CTI論壇（ctiforum）4月10日消息（記者 李文杰）:據權威研究機構iResearch艾瑞今日發(fā)布的《2015年IM云服務行業(yè)發(fā)展白皮書》顯示，截止2015年4月，IM云服務廠商融云在同時服務用戶數這一行業(yè)關鍵指標上，其市場份額排名位列第一，并超出其它廠商數據的總和。

　　數據來源：艾瑞咨詢《2015年 IM云服務行業(yè)發(fā)展白皮書》

　　報告指出，服務客戶的日活用戶數量和進而帶來的同時連接用戶數量是反應IM云服務商實力的關鍵指標。根據艾瑞 mUserTracker對專業(yè)IM云服務廠商客戶日活用戶數的監(jiān)測，艾瑞得出了IM云服務廠商的排名。

　　目前IM云服務廠商服務的實現方法，主要是將即時通訊技術封裝成SDK供App開發(fā)者下載使用，并向開發(fā)者提供平臺環(huán)境、技術支持以及后期運維等服務，使開發(fā)者的App能夠快速獲得即時通訊的能力，能夠實現單聊、群聊等功能，滿足社交，客服等場景需求。

　　根據報告中的IM云服務市場格局劃分，其競爭地位表現為日活用戶量級規(guī)模，分為千萬級、百萬級、十萬級。排名第一的融云，同時服務日活用戶級規(guī)模已達到千萬級。資料顯示，融云源自飛信團隊，有8年飛信研發(fā)、運營維護經驗，在 IM 領域具有深厚的技術積累。融云擁有基于自主研發(fā)的滿足移動互聯網網絡需求的私有通信協(xié)議，以保證消息質量以及對用戶最小資源的網絡流量的消耗。

　　據悉，融云自上線以來受到廣大開發(fā)者的持續(xù)關注，憑借“不丟消息”、“穩(wěn)定”等技術和服務優(yōu)勢，獲得了百姓網、秀美甲、秘密等諸多知名客戶的廣泛青睞，在開發(fā)者群體中形成了良好的口碑。目前，融云客戶已覆蓋社交、電商、O2O、旅游、金融、教育、醫(yī)療健康、智能硬件、新聞媒體、娛樂及企業(yè)級應用等眾多行業(yè)，成為IM云服務行業(yè)名副其實的領導者。