新能源產業(yè)在我國的發(fā)展十分迅速。由于新型的技術,以及環(huán)保的特性,讓這個行業(yè)很快就有大量的客戶群體,短期內增長的客戶群,卻沒有提高銷售業(yè)績,這個問題讓睿奕新能源股份有限公司做了深刻的思考。
睿奕新能源股份有限公司是睿奕集團在中國投資設立的一家專業(yè)鋰一次電池的高新科技企業(yè)。睿奕新能源是具有國際先進技術水平的鋰電池全球主要供應商之一,睿奕新能源股份有限公司立足于鋰電池生產的技術前沿,聚集了海內外電化學的權威專家,專業(yè)從事鋰亞硫酰氯 (Li-SOCl2) 電池、鋰二氧化錳電池(Li-MnO2) 電池的研發(fā)、生產、銷售。
毫無疑問,新的技術帶來了很多新的目標客戶群,那么這些客戶群體最終為什么沒有成單,是哪個環(huán)節(jié)出了問題?業(yè)務人員,一直跑市場,到底去了哪里?客戶推進到什么環(huán)節(jié)?這些問題我們迫切需要答案。
通過跟睿奕新能源的王總進行溝通,XTools的資深實施顧問幫睿奕新能源做了以下業(yè)務的管理優(yōu)化:
1. 所有的客戶數(shù)據(jù)整合管理,XTools協(xié)助睿奕新能源,將所有的客戶數(shù)據(jù)錄入到系統(tǒng)中,月度的客戶增長率有了明確的數(shù)據(jù)支持,以這些數(shù)據(jù)為基礎,迅速展開行業(yè),地區(qū)等的分析。一個強大的數(shù)據(jù)庫,便由此形成。
2. 客戶的跟蹤過程全面掌控,客戶視圖:行動歷史+售后服務記錄+集信(通話錄音,郵件和短信采集和數(shù)據(jù)匯總)還原銷售人員的跟單思維,更能準確的找出,銷售過程中的問題所在,
3. 運用位置管理app打天下進行外勤人員的工作位置、工作軌跡等進行實時監(jiān)管,實現(xiàn)人力資源價值最大化,加之XTools掌中寶能讓企業(yè)業(yè)務在任何時間任何地點開展,客戶、銷售跟進、查詢管理產品、查看回款、項目進度、提交日報、看公司發(fā)布的公告…這也使外勤人員跟蹤客戶提供了有效推進。
根據(jù)王總的反饋,睿奕新能源在先進技術以及XTools CRM工具的協(xié)助下,三個月內銷售業(yè)績有了近20%的提升,讓XTools這個有責任感的公司,在新能源行業(yè)得到了“企業(yè)動力機”的美譽,F(xiàn)在XTools CRM以6項全能為基礎專注于企業(yè)業(yè)務推進管理,深究企業(yè)盈利增長點,探索更完美的客戶管理方式。讓“動力機”永遠行動下去。以上是新能源行業(yè)企業(yè)使用XTools CRM的成功案例,如果您也在為利潤增長找不到突破口,并且在銷售團隊提升方面尋求外在工具的幫助,我們可以為您提供行業(yè)實施建議?梢灾苯幼再~號來體驗(http://www.xtools.cn/free/index.html?_com_source=)或者是聯(lián)系我們的咨詢顧問,幫您做一下前期的管理咨詢。