近期，在2014年中國國際通信展上，三大運營商展示的業(yè)務中不乏物聯(lián)網應用的身影，比如面向個人健康管理的移動醫(yī)療應用、面向汽車行業(yè)的車聯(lián)網應用等，彰顯了運營商對這一新興業(yè)務市場的重視。在目前僅是物聯(lián)網應用小規(guī)模試點的階段，承載的網絡平臺并無太大壓力，對現(xiàn)有業(yè)務的影響并不大。隨著未來實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展，基礎設施、應用平臺及產品服務模式都需要作出相應的調整。電信企業(yè)的基礎業(yè)務能力如何與物聯(lián)網結合形成新的業(yè)務應用，通過基于3G/LTE的移動互聯(lián)網聚合服務市場為物聯(lián)網發(fā)展提供新的空間，值得關注。
構建總體架構打造應用產品
現(xiàn)階段的物聯(lián)網業(yè)務可以與現(xiàn)有業(yè)務通過目前的網絡實現(xiàn)混載，隨著物聯(lián)網業(yè)務的爆炸式發(fā)展，物聯(lián)網業(yè)務承載進入獨立承載階段，新建接入層必須實現(xiàn)物理上的獨立。
物聯(lián)網總體架構分為：感知層、傳送層和應用層。感知層為物節(jié)點的布防區(qū)域，物節(jié)點是物聯(lián)網中的末梢節(jié)點，通過RFID或其他傳感無線技術組網，通過傳送接入層的網關設備連入傳送網絡進行傳感器采集信息的傳遞。現(xiàn)階段傳感器的技術標準眾多，部分傳感技術具有成熟的產業(yè)鏈，在傳感器的選擇上應突出實用，能夠與現(xiàn)有通信網絡實現(xiàn)互通，能提供穩(wěn)定的物聯(lián)網業(yè)務即可，不必追求深層次技術問題，在用的基礎上結合傳感技術發(fā)展方向逐步過渡到具有統(tǒng)一通信協(xié)議和組網算法的廣域傳感層技術。
傳送層是業(yè)務承載的基礎平臺，是物聯(lián)網的重要組成部分。傳送層是移固融合的網絡，通過有線和無線技術的結合，實現(xiàn)傳感信息的傳送，是傳感網數(shù)據(jù)的存儲、查詢、分析、挖掘、理解的系統(tǒng)性行為實現(xiàn)的基礎。將來的云平臺也是基于傳送層的，云平臺為廣域海量物聯(lián)網節(jié)點感知數(shù)據(jù)進行存儲和計算，給物賦予了人工智能，因而傳送層對于物聯(lián)網意義重大，是應用的基礎。現(xiàn)階段的物聯(lián)網業(yè)務可以與現(xiàn)有業(yè)務通過目前的網絡實現(xiàn)混載，也可以直接跨越混載階段，采用新增接入層節(jié)點和匯聚層邏輯數(shù)據(jù)區(qū)分相結合的方式實現(xiàn)物聯(lián)網業(yè)務區(qū)分承載的階段，隨著物聯(lián)網業(yè)務的爆炸式發(fā)展，物聯(lián)網業(yè)務承載進入獨立承載階段，新建接入層必須實現(xiàn)物理上的獨立，在匯聚層進行邏輯子網劃分實現(xiàn)虛擬上的獨立，畢竟物聯(lián)網也是一張寄生網。
應用層是根據(jù)分析和處理后的感知數(shù)據(jù)形成相應的業(yè)務事件，為用戶提供豐富的物聯(lián)網業(yè)務應用。應用層根據(jù)用戶的需求，結合特定的應用系統(tǒng)，實現(xiàn)監(jiān)控、查詢、控制指揮、計數(shù)等功能，從而開發(fā)和制定行業(yè)信息化應用，推動物聯(lián)網業(yè)務的普及，使物聯(lián)網產業(yè)聯(lián)動產生高額的利潤，以應用為引導拉動物聯(lián)網產業(yè)的大發(fā)展。對于應用層的建設要突出應用，但應用的前提是必須具備相應的業(yè)務支撐和管理智能平臺，以實現(xiàn)水平的物聯(lián)網產業(yè)鏈整合和垂直市場的行業(yè)信息化應用承載。
筆者認為，物聯(lián)網總體架構的搭建需要分步、階段性地實現(xiàn)：M2M階段、局域感知階段和廣域感知階段。現(xiàn)階段物聯(lián)網服務提供商的目標是發(fā)展M2M業(yè)務，也就是機器互聯(lián)業(yè)務，首先實現(xiàn)物節(jié)點與應用系統(tǒng)的互聯(lián)，在此基礎上拓展M2M業(yè)務的應用，例如：車載監(jiān)控、電梯衛(wèi)士等項目。隨之建設傳感網，拓展物的區(qū)域，進入局域感知階段，這個階段的傳感器通信標準不統(tǒng)一導致傳感網絡呈局域網應用的形態(tài)，需關注傳感網與通信網的結合，要協(xié)調不同異構網絡中的協(xié)同工作。最后進入廣域感知階段，物節(jié)點成為公共節(jié)點，統(tǒng)一的通信標準和節(jié)點組網算法，使傳感網形成全新的一張廣域網。
建立統(tǒng)一模式提供服務
