移動支付正在迅猛發(fā)展。隨著智能終端和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,移動支付應用正在日漸普及。雖然移動支付技術早已出現(xiàn),但是移動支付應用卻在近兩年取得了飛速發(fā)展,尤其是以“BAT”為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭角逐移動支付市場,使得越來越多的用戶開始嘗試并習慣使用支付寶錢包、微信支付等應用。用手機上淘寶、用微信搶紅包、用手機刷公交……這些典型的移動支付應用正在成為我們生活中的一部分,消費者的支付習慣正在悄然改變。
“刷臉支付”火了。日前,阿里巴巴集團董事局主席馬云在漢諾威消費電子、信息及通信博覽會(CeBIT)上,向德國總理默克爾與中國副總理馬凱演示了螞蟻金服的Smile to Pay掃臉技術。僅僅只是拿著手機對著臉部掃描一下,短短幾秒鐘,就從淘寶網(wǎng)上購買了一枚1948年漢諾威紀念郵票。“刷臉支付”不僅成功向全球展示了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新能力,同時也將移動支付的技術競爭直接升級到“刷臉時代”。當全球的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都忙著推出各自的移動支付應用以及全新的移動支付技術時,移動支付入口之戰(zhàn)更加白熱化。
移動支付擁抱生物識別
馬云“刷臉”讓人們看到了一個更加美好的移動支付未來。當前,伴隨著智能終端和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速興起,移動支付已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢席卷全球。而為了讓人們更加愿意地使用移動支付應用,在廠商的推動下,移動支付技術正在加快演進。從二維碼支付到NFC支付、聲波支付,再到現(xiàn)在的指紋識別和刷臉支付,移動支付正在探索和生物識別技術的深度融合。
阿里在CeBIT上展示的Smile to Pay應用,就是基于生物識別技術研發(fā)的,其在購物后的支付認證階段以掃臉方式取代傳統(tǒng)密碼。值得一提的是,在面部識別的時候,系統(tǒng)需要借助云計算技術處理大量的數(shù)據(jù)信息,包括面部結構、五官以及肌肉等方面的數(shù)據(jù)。在信息匹配后即可進行后續(xù)的支付。
事實上,全球的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在探索基于生物識別的移動支付應用。此前蘋果推出的指紋識別Touch ID技術,基于該技術用戶可以開啟Apple Pay應用完成支付。三星也積極探索生物識別技術,其已經(jīng)推出的人臉解鎖應用就是其中一種,而三星相關人士還公開表示,三星未來將嘗試將人體虹膜的新型傳感器應用到高端手機。
將生物識別技術應用到移動支付中去,顯然將進一步提升移動支付的便捷性和安全性。相比用數(shù)字或字母構成的密碼,人體的生物特征更加獨一無二,且“偷不走”。同時,依托移動互聯(lián)網(wǎng)以及云計算技術,生物識別完成支付的時間非常短,進一步減少用戶支付的操作步驟,使用更加便捷。支付寶相關人士日前表示,“刷臉支付”聽起來很酷,事實上卻是一種“接地氣”的應用。相比指紋、虹膜等其他生物識別技術,人臉識別更易于大規(guī)模推廣,因為其對于手機硬件沒有過高要求,只要有前置攝像頭即可。
試想一下,隨著移動支付與生物識別技術的進一步融合創(chuàng)新,未來的支付將更加“隨心而動”,或許只是動一動手指,轉一轉眼球,或是給一個笑臉,就完成了支付。
群雄逐鹿,市場之爭加劇
移動支付入口之爭從來沒有如此劇烈。越來越多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭進軍移動支付市場。本周二,F(xiàn)acebook宣布將在Facebook Messenger 中增加支付功能,主要用于好友之間的轉賬,預計未來幾個月先在美國用戶的Facebook 中上線該功能。
移動支付的春天已經(jīng)來臨。雖然移動支付并不是新出現(xiàn)的技術,但是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,隨著用戶消費習慣的改變,移動支付終于呈現(xiàn)出“燎原”的態(tài)勢。據(jù)市場研究機構艾瑞咨詢統(tǒng)計顯示,2014年中國第三方移動支付市場交易規(guī)模達59924.7億元,同比上漲391.3%,繼續(xù)呈現(xiàn)出較高的增長狀態(tài)。移動支付市場的“春暖花開”進一步推動市場競爭的加劇——誰都希望能夠占據(jù)移動支付這個重要入口。
在國內,無論是打車軟件的比拼,還是紅包大戰(zhàn)的升級,背后都是移動支付的爭奪。2015年羊年春節(jié),“紅包大戰(zhàn)”空前激烈,包括騰訊、阿里、新浪在內的諸多企業(yè)都狂灑“紅包雨”。騰訊稱總共發(fā)出了65億元紅包,阿里則表示其攜手品牌商戶發(fā)放約6億元支付寶紅包,現(xiàn)金紅包超過1.56億元,購物消費紅包約4.3億元。在搶商家紅包的同時,手機用戶也紛紛自掏腰包給親朋好友發(fā)紅包。這場看似熱鬧的“紅包大戰(zhàn)”,背后卻是互聯(lián)網(wǎng)巨頭在移動支付應用上的“較勁”,誰能夠讓更多的用戶綁定資金賬戶,誰能夠培養(yǎng)用戶的穩(wěn)定消費習慣,誰就能夠在這場競爭中勝出。
年移動支付市場將繼續(xù)繁榮,而挑戰(zhàn)也將呈現(xiàn)。有觀點認為,伴隨著移動支付市場的逐漸成熟,移動支付在實現(xiàn)支付的同時還承擔著生活服務、金融服務、財務管理等功能。應用場景的增多讓支付企業(yè)面臨更加嚴峻的安全考驗。對于市場而言,“BAT”的領先地位一時無法撼動,而如果其他企業(yè)能夠在保證用戶支付安全的同時,通過產(chǎn)品創(chuàng)新不斷優(yōu)化用戶的支付體驗,就有望贏得一席之地。