眾所周知,銷售是企業(yè)收入的源頭,銷售總監(jiān)則是這個(gè)源頭的“核心人物”。然而,銷售總監(jiān)經(jīng)常外出辦公,不是會(huì)見重要客戶,就是在出差的路上,往往無(wú)暇顧及內(nèi)部溝通及協(xié)作。
銷售易CRM銷售總監(jiān)如此繁忙,每周、每月、每季都需要從大量的銷售報(bào)表和工作報(bào)告等文檔中提取出最有價(jià)值的信息,整理并調(diào)整整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的策略、工作,再來(lái)開展指導(dǎo)新一輪銷售工作。這使得他們往往疲于一一應(yīng)付各個(gè)事項(xiàng)。
銷售總監(jiān)們?yōu)榱私鉀Q以上“問題”,常會(huì)想盡一切辦法來(lái)減少處理繁瑣事情,畢竟提升銷售業(yè)績(jī)才是重中之重。往往此時(shí),銷售總監(jiān)會(huì)寄望于 CRM 這個(gè)管理銷售團(tuán)隊(duì)、提升業(yè)績(jī)的制勝法寶。那么,銷售易 CRM 在提升業(yè)績(jī)上,究竟能為銷售總監(jiān)創(chuàng)造什么樣的價(jià)值呢?
1. 控制銷售過程來(lái)控制結(jié)果
銷售易 CRM 從線索到回款的全流程自動(dòng)化管理,能夠幫助銷售人員管理從潛在客戶,到銷售項(xiàng)目跟進(jìn)再到業(yè)務(wù)分析的全流程。幫助銷售總監(jiān)隨時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)項(xiàng)目進(jìn)展、行為以及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)等。
銷售易 CRM 作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的 CRM 領(lǐng)導(dǎo)者,通過手機(jī) APP,就可以讓銷售總監(jiān)隨時(shí)隨地查看項(xiàng)目進(jìn)展、處理折扣申請(qǐng)、審批合同、分派任務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售工作過程的精細(xì)管理。
2. 提升銷售團(tuán)隊(duì)效率
銷售易 CRM 融入社交使用習(xí)慣,通過企業(yè)微信等信息傳播,讓銷售人員快速獲取所需援助和信息,大幅提升工作效率,有效縮短銷售周期。
銷售易 CRM 獨(dú)創(chuàng)的流程可視化功能,固化公司銷售方法論和贏單最佳實(shí)踐,通過流程來(lái)指引和量產(chǎn)頂尖銷售,讓銷售新人快速上手的同時(shí),大幅提升銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和贏率,帶來(lái)業(yè)績(jī)的直接提升。
經(jīng)常外出的銷售人員,需要與市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等部門協(xié)作,在銷售易 CRM 中,無(wú)論何時(shí)何地,都可以在手機(jī)上處理審批請(qǐng)求,和同事溝通,利用碎片時(shí)間即可完成工作,這大大提升了銷售人員的效率。
3. 管理和沉淀客戶資產(chǎn)
銷售人員離職后,所有客戶信息和項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r都被帶走怎么辦?新人接手后,一切需要重頭來(lái)過?銷售,客服,產(chǎn)品等不同部門和客戶接觸,信息卻不共享?銷售易 CRM 武裝銷售部門以所有客戶信息,拜訪后快速更新客戶跟進(jìn)情況,實(shí)時(shí)自動(dòng)的信息推送,輕松實(shí)現(xiàn)各部門間的資源共享,將客戶資料和交往記錄全留底。
銷售人員總是抱怨分配的客戶不夠好?手頭的客戶卻沒有積極跟蹤,客戶資源被浪費(fèi)?銷售易 CRM 的公?蛻艄芾砉δ,針對(duì)用戶這些痛點(diǎn)做出全面支撐,通過自動(dòng)化公?蛻纛I(lǐng)取和回收的全流程,實(shí)現(xiàn)客戶資源分配最優(yōu)化,有效縮短銷售周期,提升客戶資源利用率。
通過銷售線索管理功能,市場(chǎng)人員可將獲取到的潛在客戶信息批量導(dǎo)入系統(tǒng)中,并分配給相關(guān)銷售人員,銷售人員可在跟進(jìn)后作不同處理,以幫助市場(chǎng)部門判斷投入的有效性,對(duì)客戶進(jìn)行分析和洞察。
銷售易 CRM 能幫助銷售總監(jiān)在更多時(shí)候,站在“圈子”外面指導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì),既能審視掌控全局,又能抽身于繁瑣的事物,把主要精力和注意力集中到最重要的地方,最大限度的發(fā)揮每位銷售經(jīng)理的潛能,讓團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力大于個(gè)人能力的簡(jiǎn)單總和,從而釋放出銷售總監(jiān)更多的精力和時(shí)間,去思考銷售團(tuán)隊(duì)整體的營(yíng)銷戰(zhàn)略和方向,帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)更創(chuàng)佳績(jī)!銷售易,讓銷售更容易!