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24小時(shí)醫(yī)院智能客服 “機(jī)器人醫(yī)生” 可進(jìn)行防治知識(shí)問(wèn)答

2016-11-21 15:54:39   作者:   來(lái)源:勞動(dòng)報(bào)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  365天×24小時(shí),“機(jī)器人醫(yī)生”隨時(shí)隨地提供在線客服。他的名字叫“小泌”,是復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院泌尿外科腫瘤MDT團(tuán)隊(duì)與全球領(lǐng)先的智能機(jī)器人技術(shù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商小i機(jī)器人合作推出的國(guó)內(nèi)首個(gè)“泌尿腫瘤人工智能知識(shí)庫(kù)”。昨天,“第六屆上海泌尿腫瘤國(guó)際論壇”在上海開(kāi)幕,“中國(guó)泌尿腫瘤智能機(jī)器人聯(lián)合創(chuàng)新中心”宣布成立,并在腫瘤醫(yī)院掛牌。
  國(guó)內(nèi)著名泌尿生殖腫瘤專家葉定偉教授表示,“機(jī)器人醫(yī)生”將為公眾提供365天×24小時(shí)的泌尿腫瘤防治相關(guān)的在線客服服務(wù),并能夠?qū)Ψ敲谀蚰[瘤診治專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員提供初步的繼續(xù)教育。截至11月中旬,知識(shí)庫(kù)建設(shè)已完成技術(shù)論證與樣例建設(shè),測(cè)試版本已上線,目前掌握的知識(shí)量已超過(guò)600條,未來(lái)將不斷完善補(bǔ)充臨床診療信息。有別于傳統(tǒng)的搜索技術(shù),“小泌”并不只是簡(jiǎn)單的關(guān)鍵字匹配,而是通過(guò)自然語(yǔ)言的理解、語(yǔ)義分析、上下文關(guān)聯(lián)和互動(dòng)式問(wèn)答,最大限度地增加用戶尋找到最終答案的準(zhǔn)確度。“現(xiàn)在主要是把病人提問(wèn)頻率最高的科普防治知識(shí)進(jìn)行問(wèn)答,下一步要充實(shí)輔助診斷功能,并且實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音輸入,方便老年人使用。”葉定偉說(shuō),現(xiàn)在的“小泌”還只能聽(tīng)懂普通話,將來(lái)會(huì)識(shí)別福建、湖南等復(fù)雜方言,并且把諸如“腎癌”、“前列腺癌”等專業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行方言識(shí)別。
 

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