為了盡快將活動(dòng)照片傳給老師,西北師范大學(xué)學(xué)生孫淼抱著電腦在衛(wèi)生間門口來回踱步了十幾次,一旦發(fā)現(xiàn)有信號,就立馬停步敲鍵盤——在她所處的蘭天公寓宿舍里,只有那一小塊地方網(wǎng)速還算穩(wěn)定。
孫淼的遭遇并非孤立現(xiàn)象。校園上網(wǎng)難是讓蘭州地區(qū)多數(shù)高校學(xué)生頭疼的事兒。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,大學(xué)生上網(wǎng)到底有多難?記者就此對蘭州地區(qū)的高校展開了調(diào)查。
一想起用校園網(wǎng)選課就“心里發(fā)怵”
在衛(wèi)生間門口傳照片的孫淼蹲得雙腿發(fā)麻,急著上廁所的室友李月邊催促孫淼盡快“讓位”,邊抱怨“坑爹”的網(wǎng)速:“火車票買不了,選課選不上,發(fā)個(gè)圖片也要占盡‘天時(shí)地利人和’,不知道學(xué)校這網(wǎng)絡(luò)有啥用!”
李月所說的“天時(shí)”,就是此刻的用網(wǎng)“低峰期”;“地利”,則是“霸占”住衛(wèi)生間到洗漱臺前不到一平方米的空地;“人和”,就要靠宿舍同學(xué)的全力配合,大家都不用無線上網(wǎng),把“省”出來的信號貢獻(xiàn)給最有需要的室友。
孫淼蹲在宿舍衛(wèi)生間門口發(fā)郵件的時(shí)候,在400多公里以外的隴南徽縣,甘肅政法學(xué)院學(xué)生李文正坐在前往蘭州的火車上。因?yàn)樾@管理系統(tǒng)只能通過校園內(nèi)網(wǎng)運(yùn)行,李文不得不從老家趕回學(xué)校機(jī)房選課。火車上的李文顯得很焦慮,因?yàn)樵谒挠洃浿校x課是一場近乎慘烈的“戰(zhàn)斗”。
李文稱,大一選課時(shí),為了能占到機(jī)位順利選上課,她凌晨4點(diǎn)就在學(xué)校機(jī)房外排隊(duì),不到一小時(shí),排隊(duì)的人群就延伸到50米開外。8點(diǎn)機(jī)房一開,上千學(xué)生擠得管理員打不開第二道玻璃門,推搡之下,玻璃門碎了一地,一個(gè)男生的臉被劃了個(gè)大口子。時(shí)至今日,李文一想起搶網(wǎng)選課就“心里發(fā)怵”。
“現(xiàn)在都‘互聯(lián)網(wǎng)+’了,我們的校園網(wǎng)不知道啥時(shí)才能真正方便起來。”選完課,李文盤算著今年還要通過搶網(wǎng)才能完成的幾件“大事”——學(xué)年論文、部分課程的網(wǎng)絡(luò)模擬訓(xùn)練、回家的車票……
運(yùn)營商割據(jù)經(jīng)營 網(wǎng)速多快要“看緣分”
為了方便用網(wǎng),西北師范大學(xué)的張婧同時(shí)辦了兩張電話卡。移動(dòng)號碼是高考錄取時(shí)隨錄取通知書寄送到家里的,主要用于流量使用,18元套餐包括40個(gè)小時(shí)的WLAN使用時(shí)長、100M的免費(fèi)流量包。移動(dòng)卡號勝在流量疊加方面的便捷,5元疊加30M,10元70M,資費(fèi)越多,優(yōu)惠幅度越大,每月還可重復(fù)疊加20次,次月自動(dòng)取消“流量加油包”。而另一個(gè)電信號的流量費(fèi)則貴一些,如果固定辦理的5元流量套餐使用告罄,就只能增開10元套餐,然后層層疊加。
對張婧而言,每月100M流量遠(yuǎn)不夠使用。為節(jié)省話費(fèi),平日用手機(jī)上網(wǎng)時(shí),她都選擇移動(dòng)賬號?梢苿(dòng)網(wǎng)絡(luò)也不給力,在蘭天公寓,這個(gè)號稱“移動(dòng)光纖覆蓋”的區(qū)域里,一到用網(wǎng)高峰,網(wǎng)絡(luò)“就慢得像蝸牛一樣”。移動(dòng)公司在校園廣告上宣稱,此區(qū)域的光纖可達(dá)8M,可測速軟件的結(jié)果顯示,只有1~2M。因而,遇到急事,不少同學(xué)都“像熱鍋上的螞蟻”。
