180個(gè)國(guó)家的大視野
對(duì)于自己的預(yù)言和判斷,衛(wèi)翰思非常有自信,因?yàn)檫@是在經(jīng)營(yíng)和觀察了180個(gè)國(guó)家的電信市場(chǎng)之后獲得的觀點(diǎn)。
聯(lián)合國(guó)有196個(gè)成員國(guó),愛(ài)立信正在其中180個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù),對(duì)幾乎所有國(guó)家的電信市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)都有深入的了解。衛(wèi)翰思很自豪地說(shuō),愛(ài)立信在全球移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施中的份額名列第一,是第二名的兩倍;同時(shí)愛(ài)立信還是電信IT領(lǐng)域的全球第一,為電信運(yùn)營(yíng)商提供記賬系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)支撐和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)。在電信服務(wù)領(lǐng)域,愛(ài)立信依然名列榜首,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋電信咨詢、安裝、集成、部署、管理服務(wù)等。愛(ài)立信還是全球第一的電視和媒體解決方案提供商,其解決方案廣泛應(yīng)用于電信網(wǎng)絡(luò)和廣播網(wǎng)絡(luò)。這樣一家全球領(lǐng)導(dǎo)性企業(yè),其總裁的發(fā)展思路本身就代表著行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
面對(duì)清華學(xué)子,衛(wèi)翰思強(qiáng)調(diào)了愛(ài)立信對(duì)研發(fā)投入和創(chuàng)新的高度重視。愛(ài)立信每年在全球的研發(fā)投資為50億美元,是電信行業(yè)單個(gè)企業(yè)研發(fā)投資最多的公司。愛(ài)立信有2.5萬(wàn)員工在從事研發(fā)工作,共擁有大約3.5萬(wàn)個(gè)專(zhuān)利,每年還會(huì)增加3,000-4000個(gè)新專(zhuān)利。愛(ài)立信擁有2G、3G和4G領(lǐng)域的大部分專(zhuān)利,無(wú)論用電話進(jìn)行哪種呼叫,無(wú)論采用哪種連接或者是數(shù)據(jù)連接,都會(huì)用到愛(ài)立信的技術(shù)和創(chuàng)新。
“愛(ài)立信是新技術(shù)革命的中堅(jiān)力量。”衛(wèi)翰思說(shuō),“每年我們都要投資50億美元用于新技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,來(lái)支持網(wǎng)絡(luò)社會(huì)轉(zhuǎn)型。”
衛(wèi)翰思告訴在場(chǎng)的中國(guó)學(xué)生,中國(guó)是除瑞典總部以外,愛(ài)立信的最大海外研發(fā)基地。在愛(ài)立信中國(guó)擁有的1.1萬(wàn)員工中,有4000人從事研發(fā)工作。中國(guó)也是愛(ài)立信全球最大的生產(chǎn)基地,發(fā)送到世界各地的大多數(shù)愛(ài)立信設(shè)備都來(lái)源于中國(guó)。中國(guó)都是愛(ài)立信非常重要的市場(chǎng),擁有悠久的歷史。
“122年前,愛(ài)立信就與中國(guó)達(dá)成了第一筆交易,當(dāng)時(shí)通過(guò)遠(yuǎn)洋輪船向中國(guó)發(fā)售了2000臺(tái)電話機(jī)。如今中國(guó)已經(jīng)是愛(ài)立信在全球最大的區(qū)域市場(chǎng)之一。”衛(wèi)翰思說(shuō)。
20多年的愛(ài)立信老員工
對(duì)于即將開(kāi)啟職業(yè)生涯的高校學(xué)子們來(lái)說(shuō),怎樣才能成為一家跨國(guó)公司的總裁?衛(wèi)翰思顯然并不認(rèn)為20多年不跳槽是主要原因,他將自己的成功歸結(jié)為認(rèn)真工作、不斷學(xué)習(xí)、善于溝通和豐富的閱歷。
無(wú)論是做一個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理還是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)跨國(guó)企業(yè),衛(wèi)翰思都把“全身心投入、做好自己的事情”立為座右銘。即使在擔(dān)任愛(ài)立信的總裁之后,衛(wèi)翰思依然堅(jiān)持以身作則,不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。另一方面,衛(wèi)翰思認(rèn)為善于溝通也非常重要。作為普通員工,要與他人良好溝通,清楚自己的職責(zé),做好自己的事情;身為管理者,更要與不同的人保持良好流暢的溝通。
“愛(ài)立信在180個(gè)國(guó)家有業(yè)務(wù),員工的背景各不相同,差異很大,管理起來(lái)很有挑戰(zhàn)性。”衛(wèi)翰思說(shuō)。同樣一件事情,不同的員工會(huì)有不同的看法,不過(guò)這并不是壞事。衛(wèi)翰思認(rèn)為,有的時(shí)候異口同聲反而不是什么好事,大家各抒己見(jiàn)才能把問(wèn)題看得更清楚,只是管理者自己要有清醒的頭腦。
最后,衛(wèi)翰思向聽(tīng)講的學(xué)生們強(qiáng)調(diào),選擇了一份職業(yè)之后,就必須要認(rèn)真負(fù)責(zé),這樣對(duì)個(gè)人、對(duì)所在的企業(yè)都有好處。
愛(ài)立信的核心價(jià)值觀是專(zhuān)業(yè)、尊重、執(zhí)著進(jìn)取,其內(nèi)涵是對(duì)待工作要專(zhuān)業(yè),尊重客戶、員工和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同時(shí)在任何一個(gè)市場(chǎng)上都積極進(jìn)取。“愛(ài)立信進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已有122年,我們不會(huì)離開(kāi)這里,不會(huì)丟下這里的客戶,無(wú)論是好年景還是壞年景,我們都不會(huì)離開(kāi)。”衛(wèi)翰思說(shuō),“因?yàn)檫@是愛(ài)立信的核心價(jià)值觀。”