中國通服在香港發(fā)布2014年度經(jīng)營業(yè)績，全年實(shí)現(xiàn)收入731.76億元，同比增長6.9%；凈利潤21.5億元，同比下降3.9%。三大業(yè)務(wù)板塊中，電信基建服務(wù)收入340.08億元，同比增長6.2%；業(yè)務(wù)流程外判服務(wù)收入312.15億元，同比增長7.6%；應(yīng)用、內(nèi)容及其他服務(wù)收入79.53億元，同比增長7.3%。在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與行業(yè)發(fā)展環(huán)境復(fù)雜多變的情況下，中國通服靈活配置資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升發(fā)展質(zhì)量，發(fā)力集客、海外兩大業(yè)務(wù)新“引擎”，保持了整體業(yè)績的穩(wěn)健發(fā)展。

　　2014年，中國經(jīng)濟(jì)步入“新常態(tài)”。受宏觀經(jīng)濟(jì)、“營改增”和4G　發(fā)牌等影響，中國通服來自國內(nèi)電信運(yùn)營商客戶的收入增速放緩，其中來自個(gè)別客戶的收入出現(xiàn)負(fù)增長。為此，公司發(fā)揮工程與維護(hù)一體化服務(wù)的優(yōu)勢，強(qiáng)化業(yè)務(wù)、客戶、區(qū)域拓展，在深挖運(yùn)營商客戶維護(hù)外包與渠道業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，眼睛向外，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化內(nèi)部集團(tuán)客戶和海外業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)，大力拓展國內(nèi)非運(yùn)營商集團(tuán)客戶市場和海外客戶，積極打造兩大新“引擎”。2014年，中國通服成功拓展了“智慧前海”、“觀瀾云計(jì)算中心”等集客信息化總包項(xiàng)目和中東、非洲海外總包大項(xiàng)目，并與SAP、西門子、大華等多家知名企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作、集中采購等協(xié)議，全年來自集客、海外的服務(wù)收入均實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長。未來，中國通服將持續(xù)打造“智慧城市”、“平安城市”、互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)金融平臺(tái)“掌錢”等明星產(chǎn)品，并在海外市場加大“全球眼”等成熟產(chǎn)品的推廣力度，不斷提升在兩大新興市場的業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量。

　　中國通服表示，2015年，隨著FDD牌照的發(fā)放，國內(nèi)電信運(yùn)營商相關(guān)資本開支將集中釋放；國家加快推進(jìn)社會(huì)信息化，國內(nèi)非運(yùn)營商集團(tuán)客戶信息消費(fèi)需求旺盛；“一帶一路”戰(zhàn)略實(shí)施、“亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行”成立將為海外市場帶來廣闊前景。公司將牢牢把握發(fā)展機(jī)遇，積極支撐和服務(wù)國內(nèi)電信運(yùn)營商客戶，大力拓展集客、海外市場，進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)有效益發(fā)展。