　十年歲月，日日難忘

　　與客服相伴了10年以上的員工

　　見證了客服體系的崛起

　　十年風(fēng)雨同舟，蘇寧客服在經(jīng)年累月中不斷超越自己，以“服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品”，打造蘇寧品牌價(jià)值，以“打造離客戶最近的服務(wù)”樹立服務(wù)愿景，為集團(tuán)六大產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展中構(gòu)筑強(qiáng)大的服務(wù)后方。客服人血戰(zhàn)818，不畏挑戰(zhàn)，客服團(tuán)隊(duì)不斷壯大，成績(jī)斐然。一張張笑臉，一個(gè)個(gè)堅(jiān)定的身影，共同見證屬于客服最sunshine的榮耀時(shí)刻。

　　十年進(jìn)取，十年成長(zhǎng)，它記載著一批批呼叫中心伙伴們辛苦付出和累累碩果。

　　2007年，蘇寧呼叫中心正式上線

　　2009年，陽光包銷售團(tuán)隊(duì)正式上線

　　2011年，365熱線全國(guó)收編，多媒體渠道-在線團(tuán)隊(duì)正式上線

　　2013年，業(yè)務(wù)多元化發(fā)展，金融、運(yùn)營(yíng)商、快遞、游戲……

　　2016年，互聯(lián)網(wǎng)+模式下的合作創(chuàng)新，建立互聯(lián)網(wǎng)交互中心

　　2017年，貴就賠、如約送、延時(shí)賠、代客檢、極速退，引爆服務(wù)市場(chǎng)，好評(píng)如潮

　　生日壽星

　　今天除了是客服呼叫中心10歲生日

　　還是我們員工“蘭精靈”的生日

　　在這個(gè)大家庭里共同慶生

　　祝愿你和客服一起長(zhǎng)長(zhǎng)久久

　　10年，20年，30年

　　攜手相伴

　　見證蘇寧客服一路成長(zhǎng)

　　不斷創(chuàng)造奇跡

　　不斷刷新記錄

　　客服er圍繞客戶而存在

　　以客戶運(yùn)營(yíng)為核心

　　全力為用戶提供

　　極速服務(wù)極致體驗(yàn)