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中移動取消京津冀長途漫游費(fèi) “漫長”成過去

2015-08-26 09:08:14   作者:馬秋月   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:


  中國移動自2015年8月起,在北京、天津、河北取消三地間手機(jī)長途、漫游費(fèi),將手機(jī)原屬地/原套餐(特殊套餐除外)的市話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)大到京津冀范圍,即手機(jī)號碼為京津冀的中國移動客戶,在三地內(nèi)撥打號碼為京津冀的電話或接聽電話,均按照號碼所屬本地通話收費(fèi),其他通信資費(fèi)保持不變。

  一般情況下,京津冀三地客戶,取消手機(jī)長途、漫游費(fèi)由后臺默認(rèn)開通生效。對于部分辦理了涉及京津冀三地語音包(如兩城一家、非常假期、長漫親情省、本地漫游包及長途包等漫游優(yōu)惠計(jì)劃)等業(yè)務(wù)的用戶,可以通過營業(yè)廳、網(wǎng)站、短信、熱線等渠道根據(jù)各自需求更改套餐,如果不取消,則仍執(zhí)行原有業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  針對京津冀取消漫游長途費(fèi),中國移動梳理了大量業(yè)務(wù)規(guī)則,完成了計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的開發(fā)、改造和部署,并進(jìn)行了大量系統(tǒng)調(diào)測準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)測試,同時還對10086熱線、移動營業(yè)廳等一線服務(wù)人員進(jìn)行輪番培訓(xùn)。

  其實(shí),2008年以來,中國移動相繼推出的“兩城一家”、“非常假期”等優(yōu)惠資費(fèi)。2014年,4G統(tǒng)一套餐不再對中國內(nèi)地的長途、漫游區(qū)別收費(fèi),即被叫實(shí)現(xiàn)漫游免費(fèi),主叫實(shí)現(xiàn)了市話、長途、漫游一口價。

  另外,隨著客戶規(guī)模的擴(kuò)大和網(wǎng)絡(luò)成本的降低,中國移動表示將不斷優(yōu)化手機(jī)長途、漫游費(fèi)資費(fèi)結(jié)構(gòu),降低手機(jī)長途、漫游費(fèi),大力推廣長市漫統(tǒng)一套餐及長漫疊加包,不斷降低長市漫統(tǒng)一套餐門檻,增加長市漫統(tǒng)一套餐內(nèi)通話分鐘數(shù),讓更多用戶享受到低廉的話費(fèi)和優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的移動通信服務(wù)。

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