虛擬機散亂是一個眾所周知的挑戰(zhàn)，目前市場上已經(jīng)有不少方案來預(yù)防和解決。但是現(xiàn)在仍有一種新的散亂需要擔(dān)心：網(wǎng)絡(luò)散亂。

　　網(wǎng)絡(luò)散亂現(xiàn)象歸咎于企業(yè)日益采用云計算，采用混合IT的部署方式：一些應(yīng)用程序和基礎(chǔ)設(shè)施仍然留在本地，而一些遷移到了云端。據(jù)SolarWinds的《2016年 IT趨勢報告》顯示，接受調(diào)查的IT專業(yè)人員當(dāng)中幾乎全部（92%）表示，采用云計算技術(shù)對本企業(yè)長遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)成功來說很重要；不過60%表示，所有基礎(chǔ)設(shè)施不太可能遷移到云端。因而，在可預(yù)見的未來，混合IT將是不爭的現(xiàn)實。

　　事實上，網(wǎng)絡(luò)工程師仍得確保企業(yè)所有網(wǎng)絡(luò)的性能，無論網(wǎng)絡(luò)是不是歸我們所有。實際上，網(wǎng)絡(luò)的改變催生的更多“多面手”：不僅要負(fù)責(zé)自己的網(wǎng)絡(luò)，還要負(fù)責(zé)云和SaaS提供商的網(wǎng)絡(luò)，以及ISP及其依賴的其他ISP的網(wǎng)絡(luò)。

　　這可能會讓運維人員特別留戀舊時光，那時候除了廣域網(wǎng)鏈接和互聯(lián)網(wǎng)，管理員沒必要過于關(guān)注企業(yè)外面的其他網(wǎng)絡(luò)。

　　在IT行業(yè)，有一個規(guī)模小得多、不一樣的馬斯洛需求層次。想獲得成功，三個重要部分依次是：責(zé)任、義務(wù)和權(quán)力。毫無疑問，每個網(wǎng)絡(luò)管理員都肩負(fù)確保網(wǎng)絡(luò)性能的責(zé)任和義務(wù)，但是權(quán)力得不到多大的保障，尤其是在混合IT時代下。要是沒有權(quán)力，想確保網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和性能是個挑戰(zhàn)。

　　的確，網(wǎng)絡(luò)散亂最糟糕的影響就是，基于云的應(yīng)用依賴多個網(wǎng)絡(luò)，而我們?nèi)狈�可見性，無法深入了解這些網(wǎng)絡(luò)，因而對它們毫無權(quán)力可言。這些應(yīng)用種類不一，有的是簡單應(yīng)用，比如網(wǎng)站或遠(yuǎn)程Web服務(wù)，有的是復(fù)雜、關(guān)鍵任務(wù)的基于云的應(yīng)用。

　　網(wǎng)絡(luò)散亂對本地環(huán)境也有影響。許多企業(yè)組織決定把關(guān)鍵的IT部件留在本地，而不是把它們交給工作場所外面的云。核心數(shù)據(jù)庫就是個典例：基本的IT職能幾乎總是留在本地。但后來，開發(fā)人員構(gòu)建了微服務(wù)，或者甚至功能齊全的應(yīng)用程序，它們駐留在云端，但是又依賴來自核心數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)。所以，無法查看或管理提供網(wǎng)絡(luò)的性能或可用性，或者無法了解為什么會出現(xiàn)停機，自然會影響這些類型的實施，即便用戶和數(shù)據(jù)都是本地的。

　　此外，隨著我們進(jìn)一步邁入到云、SaaS和混合IT這個世界，像traceroute這些屢試不爽的工具變得過時，因為它們通常受到阻擋，無法訪問服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)。與此同時，云監(jiān)控工具也無法深入了解本地基礎(chǔ)設(shè)施的性能，所以環(huán)境立即變得更不透明、更復(fù)雜。換句話說，就在網(wǎng)絡(luò)散亂的同時，管理網(wǎng)絡(luò)的工具也同樣變得散亂。辦公室的普通一天需要多個屏幕充斥著幾十個應(yīng)用屏幕，我們在花數(shù)小時管理工具本身和打補丁時，耗費在變更控制窗口上的夜晚越來越多。

　　你可以采取幾個措施來管理網(wǎng)絡(luò)散亂的影響。

　　第一步就是，承認(rèn)可能存在網(wǎng)絡(luò)散亂問題。搞清楚企業(yè)使用哪些云提供商和SaaS應(yīng)用程序，來自這些提供商的性能需求，以及它們是否適合那些要求。要認(rèn)識到，身為網(wǎng)絡(luò)工程師，你最終有責(zé)任不僅要確保自己擁有的網(wǎng)絡(luò)順暢運行，還要確保貴企業(yè)依賴的云和SaaS提供商的網(wǎng)絡(luò)順暢運行。

　　由于諸多原因，廣域網(wǎng)提供商、云提供商和SaaS應(yīng)用程序提供商根本不會移交權(quán)力，也就是說根本不會讓你控制它們的網(wǎng)絡(luò)。然而，可見性幾乎就跟權(quán)力一樣要緊。如果能從外面深入了解這些提供商的網(wǎng)絡(luò)，同樣為你提供了確保貴企業(yè)沒有受到提供商糟糕的網(wǎng)絡(luò)性能負(fù)面影響所需的權(quán)力（也就是可信度，而不是控制度）。新工具有助于提供這種可見性，并簡化故障排除。

 

　　混合IT是新的現(xiàn)實，網(wǎng)絡(luò)散亂是新的挑戰(zhàn)。承認(rèn)自己存在網(wǎng)絡(luò)散亂問題，或者至少有可能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)散亂，這是盡快恢復(fù)的第一步。通過深入了解云提供商的網(wǎng)絡(luò)，從而奪回被提供商搶去的權(quán)力，將讓企業(yè)用戶可以控制自己所有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。