2016年企業(yè)服務(wù)風(fēng)生水起,移動辦公、IM溝通、銷售外勤管理、企業(yè)微信公眾賬號正步伐展闊的走向泛大眾互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域;ヂ(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓越來越多的企業(yè)開始重視用戶體驗和客戶服務(wù),使得呼叫中心衍變?yōu)橐约夹g(shù)為核心,通過多渠道、移動化、智能化的通信手段為客戶提供交互式服務(wù)的解決方案提供平臺。
伴隨互聯(lián)網(wǎng),大數(shù)據(jù)的傾巢來襲,客戶交互與服務(wù)的形態(tài)以致內(nèi)涵正在發(fā)生著深刻的變化。作為企業(yè)通訊領(lǐng)域的SaaS云服務(wù)提供商,容聯(lián)七陌始終專注于為企業(yè)提供專業(yè)的通訊產(chǎn)品與服務(wù)。立足用戶體驗,領(lǐng)航技術(shù)創(chuàng)新,以切實的平臺產(chǎn)品為企業(yè)構(gòu)建面向未來的營銷解決方案。一個最具規(guī)模、應(yīng)用最廣、成長最好的產(chǎn)業(yè)正在形成支柱,企業(yè)的客戶服務(wù)與營銷正在快速發(fā)生改變,七陌正在這場變化中孕育一場新的變革。
如何在不到一年時間積累5000家付費客戶,快速完成A輪融資?如何基于容聯(lián)云通訊PaaS通訊能力平臺打造一個優(yōu)質(zhì)的SaaS產(chǎn)品?如何幫助企業(yè)構(gòu)建自己的客戶服務(wù)與營銷閉環(huán)?未來客服與營銷的發(fā)展趨勢又將如何呈現(xiàn)?2016年4月14日,容聯(lián)七陌產(chǎn)品戰(zhàn)略暨融資發(fā)布會將匯聚行業(yè)專家、媒體達人、第三方用戶進行廣泛而深入的探討,一同暢想企業(yè)SaaS服務(wù)領(lǐng)域的新未來。