日前,百會(huì)CRM正式簽約大連韓華管理咨詢有限公司(簡(jiǎn)稱:大連韓華),牽手教育培訓(xùn)企業(yè)邁入云端,借助先進(jìn)的軟件和方法不斷提升管理水平,創(chuàng)造更高的收益。
大連韓華是由ASTD國(guó)際頂級(jí)職業(yè)規(guī)劃師團(tuán)隊(duì)和國(guó)內(nèi)資深高考志愿咨詢專家團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)立的一家專門致力于中國(guó)高考志愿咨詢、中學(xué)生職業(yè)規(guī)劃、大學(xué)生學(xué)業(yè)規(guī)劃、大學(xué)生高薪就業(yè)訓(xùn)練及優(yōu)秀企業(yè)人才輸送的教育咨詢機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)遍及北京,上海,成都,南京,天津,鄭州,大連等30個(gè)城市。
企業(yè)美譽(yù)度的上升,吸引著更多的家長(zhǎng)和學(xué)生前來咨詢。在做大做強(qiáng)的同時(shí),缺乏信息化管理手段反過來也會(huì)制約企業(yè)快速發(fā)展。選擇一款合適的crm軟件,加強(qiáng)對(duì)客戶的管理和跟蹤,成為大連韓華發(fā)展中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。Saas模式的百會(huì)CRM可以讓企業(yè)在系統(tǒng)硬件和IT人員上零投入,只需專注在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,運(yùn)維和服務(wù)完全交給百會(huì),這樣的軟件使用模式深得大連韓華的認(rèn)同。
與百會(huì)CRM開展合作之后,第一期的管理目標(biāo)落在“管好客戶的三個(gè)階段”,包括潛在客戶、到場(chǎng)客戶、成交客戶。通過陌生電話拜訪,邀約家長(zhǎng)或?qū)W生來參加相關(guān)講座,這類客戶信息歸類為潛在客戶。潛在客戶如約來到講座現(xiàn)場(chǎng),參加了大連韓華舉辦的活動(dòng),說明其對(duì)公司產(chǎn)品有較高意向,該客戶就會(huì)從潛在客戶升級(jí)為到場(chǎng)客戶。接下來,利用百會(huì)CRM成熟的銷售跟進(jìn)體系,針對(duì)到場(chǎng)客戶持續(xù)跟蹤推進(jìn),直至最終銷售達(dá)成,所謂“成交客戶”。
百會(huì)CRM幫助大連韓華收集完整的客戶信息,理清客戶的三個(gè)階段,針對(duì)不同的階段給予跟進(jìn),詳細(xì)記錄每個(gè)階段推進(jìn)的過程和結(jié)果,管好細(xì)節(jié)促進(jìn)營(yíng)銷收入提高,這些僅僅是大連韓華應(yīng)用百會(huì)CRM的第一期目標(biāo)。未來,百會(huì)CRM將幫助大連韓華近一步提高內(nèi)部管理水平,一舉成為同行業(yè)翹楚。