核心團隊成員由世界500強企業(yè)的高端人才組成,來自多家通信公司、物聯(lián)網(wǎng)公司、云計算公司物聯(lián)網(wǎng)公司 均具有十年以上的產(chǎn)品開發(fā)、市場拓展及運作經(jīng)驗。
一、方案背景及需求
系統(tǒng)平臺主要包括:用戶接入(VOIP網(wǎng)絡話機、手機APP客戶端)、SIP信令處理、媒體流交換、路由策略、用戶賬戶管理、用戶WEB自助服務(含話單明細,充值交費等功能)、多級代理商功能、充值發(fā)卡計費、呼叫中心、視頻會議為一體的綜合VoIP業(yè)務管理平臺。
手機客戶端(ios 和 android兩種平臺),支持文字,語音和視頻通話及視頻會議功能,支持注冊登錄多個SIP賬戶。
VOIP網(wǎng)關對接功能及落地功能:各小區(qū)或集團公司內(nèi)網(wǎng)部署小型IPPBX
與公網(wǎng)軟交換系統(tǒng)臺對接,實現(xiàn)各地公司VOIP電話與公網(wǎng)軟交換平臺互通并且與各地區(qū)的IPPBX互通。
WEB下面的實時聊天,好友狀態(tài),語音和視頻通話及視頻會議功能(視頻會議支持文字、語音、視頻、白板,屏幕共享,文檔分享,在線演示、多房間功能)。
門禁對接,提供APP接聽門禁視頻,并在手機端直接開門的操作。
二、APP統(tǒng)一通信
三、組網(wǎng)說明
- 內(nèi)部通話免費--系統(tǒng)組網(wǎng)后可實現(xiàn)各個區(qū)域之間通話免費,通話模式為手機APP和固話。
- 統(tǒng)一通信平臺對小區(qū)住戶進行了實時管理更新,住戶通過APP刷新即可獲得最新的通訊錄,獲得消息快速及時。
- 電話會議—人員眾多,分部在各地,電話會議解決住戶開會時的路途費用以及時間成本,手機APP自帶電話會議功能,一個電話加入電話會議,暢聊會議溝通無限!
- WEB端后臺管理--企業(yè)領導可通過后臺對企業(yè)全局做增減管理,時刻保持系統(tǒng)信息與企業(yè)決斷同步。
- 超值的功能享受--EPX系統(tǒng)可實現(xiàn)電腦話務員、傳真、遠程分機、商務一號通、電話會議橋、錄音、語音信箱、呼叫中心等多種功能。
- 語音質(zhì)量的保證--系統(tǒng)采用世界上先進的QOS保證機制和高效的語音編碼、解碼技術來保證語音質(zhì)量。
豐富的開放性接口 友好兼容高效性
開放式技術接口--可與其他業(yè)務管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫軟件系統(tǒng)方便對接,實現(xiàn)基于呼叫中心平
兼容高效性--云翌EPX系統(tǒng)具有批量處理集中來電和去電的能力,簡單的撥號方式和超值的特色功能提高員工的工作效率。