運營商應建立物聯(lián)網統(tǒng)一服務模式，通過對客戶的聚類實現(xiàn)市場的劃分，進行業(yè)務的統(tǒng)籌和高效分配。
統(tǒng)一服務模式的實質是通過對客戶的聚類實現(xiàn)市場的劃分，進行業(yè)務的統(tǒng)籌和高效分配。對市場的劃分是基于客戶群的，劃分方式主要有三種：行業(yè)屬性、產品屬性和應用屬性。
行業(yè)屬性劃分是根據(jù)客戶所在的行業(yè)領域為特征進行分類的，例如：電力、金融和保險等等，這種劃分法易操作和易管理，但劃分顆粒較粗，對特定要求的差異服務進行微調整較難實現(xiàn)。產品屬性劃分是根據(jù)客戶使用的終端為特征進行分類的，例如不同的傳感器，這種劃分法難操作和難管理，但服務提供靈活，易實現(xiàn)客戶差異化的需求，適應特定服務的提供。應用屬性劃分是根據(jù)客戶的使用習慣為特征進行分類的，這種劃分法易操作和易管理，并且應對客戶的不同需求，易實現(xiàn)客戶差異化服務，例如：位置管理、監(jiān)控、控制和計量等。
通過對以上市場劃分法的比較和分析，統(tǒng)一服務模式應采用應用屬性劃分的方法建立。首先對客戶的需求和使用特征進行分析，然后歸納客戶使用的共同屬性，再以此進行聚類制定不同種類的業(yè)務標準，在同種類的業(yè)務中還可以進行不同維度的劃分，并制定相應的資費標準，最后通過業(yè)務支撐平臺提供物聯(lián)網業(yè)務給客戶，繼而完成計費。
具體實現(xiàn)過程可以通過以下例子進行展示：目前物聯(lián)網最普遍的應用有兩種，監(jiān)控和位置管理。首先，將監(jiān)控和位置管理劃分為兩個客戶群市場，然后在位置管理類中進行多維度的二次劃分，把因照顧小孩需要實時了解小孩位置的物聯(lián)網業(yè)務劃為位置管理類中的一種，把貨運司機的交通運輸位置信息管理劃為位置管理類中的另一種。種類的劃分依據(jù)是客戶的使用特征，小孩的位置管理屬于各種環(huán)境場景下全方位的管理，但貨運司機則不同，車的軌跡在固定的運輸線路上，應用場景單一。監(jiān)控類業(yè)務也可以照位置管理的劃分原則對應不同的應用場景。最后，根據(jù)物聯(lián)網業(yè)務種類的不同，提供相應的服務，完成安裝和業(yè)務開通后進行計費。
建立統(tǒng)一服務智能平臺
建立統(tǒng)一信息服務的智能平臺，開放式支撐和管理物聯(lián)網業(yè)務，整合物聯(lián)網產業(yè)鏈，才能實現(xiàn)物聯(lián)網產業(yè)的整體快速發(fā)展。
傳統(tǒng)的通道互聯(lián)業(yè)務平臺顯然不能滿足物聯(lián)網的發(fā)展需要，應形成雙核心為架構的業(yè)務基礎應用服務平臺。雙核心指的是物聯(lián)網信息傳送交換和企業(yè)信息化應用服務，業(yè)務基礎應用服務指的是將物聯(lián)網的業(yè)務形成產品面向整個網絡進行運營。
公共信息平臺的建立，一方面將信息、內容和具體的應用進行了有效配置和整合，不僅滿足客戶的物聯(lián)網業(yè)務需求，并且還可以為客戶創(chuàng)造增值價值。以電信企業(yè)為主導的服務平臺的建立，意味著物聯(lián)網產業(yè)為電信企業(yè)的應用配套，隨之進行聚合，為各類客戶提供物聯(lián)網服務，物聯(lián)網產業(yè)因此得到了統(tǒng)一。另一方面，政府管理和公共服務的信息共享壁壘隨之打破，通過統(tǒng)一的公共信息平臺，可以將為政府特定項目打造的信息管理系統(tǒng)延伸至公共服務領域形成聚類市場，產生更大的再利用商用價值，如專為世博會打造的世博門票管理系統(tǒng)在世博會之后推廣至需要票務管理的公共市場中。
目前，M2M支撐平臺的搭建成了物聯(lián)網運營的首要步驟。從美國電信巨頭Verizon和AT&T對M2M支撐平臺的加大力度改造就可以看出，這是物聯(lián)網運營的起點.m2M支撐平臺是統(tǒng)一信息服務的智能平臺中的一部分，經過業(yè)界的廣泛討論，電信企業(yè)結合實際認為統(tǒng)一信息服務的智能平臺應集M2M、行業(yè)應用平臺和內外部資源管理平臺于一體，對內形成物聯(lián)網運營的支撐力量，對物聯(lián)網應用業(yè)務進行統(tǒng)一服務模式的管理，加快信息產品的開發(fā)速度，減少生產環(huán)節(jié)，提高生產效率，從而降低了生產成本和因產品帶來的管理壓力。對外，傳感網絡與統(tǒng)一信息服務智能支撐平臺的緊密聯(lián)系加快了行業(yè)信息化的應用，因不同需求產生的多樣化應用，會通過統(tǒng)一信息服務智能支撐平臺整合物聯(lián)網產業(yè)鏈各上下游廠商的資源予以解決，從而共同促進了物聯(lián)網產業(yè)的發(fā)展。
