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企呼云電話案例

2014-06-12 13:54:01   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  裝飾有限公司

  在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,傳統(tǒng)裝飾設(shè)計(jì)公司面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),掌握及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息,是企業(yè)生存和發(fā)展的前提,尤其客戶信息至關(guān)重要,是企業(yè)的生命線。

  裝飾設(shè)計(jì)公司的困境

  * 客戶資源有限、倍感重要,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈;

  * 客戶流失嚴(yán)重,業(yè)務(wù)員走單常態(tài)化,無法有效監(jiān)管;

  * 制定了設(shè)計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但最后設(shè)計(jì)施工,產(chǎn)生糾紛,無有效依據(jù),導(dǎo)致打折或者被免單。

  裝飾設(shè)計(jì)公司需求分析

  大多公司規(guī)模不大(50人以下),企業(yè)軟件化有效管理公司的急迫性

  1、系統(tǒng)安全穩(wěn)定、成本低、易實(shí)施、操作簡(jiǎn)便

  2、員工高效協(xié)作,提高工作效率

  3、系統(tǒng)撥號(hào)、提高電話營(yíng)銷效率

  4、錄入客戶信息,銷售過程可控,防止客戶流失

  5、與客戶通話錄音,防止產(chǎn)生糾紛,做好服務(wù),提升附加值

  企呼云電話解決方案
 

  組織架構(gòu):各部門同事的聯(lián)系方式清晰展現(xiàn),內(nèi)部協(xié)同辦公,提高員工工作效率;

  點(diǎn)擊撥號(hào):提高兩倍以上電話營(yíng)銷效率,意向客戶錄入系統(tǒng),防止客戶流失;

  來去電彈屏、通話錄音:來去電彈出客戶信息,更加明了與客戶溝通,服務(wù)好客戶;

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