“兩個(gè)賬號,話費(fèi)肯定少不了。《疫浪費(fèi),比如我套餐里40個(gè)小時(shí)的移動(dòng)WLAN,我?guī)缀醪粫?huì)使用,因?yàn)槁煤,但不管你用不用,資費(fèi)照收。”張婧說。
為了關(guān)鍵時(shí)候用網(wǎng)方便,張婧“咬咬牙”拉了電信寬帶。寬帶有了,整個(gè)宿舍的同學(xué)都想體驗(yàn)一下“不卡”的網(wǎng)速?刹还茉趺凑{(diào)試路由器,室友們始終無法連接網(wǎng)絡(luò)。打了客服電話才得知,“上網(wǎng)必須一人一號”。“寬帶分?jǐn)偨o6個(gè)同學(xué),網(wǎng)速也沒問題啊,為啥非要一個(gè)網(wǎng)只能用一個(gè)號,這明顯是浪費(fèi)嘛。為了賺錢,不擇手段。”張婧說。
由于各運(yùn)營商競爭激烈,網(wǎng)線也不是想拉就能拉。在蘭天公寓,只有部分宿舍有現(xiàn)成的電信網(wǎng)線,有學(xué)生想接寬帶,電信服務(wù)人員就一再詢問所在宿舍的具體棟數(shù)以及樓層,因?yàn)樗麄兪紫鹊么_定,電信的網(wǎng)線是否已進(jìn)入了那棟樓。而當(dāng)問及網(wǎng)速如何時(shí),工作人員的回答很含糊,“大概在4M~8M吧,具體多少得看緣分。”
在蘭州市大學(xué)云集的安寧區(qū),甘肅政法學(xué)院、蘭州交通大學(xué)、甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)分布和西北師范大學(xué)的情況大致相同。一般分為移動(dòng)的無線網(wǎng)絡(luò)GSAU、EDU以及移動(dòng)寬帶,電信的無線網(wǎng)ChinaNet以及寬帶,而教師使用的是專用網(wǎng)絡(luò)。
移動(dòng)運(yùn)營商視高校市場為巨大商機(jī),紛紛在這里開辟市場,有時(shí)候爭得不可開交。“不同的樓有不同的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,有些則是幾大運(yùn)營商的光纖同時(shí)覆蓋,這里面肯定有競爭。”對于校園不同樓宇有不同服務(wù)商提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),蘭州交通大學(xué)學(xué)生處處長錢勇生認(rèn)為,這種競爭在建樓的時(shí)候就已經(jīng)開始了。
一般來說,激烈的競爭會(huì)帶來物美價(jià)廉的服務(wù)。但在校園中,運(yùn)營商們的競爭并未讓學(xué)生嘗到實(shí)惠,反而采用割據(jù)壟斷的模式提高網(wǎng)絡(luò)資費(fèi),這讓很多學(xué)生“苦不堪言”。
在西北師范大學(xué),不少學(xué)生選擇辦理移動(dòng)30元流量套餐、20元WLAN套餐。使用寬帶上網(wǎng)的學(xué)生,每月大約充值60元;而在甘肅政法學(xué)院、甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué),大多數(shù)學(xué)生選擇辦理58元移動(dòng)寬帶套餐,4M寬帶每小時(shí)額外收費(fèi)0.1元。
平均下來,幾乎所有學(xué)生每月的網(wǎng)費(fèi)支出都超過50元。此外,每逢寒暑假,主要供教育機(jī)構(gòu)使用的EDU網(wǎng)絡(luò)無法發(fā)揮實(shí)效,但作為基本套餐內(nèi)業(yè)務(wù),它無法取消。
“雞肋”校園網(wǎng),想說愛你不容易
雖然張婧已經(jīng)有兩個(gè)可以上網(wǎng)的號了,但如果想在校園順利上網(wǎng),她還需要第三個(gè)網(wǎng)絡(luò)賬號——用于校內(nèi)上網(wǎng)的校園網(wǎng)賬號。因?yàn)橹挥型ㄟ^登錄校園網(wǎng)計(jì)費(fèi)網(wǎng)關(guān),張婧才能進(jìn)入由學(xué)校開發(fā)的部分系統(tǒng),下載網(wǎng)站上的專業(yè)資料。
