編者按：隨著云計算、大數據、LBS服務、物聯網、人工智能的興起，“地球村”的定義日益清晰，而“地球村”的有力組成部分——“智慧城市”也在瞬息萬變的數字革命中不斷日新月異，改變著數以十億計人類的生活、工作。寰宇全球，目前僅有七個城市被評為“智慧城市”，亞太地區(qū)只有兩個城市被選中，中國地區(qū)占數為0，因此，“智慧城市”也成為“中國夢”的一部分。然而，如何實現呢？
《智慧城市發(fā)展白皮書》中提到：“智慧城市包含著智慧技術、智慧產業(yè)、智慧（應用）項目、智慧服務、智慧治理、智慧人文、智慧生活等內容。對智慧城市建設而言，智慧技術的創(chuàng)新和應用是手段和驅動力，智慧產業(yè)和智慧（應用）項目是載體，智慧服務、智慧治理、智慧人文和智慧生活是目標。”
從中可以看出，如果說[智慧技術]是智慧城市建設的根本條件，那么人工智能技術就是驅動智慧城市健康快速發(fā)展的創(chuàng)新動力。因此，如何做出高智能并貼合人類生活的人工智能技術應用才是目前亟需解決的首要問題。目前國內在這一領域做人工智能技術研究與應用推廣的單位寥寥無幾，并且比較粗放零散，并不能形成整合全面的人工智能技術解決方案支撐智慧城市建設。直到2014年初，這一塊的問題才得到了有效改善，初始原因是以清華為依托學府派高新技術產業(yè)代表——捷通華聲，這在地產界、財經界、IT界等多個領域引起了熱烈議論。
特別是在今年7月份，捷通華聲全面改版靈云平臺（全方位人工智能技術整合開放平臺），面向國內數以萬計的智慧城市建設者、企業(yè)免費開放了智能語音識別（ASR）、智能語音合成（TTS）、智能手寫識別（HWR）、光學字符識別（OCR）、智能客服（NLU）、機器翻譯（MT）等多個可以有效改變現代城市生活的人工智能交互技術，并且提供“云+端”定制化跟蹤服務。
這意味著國內首個智慧城市建設技術解決平臺得到了實現。
靈云人工智能與智慧城市的契合點
靈云智能語音識別（ASR）：捷通華聲是國內最主要的語音識別技術供應商，靈云語音識別技術已廣泛應用于車載導航、智能家電家居，操作設備只動嘴，不動手。語音識別，就是讓機器通過分析和理解過程把語音信號轉變?yōu)橄鄳奈谋净蛎畹募舛思夹g。該項技術可被應用于城市建設中的多個領域，例如智能移動端的語音助手（京東手機客戶端）、智能家居的室內語音操控、智能駕駛中的語音指令等等，只要你想到的地方基本上都可以應用到這一便捷智能的技術。
靈云智能語音合成（TTS）：捷通華聲是國內歷史最長的語音合成技術供應服務商，靈云智能語音合成技術經過十多年的迭代更新，靈云平臺已全面支持中文普通話、粵語、維吾爾語及英語、法語、俄語、西班牙語、意大利語、阿拉伯語、德語、葡萄牙語、日語、韓語、印尼語、泰語等13種語言，覆蓋全球90%以上的國家和地區(qū)。并且最大程度的貼近真實自然的人聲。語音合成是通過機械的、電子的方法產生人造語音的技術，這項技術可以應用于智慧城市建設中的各類電器中，例如廚電安全上，通過智能感應，廚電將通過更加明晰地告訴屋主室內何處漏氣失火，避免慌亂；而智能駕駛方面也可以通過語音播報，釋放雙眼，從而方便得知汽車各個部分零件的運行狀態(tài)。近日，攜程網呼叫中心的語音導航中已嵌入該模塊，成為國內首個應用靈云智能語音合成技術的在線旅游服務網。
靈云智能手寫識別（HWR）：捷通華聲手寫識別技術占有國內50%的市場份額，靈云HWR支持92種國際語言。手寫識別（HandWriting Recognition）是指將在手寫設備上書寫時產生的有序軌跡信息化轉化為漢字內碼的過程，可識別各類筆跡，可應用于各種智能終端文字書寫、無紙化辦公。
十幾年的發(fā)展，捷通華聲靈云手寫識別技術在國內處于領先地位，已為各行業(yè)軟件與手機、PAD等移動設備廠家所熟悉，為億萬大眾提供高效、準確、方便的手寫識別服務。靈云手寫識別技術不僅支持92種語言，行/疊寫支持中、英、日、韓等多國語言，支持中文、英文、字母、數字混合輸入，并且支持50多種筆勢識別，同時為了滿足用戶對筆跡的不同需求，還提供對鋼筆、鉛筆、毛筆等多種筆形的支持，力求將手寫技術做到技術與藝術、文化的完美結合。
