東航將與中國電信合作率先在上海往返紐約、洛杉磯、多倫多航線上開啟空中互聯(lián)服務(wù),成為國內(nèi)首家將空中互聯(lián)服務(wù)投入商業(yè)運營,并在國際遠程航線中為旅客提供空中上網(wǎng)服務(wù)的航空公司。
此次開通空中互聯(lián)服務(wù)的是東航新引進的波音777-300ER遠程寬體客機。該機型安裝了由美國松下航電公司提供的衛(wèi)星通信設(shè)備,并由中國電信提供衛(wèi)星及地面網(wǎng)絡(luò)資源和運營平臺,利用地球同步軌道上的Ku波段通信衛(wèi)星實現(xiàn)空中寬帶上網(wǎng)。這一技術(shù)具有帶寬高、網(wǎng)速穩(wěn)定、全球覆蓋好的特點,是先進的空中互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方案,能夠為客艙內(nèi)的每位上網(wǎng)旅客提供接近地面3G網(wǎng)絡(luò)的上網(wǎng)體驗。在這些航班上,旅客在飛機進入平飛狀態(tài)后,可以利用電腦、PAD等設(shè)備連接客艙內(nèi)的WIFI信號,體驗網(wǎng)頁瀏覽、即時通信(微信微博)、空中購物等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
據(jù)了解,從11月6日起,購買東航上述航班機票的旅客,就可以通過東航官網(wǎng)、 APP等渠道,提前申請上網(wǎng)服務(wù)資格。申請通過后,東航會通過郵件或短信渠道將上網(wǎng)驗證碼發(fā)送給旅客。對沒有獲得上網(wǎng)驗證碼的旅客,在使用上述設(shè)備連接機上WIFI后,也可以通過東航空中門戶網(wǎng)站的鏈接,享受新聞及資訊瀏覽、電子期刊閱覽、在線購物、返程航班預(yù)訂、目的地旅游資訊、酒店預(yù)訂等免費增值服務(wù)。東航相關(guān)負責(zé)人表示,空中互聯(lián)服務(wù)上線后,將試運行至少三個月,在試運行期間,上網(wǎng)驗證碼將對旅客免費開放申請。試運行結(jié)束后,東航還將與內(nèi)容服務(wù)商合作,進一步為全體旅客提供金融信息、社交媒體、在線游戲等指定范圍內(nèi)的免費增值服務(wù),而純互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)將酌情收取一定的費用。