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聯(lián)通呼叫中心打造“碼114”平臺(tái)商品驗(yàn)真不用愁

2015-05-29 10:29:29   作者:   來(lái)源:新文化報(bào)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  28日,吉林聯(lián)通與紫光信業(yè)攜手打造的“碼114”驗(yàn)證、監(jiān)管、推廣、在線(xiàn)數(shù)據(jù)化管理平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“碼114”平臺(tái))暨產(chǎn)品驗(yàn)證服務(wù)上線(xiàn)了!商品真假存有疑問(wèn),只需撥通114轉(zhuǎn)驗(yàn)證專(zhuān)席輸入數(shù)字串號(hào)即可即時(shí)識(shí)別。

  老百姓產(chǎn)品驗(yàn)證有了新工具

  中國(guó)聯(lián)通114服務(wù)平臺(tái),具有百年以上歷史,而全新上線(xiàn)的“碼114”平臺(tái)增加了服務(wù)新亮點(diǎn),電話(huà)即可查詢(xún)商品真?zhèn)。中?guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司吉林省分公司范總透露,“碼114”平臺(tái)包含碼標(biāo)簽、碼憑證、碼數(shù)據(jù)、碼終端、114專(zhuān)席、IVR等模塊。它的上線(xiàn)不僅成功拓展了114呼叫中心服務(wù)范疇,更在一定程度上凈化了吉林省的消費(fèi)環(huán)境,未來(lái)將為用戶(hù)提供更多、更實(shí)用的114便捷服務(wù)。

  公信力、監(jiān)管力更強(qiáng)

  據(jù)悉,“碼114”平臺(tái)基于“字符碼”和“通過(guò)短信息傳輸電子憑證的系統(tǒng)和方法”兩項(xiàng)核心專(zhuān)利,以電信級(jí)114服務(wù)為通道,一體化全程覆蓋生產(chǎn)端、經(jīng)銷(xiāo)端、消費(fèi)端的產(chǎn)品真?zhèn)悟?yàn)證、經(jīng)銷(xiāo)渠道管理、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,提供的信息更真實(shí)、公信力更強(qiáng)。同時(shí)平臺(tái)以114電信級(jí)驗(yàn)證優(yōu)惠專(zhuān)席為唯一驗(yàn)真渠道,極大地方便消費(fèi)者的商品驗(yàn)真,相應(yīng)數(shù)據(jù)會(huì)上傳到管理平臺(tái)中,更有效地采取監(jiān)管行動(dòng)。

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