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慧聯(lián)智訊電購(gòu)呼叫中心助力康美商貿(mào)快速發(fā)展

2014-09-03 13:55:13   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  康美商貿(mào)公司跟電視臺(tái)合作推出電視購(gòu)物節(jié)目,主要經(jīng)營(yíng)營(yíng)養(yǎng)料理機(jī)、美容養(yǎng)生壺、生態(tài)無煙炒鍋等系列現(xiàn)代智能家電。電視購(gòu)物以其獨(dú)特的“高效、低成本、無店鋪銷售”的模式,近年來在國(guó)內(nèi)得到了快速發(fā)展。

  康美商貿(mào)通過慧聯(lián)智訊呼叫中心平臺(tái),可以從客服人員那里實(shí)時(shí)的獲得專業(yè)、全面、準(zhǔn)確的產(chǎn)品分析與詳細(xì)介紹,也可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)、固話、網(wǎng)頁(yè)、傳真等多種方式與客服人員取得聯(lián)系,一個(gè)電話即能解決挑選、訂購(gòu)、下單等一系列的購(gòu)物流程,大大縮減了消費(fèi)者購(gòu)物的環(huán)節(jié),降低了購(gòu)物成本。我們將運(yùn)用自身豐富的呼叫中心建設(shè)及行業(yè)經(jīng)驗(yàn),助力電購(gòu)行業(yè)快速、健康地發(fā)展。

  深圳市慧聯(lián)智訊科技有限公司是一家致力于融合通訊的高科技企業(yè),專業(yè)從事以軟交換為核心的IP分布式呼叫中心的研發(fā)、生產(chǎn)和項(xiàng)目實(shí)施。

  慧聯(lián)智訊由一群有著共同的理想及價(jià)值觀的業(yè)內(nèi)專才發(fā)起創(chuàng)建。我們的骨干研發(fā)團(tuán)隊(duì)均有10年以上的研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)于以軟交換為核心的呼叫中心的研發(fā)及實(shí)施有著厚重的技術(shù)沉淀,曾主持日本電信級(jí)軟交換平臺(tái)以及國(guó)內(nèi)數(shù)百個(gè)包括若干知名企業(yè)呼叫中心項(xiàng)目的研發(fā)及實(shí)施,行業(yè)涉及電信運(yùn)營(yíng)商、電視購(gòu)物、快遞物流、旅游票務(wù)、酒店行業(yè)、工程機(jī)械制造、政府、稅控服務(wù)等眾多行業(yè)。

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