當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道稱:自2012年至今,以“省財(cái)政數(shù)字化校園建設(shè)項(xiàng)目”為契機(jī),甘肅省不少高校實(shí)施了“數(shù)字化校園三期建設(shè)項(xiàng)目”,萬兆主干、千兆樓宇、百兆桌面、區(qū)域無線覆蓋的校園網(wǎng)絡(luò)骨干逐步形成。但在記者采訪中,學(xué)生們列舉了校園網(wǎng)的種種缺陷,在他們看來,校園網(wǎng)是離不開卻不好用的“雞肋”。
在西北師范大學(xué),以及毗鄰的3所高校,均有由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心分管的獨(dú)立校園網(wǎng)絡(luò)。但其在使用方法、收費(fèi)情況上存在不少差異。在西北師大,學(xué)生開通校園網(wǎng)每月基本賬戶費(fèi)用為10元,包10G流量,當(dāng)月超出流量按2元/G計(jì),100元封頂。甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)和甘肅政法學(xué)院則不限時(shí)長,但收費(fèi)狀況有所不同,農(nóng)大包月10元,政法學(xué)院20元。和其他3所高校不同,蘭州交通大學(xué)的校內(nèi)網(wǎng)必須使用網(wǎng)線,然后下載登錄客戶端,按小時(shí)計(jì)費(fèi),每小時(shí)0.3元。
在西北師范大學(xué)本部,只有配備新媒體教學(xué)設(shè)備的10號樓、7號樓可接入校園網(wǎng),并且信號也不穩(wěn)定。“只有10號樓A區(qū)的116教室好用一些”,長期被校園網(wǎng)“折磨”的學(xué)生甚至摸索出了具體用網(wǎng)地帶。
在甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué),僅有教學(xué)2號樓可以登錄校園網(wǎng),而且隨著樓層增高,信號就逐漸減弱。有學(xué)生調(diào)侃:“在農(nóng)大的高處,校園網(wǎng)信號比空氣還稀薄”。
蘭州交大的學(xué)生就“更慘”了,該校的校園網(wǎng)只能通過網(wǎng)絡(luò)插口才能接入網(wǎng)絡(luò),但教室里的插口卻寥寥無幾,該校的學(xué)生稱,“使用校園網(wǎng)要拼人品”。甘肅政法學(xué)院校園網(wǎng)的網(wǎng)速則慢得出奇,被有些學(xué)生稱為“老牛拉破車”。
在記者走訪的4所大學(xué)中,僅有蘭州交通大學(xué)圖書館配有網(wǎng)絡(luò)接口,學(xué)生可以利用校園網(wǎng)自行查閱資料。在西北師大,圖書館開放電子閱覽室,但在這里登錄校內(nèi)網(wǎng)每小時(shí)需繳納1.5元。
同樣是校園網(wǎng),為何收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差別很大,有的學(xué)校收費(fèi)偏高信號還很差呢?甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)信息處一位老師稱,“校園網(wǎng)屬于國家的教育網(wǎng),是移動(dòng)的網(wǎng)線,收費(fèi)是一種營利的手段,不可能長期免費(fèi)為學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)。”
針對網(wǎng)速慢和信號時(shí)有時(shí)無的情況,高校的解釋五花八門:“校園網(wǎng)是可以控制的,為了學(xué)生學(xué)習(xí),有的教學(xué)樓的網(wǎng)被關(guān)掉了。”“可能是沒辦法輻射太遠(yuǎn)距離”……而更多學(xué)校的相關(guān)部門則以“采訪需要通過宣傳部門審批、走程序?yàn)橛?rdquo;避而不談。
(應(yīng)采訪對象要求,文中孫淼、李月、張婧、李文均為化名)