ICT是個“大行業(yè)”,華為清楚地認識到在這樣的行業(yè)競爭中,資源的可貴和對手的強大。這也是任正非所說的“能力有限”的原因所在。
近日,華為消費者BG公布2014年上半年終端發(fā)貨數(shù)據(jù):手機、移動寬帶業(yè)務及家庭終端共計發(fā)貨6421萬臺,其中智能手機發(fā)貨量3427萬臺,同比增長62%。華為此前也公布了2014年上半年度經(jīng)營業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,華為實現(xiàn)銷售收入1358億元人民幣,同比增長19%;營業(yè)利潤率18.3%。
面對一片大好形勢,華為CEO任正非仍然強調(diào)的是“聚焦”,“我們只可能在針尖大的領域里領先美國公司,如果擴展到火柴頭或小木棒這么大,就絕不可能實現(xiàn)這種超越。”任正非在年報致辭中這樣比喻。
變陣:眼鏡蛇特質(zhì)
除了狼性文化,烏龜精神,華為也在今年開始了管理組織的“蛇形”變陣。
6月16日,任正非出現(xiàn)在深圳華為總部“藍血十杰”的會議上,這是華為管理體系建設的最高榮譽獎的頒獎現(xiàn)場。而不為外人所知的是,在會上任正非邀請過往在華為做出過突出貢獻的華為人為目前的管理“診脈”,以期讓華為的組織架構(gòu)變得更加靈活。
“時代變化太快,流程管理都是僵化的,要跟上時代變化。找到一種模式,普適是不可能的。”任正非會后對《第一財經(jīng)日報》記者表示,華為需要實現(xiàn)流程化,就像一條蛇,蛇頭不斷隨需求擺動,身子的每個關節(jié)都用流程連接好了。蛇頭轉(zhuǎn)過來后,組織管理就能跟得上變化;如果沒有流程化,蛇頭轉(zhuǎn)過去,后面就斷了,為了修復這個斷節(jié),成本會很高。流程化就是簡化管理,簡化服務與成本。
據(jù)華為高管透露,華為的目標是通過3到5年的努力,管理體系逐步過渡到以項目為主、功能為輔的強矩陣結(jié)構(gòu),而不是完全項目化的運作。
據(jù)了解,華為公司系統(tǒng)側(cè)設備的增長速度正在放緩。2013年,固網(wǎng)和電軟核呈現(xiàn)負增長趨勢,無線由于LTE的發(fā)展,實現(xiàn)了9%左右的增長。但可以看到,雖然設備增長放緩,但華為整個服務的增長卻達到了24%。在華為看來,價值正在從設備向服務和軟件轉(zhuǎn)移,而服務和軟件都是以項目為驅(qū)動的。此外,交付項目數(shù)量眾多且大項目仍在增長。
“面對這么多項目,如果沒有一個好的項目經(jīng)營管理體系來支撐,是不可能做好公司整體經(jīng)營管理的。”華為高管在內(nèi)部講話中提出。
“眼鏡蛇的頭部就像我們業(yè)務前端的項目經(jīng)營,而其靈活運轉(zhuǎn)、為捕捉機會提供支撐的骨骼系統(tǒng),則正如我們的管理支撐體系,這就是公司未來管理體系的基本架構(gòu)。”華為方面進一步解釋說。具體而言,以項目為中心就是指組織級的項目管理,通過成熟的組織級項目管理方法、流程和最佳實踐,充分發(fā)揮代表處的靈活性、主動性,使代表處的經(jīng)營活動標準化、流程化,使經(jīng)營管理向可預測、可管理和可自我約束的方向發(fā)展,從而提升運營效率和盈利能力。
“其實就是要激發(fā)一線活力,提高運營效率,這也是我們提出以項目為中心的根本訴求。”華為一名高管對《第一財經(jīng)日報》說。