眾所周知,iphone是一款重新定義移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品,也為中國(guó)3G的發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn),尤其對(duì)于中國(guó)聯(lián)通而言,因?yàn)楹吞O果的合作,徹底改變了低端的形象,在3G發(fā)展中取得了領(lǐng)先的地位。然而和蘋果的合作,一方面給電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了利益,同時(shí)也付出十分慘烈的代價(jià)。
一年數(shù)百億的補(bǔ)貼,大大增加了電信運(yùn)營(yíng)商的成本開(kāi)支,讓電信運(yùn)營(yíng)商承擔(dān)了巨大的壓力,無(wú)論是聯(lián)通還是電信,只要一和蘋果合作,馬上報(bào)表就出現(xiàn)較大的利潤(rùn)下降,因?yàn)檠a(bǔ)貼大大影響了電信運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)水平,iphone帶來(lái)的好處,卻需要在長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中才能實(shí)現(xiàn)。
大量的補(bǔ)貼蘋果,事實(shí)上減少了對(duì)中低端手機(jī)的補(bǔ)貼,實(shí)質(zhì)上影響了中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主力軍是普通用戶,大量普通用戶進(jìn)入市場(chǎng),其實(shí)用的手機(jī)都是千元左右的手機(jī),能買得起蘋果的不過(guò)是極少數(shù)高端用戶,電信運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼一部蘋果手機(jī)的費(fèi)用,可以補(bǔ)貼5部千元智能手機(jī),因?yàn)殄X都用在蘋果身上,這些千元智能手機(jī)得不到足夠補(bǔ)貼,也缺乏足夠的市場(chǎng)宣傳和推動(dòng),大大影響了千元智能手機(jī)的發(fā)展。這在一定程度上也是影響了中低端用戶的權(quán)益。
蘋果現(xiàn)象也形成了對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商基層員工巨大壓力,每到蘋果手機(jī)銷售,因?yàn)樘O果給電信運(yùn)營(yíng)商在合作過(guò)程中,定了非常高了銷售,為了完成這個(gè)銷量,它被層層分解到了各地,幾乎每一個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商的基層員工都背著賣蘋果手機(jī)的任何,有的一個(gè)員工到10部之多,對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)基層員工壓力巨大。
蘋果手機(jī)在3G之初對(duì)于推動(dòng)3G業(yè)務(wù)是有幫助,但是今天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的大背景下,蘋果的作用已經(jīng)不明顯了。在只有聯(lián)通一家和蘋果合作的情況下,聯(lián)通的獲益是很多的,今天已經(jīng)三家運(yùn)營(yíng)商都和蘋果合作,蘋果對(duì)于改變形象和爭(zhēng)奪用戶已經(jīng)沒(méi)有幫助,不過(guò)是三家電信運(yùn)營(yíng)商幫助蘋果賣手機(jī)。這種狀態(tài)其實(shí)對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商自己推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展并無(wú)幫助。
iphone6第一批沒(méi)有在中國(guó)首發(fā),地球好象也在照樣轉(zhuǎn),運(yùn)營(yíng)商基層員工肩上擔(dān)子似乎輕了不少。我看三家運(yùn)營(yíng)商都應(yīng)該放棄和蘋果的合作,把精力集中在自己的服務(wù)上。這樣還可以減少一些成本開(kāi)支,增加利潤(rùn)。