欧美,精品,综合,亚洲,好吊妞视频免新费观看,免费观看三级吃奶,一级a片女人自慰免费看

 首頁 > 新聞 > 國內(nèi) >

安康開通12329住房公積金熱線呼叫中心

--提供24小時(shí)全天候服務(wù)

2015-04-03 15:58:29   作者:   來源:安康市政府網(wǎng)站   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  住房公積金繳存了多少?怎么使用?許多人對(duì)此都有疑惑。今后,該市只需撥打12329住房公積金熱線就能輕松解決問題了。3月31日,該市12329住房公積金熱線呼叫中心對(duì)外開通試運(yùn)行,標(biāo)志著全市住房公積金管理效率和服務(wù)水平向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化邁進(jìn)了重要一步。

  12329住房公積金熱線為本地固定電話號(hào)碼,以電話、網(wǎng)絡(luò)為主要溝通渠道,以自動(dòng)語音和人工座席為主要應(yīng)答方式。自動(dòng)語音實(shí)行24小時(shí)全天候服務(wù),可以進(jìn)行個(gè)人貸款查詢、住房公積金賬戶查詢及業(yè)務(wù)指南查詢。人工坐席提供關(guān)于住房公積金繳存、提取、轉(zhuǎn)移、貸款以及其他住房公積金業(yè)務(wù)的政策解釋、業(yè)務(wù)咨詢、投訴及建議受理等綜合型服務(wù),服務(wù)時(shí)間為周一至周五的9:00—12:00、13:00—17:00.

  據(jù)了解,12329住房公積金熱線呼叫中心是住房城鄉(xiāng)建設(shè)部近年力推的一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù),市住房公積金管理中心將此作為年度重點(diǎn)工作之一,向全市公開承諾3月底開通,方便群眾查詢、咨詢、建議和投訴。為兌現(xiàn)承諾,該中心采取倒排工期、責(zé)任到人、協(xié)同作戰(zhàn)等措施,同步開展數(shù)據(jù)接入、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、設(shè)備安裝等工作,并于3月26日組織11個(gè)管理部住房公積金熱線工作人員進(jìn)行了人工座席服務(wù)專題培訓(xùn)。試運(yùn)行期間,12329住房公積金熱線將與安康住房公積金網(wǎng)個(gè)人賬戶查詢和3269963電話查詢自助服務(wù)同步運(yùn)行一段時(shí)間,待廣大職工熟悉并掌握12329住房公積金熱線使用方法后,逐步取代原有自助服務(wù)功能。

 

分享到: 收藏

專題