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“國字號”呼叫中心將落戶合肥蜀山區(qū)

2014-08-05 09:04:10   作者:   來源:合肥日報(bào)   評論:0  點(diǎn)擊:


  記者近日從合肥蜀山區(qū)獲悉,中國呼叫中心與電子商務(wù)發(fā)展研究院合肥分院(以下簡稱“合肥分院”)將在蜀山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)掛牌落戶。這也是中國呼叫中心和電子商務(wù)發(fā)展研究院首個(gè)設(shè)立在異地的分院。

  據(jù)了解,中國呼叫中心與電子商務(wù)發(fā)展研究院由國家信息中心與北京新國信呼叫中心電子商務(wù)研究院有限公司共同發(fā)起,并于今年4月成立,這也是全國首個(gè)專注于電子商務(wù)和呼叫中心領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)。該研究院旨在推動產(chǎn)業(yè)優(yōu)化發(fā)展的規(guī)劃政策思路,引導(dǎo)全國范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和梯度轉(zhuǎn)移,推動產(chǎn)業(yè)參與各方的創(chuàng)新、管理、競爭等方面能力的全面提升。

  作為總院的分支機(jī)構(gòu),合肥分院將對蜀山電商園的發(fā)展歷程與發(fā)展模式進(jìn)行系統(tǒng)研究和總結(jié),為我省有關(guān)部門制定提升全省呼叫中心與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模與水平的政策措施提供決策支撐;同時(shí),還將推動蜀山電商園與省內(nèi)其他呼叫中心或電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園依托彼此比較優(yōu)勢的融合,按照不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈、做精細(xì)分行業(yè)的原則,引導(dǎo)全省呼叫中心與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)以及各個(gè)專業(yè)園區(qū)實(shí)現(xiàn)有序發(fā)展。

  據(jù)悉,合肥分院預(yù)計(jì)今年10月在電商園四期掛牌。目前,研究院已針對安徽省電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的狀況,著手研究并編制2014年安徽省電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書。

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