2014年7月14日消息,在過(guò)去的一周里,開(kāi)發(fā)者林迪和他的小伙伴們都通過(guò)融云的免費(fèi)即時(shí)通訊云服務(wù)接入,順利實(shí)現(xiàn)了自己生活服務(wù)類APP的社交化。
不僅實(shí)現(xiàn)了單聊功能,本以為會(huì)遭遇冷場(chǎng)的群聊功能卻意想不到的收到了自己用戶的歡迎,三天這個(gè)“便宜沒(méi)商量”的日常群聊小組成員就超過(guò)300人,同時(shí)帶動(dòng)了超過(guò)千人用戶的增長(zhǎng)。“這個(gè)成績(jī)超出我們預(yù)期。”林迪表示。
技術(shù)門(mén)檻阻礙App社交化夢(mèng)想
林迪一直想讓他的APP實(shí)現(xiàn)社交并快速提升人氣,除了通過(guò)更快的產(chǎn)品更新、更多的產(chǎn)品推廣,社交化成為APP在用戶增加的進(jìn)階過(guò)程中無(wú)法繞行的重要環(huán)節(jié)。尤其是在大姨嗎、美柚等成功案例刺激下,APP社交化已經(jīng)成為關(guān)乎應(yīng)用生死存亡的關(guān)鍵。
不過(guò),APP社交化這塊蛋糕看起來(lái)美味,卻一直是開(kāi)發(fā)者難以觸及和分食的大蛋糕。如何吃,如何吃的更好,是橫在他們面前的一道攔路虎。尤其在APP社交化的核心板塊——IM即時(shí)通訊功能實(shí)現(xiàn)中,面臨的技術(shù)、資金和周期問(wèn)題將會(huì)更多。
“不同于推他等其他較為初級(jí)的社交化功能,APP的IM即時(shí)通訊功能對(duì)于信息必達(dá)的專業(yè)技術(shù)要求極高,并非一般平臺(tái)可以自主擁有。”一位資深人士表示,雖然社交化應(yīng)用在APP應(yīng)用市場(chǎng)上繁多,但是獲得用戶青睞的極少,這與產(chǎn)品體驗(yàn)直接相關(guān)。目前有實(shí)力獨(dú)立搭建IM即時(shí)通訊云服務(wù)平臺(tái)的僅剩下阿里、騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,以及為飛信輸出技術(shù)能力的神州泰岳旗下的融云。
作為擁有多年IM即時(shí)通訊服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力的廠商,融云十分明白APP開(kāi)發(fā)者需要什么。“規(guī)模不大、技術(shù)不足、盈利能力不足、收入低,這是目前中國(guó)絕大多數(shù)App開(kāi)發(fā)者的真實(shí)寫(xiě)照。”融云相關(guān)負(fù)責(zé)人透露。
易觀國(guó)際數(shù)據(jù)顯示,2013年,開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)20人以下的移動(dòng)開(kāi)發(fā)者占比為82.5%,近八成的移動(dòng)開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)年限不超過(guò)3年,開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)較淺。這些中小開(kāi)發(fā)者的所有精力都集中在了產(chǎn)品本身開(kāi)發(fā),對(duì)于專業(yè)技術(shù)等級(jí)最高的即時(shí)通訊功能基本無(wú)從下手。“自建一個(gè)即時(shí)通訊技術(shù)團(tuán)隊(duì)起碼需要十人以上的規(guī)模。”資深業(yè)者分析。技術(shù)積累不足成為APP發(fā)展的第一個(gè)攔路虎。
2013年,46.3%的開(kāi)發(fā)者保持收支平衡,17.9%的移動(dòng)開(kāi)發(fā)者處于虧損狀態(tài)。移動(dòng)開(kāi)發(fā)行業(yè)的全年收入均較低:1萬(wàn)以下的移動(dòng)開(kāi)發(fā)者占比最多,達(dá)24.8%,5-10萬(wàn)的占比為20.3%。在此基礎(chǔ)上,一些提供收費(fèi)服務(wù)的第三方即時(shí)通訊云服務(wù)平臺(tái)動(dòng)輒萬(wàn)元的年費(fèi),則成為APP發(fā)展的第二個(gè)攔路虎。
最后,應(yīng)用的開(kāi)發(fā)期與生命周期在不斷的更迭加速。一款復(fù)雜的游戲APP開(kāi)發(fā)期已經(jīng)可以控制在3個(gè)月內(nèi),而簡(jiǎn)單的生活類APP快則只需要一周,慢則最多3周就開(kāi)發(fā)完畢。這種快速運(yùn)作的周期,就意味著開(kāi)發(fā)者對(duì)于開(kāi)發(fā)時(shí)間超過(guò)3個(gè)月的IM系統(tǒng)根本無(wú)法接受。
專業(yè)平臺(tái)開(kāi)放幫開(kāi)發(fā)者解困
“專業(yè)性和低門(mén)檻是App開(kāi)發(fā)者對(duì)于APP社交化服務(wù)的核心需求。”融云負(fù)責(zé)人指出,即便巨大的APP社交化市場(chǎng)需求催出了很多第三方服務(wù)平臺(tái),但是在技術(shù)、費(fèi)用和壟斷性上都曾呈現(xiàn)出良莠不齊之態(tài)。
“遇到很多困難和不適應(yīng)。”林迪坦言。騰訊、阿里的即時(shí)通訊平臺(tái)是將商家圈進(jìn)自己的平臺(tái),在技術(shù)和服務(wù)上多少都有封閉的影子。而其他接入服務(wù)商則是讓開(kāi)發(fā)者擔(dān)心其技術(shù)能力、服務(wù)器能力,以及整體實(shí)力。
“就拿技術(shù)來(lái)說(shuō),目前有很多平臺(tái)由于技術(shù)不過(guò)關(guān),無(wú)法完全保證即時(shí)通訊過(guò)程中的信息必達(dá);以及雙向?qū)崟r(shí)通訊時(shí)在各種網(wǎng)絡(luò)制式(2G、3G、4G)及弱網(wǎng)絡(luò)(慢網(wǎng)速)中的消息的可靠性和正確性。”資深通信行業(yè)專家認(rèn)為,初級(jí)菜鳥(niǎo)或許會(huì)分不清第三方平臺(tái)的成熟度,但隨著融云的加入,開(kāi)發(fā)者可以有更多選擇時(shí),融云多年的技術(shù)積累優(yōu)勢(shì)就成為開(kāi)發(fā)者趨之若鶩的核心競(jìng)爭(zhēng)力。