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銷售易CRM助力立刻沉淀客戶資源 提高工作效率

2014-06-04 11:04:49   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  近日,蘇州立刻電子商務(wù)有限公司(以下簡稱“立刻公司”)為沉淀客戶資源、把控項目進(jìn)程、提升工作效率,正式簽約銷售易CRM。

  立刻公司是國際物流領(lǐng)域領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持和軟件應(yīng)用服務(wù)提供商。公司始終專注于國際物流行業(yè)發(fā)展規(guī)律,致力于打通國際物流供應(yīng)鏈體系中業(yè)務(wù)流、信息流、人脈流的傳輸鏈條,通過整合物流、通關(guān)、貨代及進(jìn)出口貿(mào)易用戶需求,為現(xiàn)代國際物流開啟嶄新的信息化交互時代。
 

  立刻公司成立多年來,通過不斷探索國際物流領(lǐng)域用戶實際需求,研發(fā)出多項獲國家專利技術(shù)認(rèn)證的國際物流軟件。公司為用戶搭建的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺,突破了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作模式,讓國際物流行業(yè)中的用戶體驗到了高效、快捷、方便地工作的樂趣,也為企業(yè)提供了業(yè)務(wù)最優(yōu)化管理的解決方案。

  立刻公司之前一直在用傳統(tǒng)的方式在管理客戶,隨著客戶量的增加,銷售人員用傳統(tǒng)的Excel表格的方式來記錄客戶信息,不僅效率低下,而且公司的客戶資源也不能得到很好的沉淀,一旦出現(xiàn)核心銷售人員離職現(xiàn)場,或者Excel表格丟失情況,客戶資源也隨之“消逝“。同時,作為典型的項目型銷售貴公司,針對于每一個項目進(jìn)展的把控,也是立刻公司領(lǐng)導(dǎo)層非常關(guān)心的問題。為此,銷售易CRM提供的解決方案,解決了立刻公司的燃眉之急:

  一、 以銷售人員為核心,摒棄傳統(tǒng)CRM軟件用不起來的頑疾

  立刻公司CEO Sting說道“我們在選擇CRM軟件時,做了很多對比,發(fā)現(xiàn)很多軟件,功能很強大,但是操作臺復(fù)雜,增加了銷售人員的負(fù)擔(dān)。而銷售易以銷售人員為核心,銷售人員通過手機就可以及時跟進(jìn)客戶,隨時隨地記錄客戶拜訪的記錄,跟進(jìn)任務(wù),匯報工作,私人時間通過銷售易CRM得到了完全的解放,不僅滿足了銷售人員對CRM的需求,還大大提高了他們的工作效率”。

  二、 銷售機會階段化管理

  銷售易CRM通過對銷售機會的階段化管理,幫助銷售人員更好的把控每一個項目的進(jìn)展,同時對項目的下一步推進(jìn)方法也一目了然。同時管理層也可以及時監(jiān)控重點項目的進(jìn)展情況,而不是傳統(tǒng)的需要銷售人員每天匯報工作。

  銷售易是一款集客戶管理、銷售管理、銷售支撐為一體的新一代移動云CRM。完美融合銷售流程、銷售知識庫、團(tuán)隊協(xié)作以及日常辦公等核心功能于一體,通過便捷易用的移動端,讓CRM系統(tǒng)真正成為銷售人員移動辦公和打單利器,而非效率的枷鎖,從而全面提升銷售團(tuán)隊效率和業(yè)績。

  銷售易CRM經(jīng)過一段時間的運營后,用戶數(shù)量已經(jīng)過萬,企業(yè)付費用戶超過 600 家。在獲得云天使基金的投資后,前不久還獲得了紅杉資本A輪千萬級投資,并被中國計算機報評為 “移動CRM技術(shù)評測行業(yè)領(lǐng)軍產(chǎn)品”,榮獲中國軟件網(wǎng) 2014年度最暢銷軟件產(chǎn)品獎,這些都進(jìn)一步夯實了銷售易在移動云CRM領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位。

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