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十年--我們以及我們的軟件如何做到好評如潮

--寫在XTools十周年盛典上

2014-07-28 13:24:04   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  世界上只有兩個元素:美和真;美在情人的心中,真在耕者的臂里。

  --摘自紀伯倫 《我的心只悲傷七次》

  除了耕耘,一個團隊在一起“苦逼”的圍著同一個目標埋頭苦干,但快樂著;我想,XTools能在CRM軟件市場中完爆其他saas廠商,還依賴XTools的自我創(chuàng)造、低調(diào)營銷、效率、團隊氣質(zhì)和XTools文化密切相關(guān)。

  自我創(chuàng)造

  自我創(chuàng)造在于不斷改變現(xiàn)在的團隊、現(xiàn)在的產(chǎn)品、現(xiàn)在的業(yè)務模式、現(xiàn)在的服務流程等等。因而你能在XTools不同的產(chǎn)品與服務中深刻體會到:不做重復的事。

  XTools喜歡改變,我們專注在線CRM以及和CRM有關(guān)的業(yè)務,我們也喜歡朝與企業(yè)管理每一個角落滲透。比如我們會做可穿戴CRM手表、做限時任務、做單等等。

  低調(diào)營銷

  好男人要學會虛偽和攀比,我并不認為這句話帶貶義色彩,不斷的攀比,能更好的激發(fā)一個雄心為超越自我而戰(zhàn)。毫無疑問,XTools也想在北京鳥巢舉辦一場盛大的十周年晚會,或者拍攝一部關(guān)于中小企業(yè)信息化成長的紀錄片或者我們自己也可以主辦一場演唱會什么的。我想,那一天終究會到來!

  但XTools現(xiàn)階段并沒有這樣做。我們更多把精力注入到到創(chuàng)造產(chǎn)品和對已有客戶的營銷中。比如:XTools在營銷自己的微信公眾號(微信號:XTools2004),我們只推送企業(yè)管理、軟件領(lǐng)域的文章,我們始終本著給我們公眾號粉絲不斷傳授知識的使命。我想這正是我們有越來越多的粉絲、受到更多企業(yè)管理層愛戴的原因。

  效率

  XTools在上下級分配任務時,有幾乎變態(tài)的任務執(zhí)行時間限制,我們把任務完成的時間限制到秒的級別。是不是很變態(tài)!這種在工作中幾乎變態(tài)的執(zhí)行力是XTools最大的財富。

  XTools十分注重效率,體現(xiàn)在一切業(yè)務細節(jié)。比如:我們在執(zhí)行一次會議,時常10分鐘,時間到準時結(jié)束。在這種工作環(huán)境中,XTools員工沒有一個是拖延癥的,我們沒有拖延癥,這不足夠,我們還一起幫助那些有拖延癥的管理者和粉絲們,我不能不說:XTools你太狠了!

  Team

  在XTools公司,你不是單一工種,如果你是做SEO,你還要會寫媒體稿件,而且需要嘗試不同的style;做市場的人員,你要會主持50人以內(nèi)的會議、會談合作、會寫美味的策劃案,毫不比新時代女性的標準差。

  思維而不是蠻力。在XTools的團隊里,我們更注重思維的碰撞,很多事情我們更加注重即興發(fā)揮。我們不會提前去寫一份幾萬字的產(chǎn)品策劃案,耗費時間去做產(chǎn)品原型,開發(fā)人員更喜歡多次的維持時間較短的小會議。有時候,我們的移動CRM產(chǎn)品在一到二周就上線,稍縱即逝的靈感+靈活可控性會讓產(chǎn)品更好,用戶更加喜歡。

  Culture

  XTools永遠不會是一個單調(diào)的團隊!足球狂熱者、音樂發(fā)燒友、愛好騎行、美劇迷、滑板愛好者、騎思維車上下班的型男……,啊,這是一個多么有趣的團隊!正是因為這些愛好折射出來的人物特質(zhì),XTools始終在一個激情、創(chuàng)新、注重體驗、自由的氛圍中工作,伴隨XTools一起成長。你可以和90后談談80、90后,然后吐槽下70后那批在互聯(lián)網(wǎng)圈子混的人現(xiàn)在多牛多牛,也可以和身為人母的漂亮媽媽談論談論育兒經(jīng),XTools文化給人一種飽滿的感覺,在這樣的環(huán)境中,溫暖的成長。

  結(jié)語

  改變、營銷、效率、團隊、文化還有最重要的耕耘,讓XTools像一個暗黑行者一樣,在黑夜之中默默行走著,而它終究會開出一片明麗。

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