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平潭12345政務服務熱線呼叫中心運行

--24小時受理群眾來電

2016-11-04 14:24:35   作者:   來源:東南網(wǎng)   評論:0  點擊:


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實驗區(qū)黨工委書記張兆民(右)黨工委副書記、管委會主任林文耀(左)
  昨日,平潭綜合實驗區(qū)12345便民服務熱線、五彩麒麟APP啟動儀式在人民體育館舉行。實驗區(qū)黨工委書記張兆民,黨工委副書記、管委會主任林文耀、黨工委委員、公安局局長陳昌明等出席啟動儀式。
  據(jù)了解,12345便民服務熱線呼叫中心整合12315、12358等各個部門的服務熱線,直接受理案件,及時解決問題,做到“有呼必應、有訴必理、有理必果”,為社會公眾提供便捷、高效的“一號式”服務。
  同時上線的平潭“五彩麒麟APP”基于網(wǎng)格化服務管理信息平臺,圍繞綜合治理、城鄉(xiāng)管理、政務服務、便民服務四大板塊,建立的集新聞資訊、社交娛樂、生活服務、政務服務等功能于一體的一款便民服務類應用。
  “平潭智慧島”微信公眾號作為平潭智慧服務管理中心信息、資訊的推送窗口,也為公眾提供“網(wǎng)上辦事、便民服務、連線中心”等政務服務。

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