不久前,知名咨詢公司Gartner發(fā)布數(shù)據(jù)稱,基于目前的IT運(yùn)營(yíng)趨勢(shì),到明年(2015年),至少70%的企業(yè)可以使它們的I&O( IT基建和運(yùn)營(yíng)管理)成本再降低25%甚至更多。與之大相徑庭的是,CIO們正面臨企業(yè)信息化需求下暴漲的IT運(yùn)營(yíng)支出。如何優(yōu)化IT運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)成本降低成為擺在CIO們面前的頭道難題。
一邊是企業(yè)信息化需求下不斷增長(zhǎng)的IT支出,一邊是不斷縮減的IT預(yù)算,原因何在?如何平衡?在中企通信近日舉行的分享會(huì)上,來(lái)自制造、商業(yè)等美國(guó)商會(huì)的會(huì)員企業(yè)CIO與中企通信的專家共同探討了這些問(wèn)題,并尋求可落地的解決方案。
四大因素推動(dòng)IT支出增加
分享會(huì)上,中企通信中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)副總裁駱嘉釗先生總結(jié)了推動(dòng)企業(yè)IT支出不斷增加的四大因素:
1、重復(fù)投資的基礎(chǔ)硬件。為適應(yīng)企業(yè)信息化的需求,IT部門不得不頻繁地進(jìn)行IT基建投資,這其中有很多是重復(fù)的硬件支出。
2、不斷增加的供應(yīng)商以及參差不齊的服務(wù)水平。由于服務(wù)能力不均衡,直接導(dǎo)致資源利用率低,開(kāi)銷成本上升。
3、人力成本逐年遞增。系統(tǒng)臃腫,運(yùn)維人員需求增大,人力成本劇增。
4、無(wú)法集中管理的分散IDC。以租借機(jī)房、供電、散熱等基礎(chǔ)設(shè)施為主的分散型IDC帶來(lái)的增值少,且由于過(guò)于分散,管理成本高。
駱先生表示,CIO們只有從企業(yè)運(yùn)營(yíng)而不是部門運(yùn)營(yíng)的角度去審視,才能從根本上找到優(yōu)化成本的癥結(jié)。“你需要從IT預(yù)算、成本支出透明度等全方位去考慮,甚至說(shuō),企業(yè)是否需要親自去組建和維護(hù)一個(gè)龐大復(fù)雜的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)”。
中企通信運(yùn)營(yíng)副總裁駱嘉釗先生演講
根據(jù)Gartner對(duì)全球IT支出趨勢(shì)的分析,從全球范圍看,一般55%的預(yù)算用在基礎(chǔ)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)上;33%花在應(yīng)用部署上;另外12%作為日常開(kāi)銷。這是一個(gè)比較合理的水平,當(dāng)然針對(duì)不同的行業(yè),這個(gè)比例會(huì)有差別。如果企業(yè)的IT成本控制已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離這個(gè)比例,那就意味著它無(wú)法適應(yīng)未來(lái)的IT運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)。
減少支出從提高資源利用率開(kāi)始
不斷增長(zhǎng)的IT支出與逐年遞減的IT預(yù)算,考驗(yàn)CIO們必須提升資源利用率,用更少的資源實(shí)現(xiàn)更高的生產(chǎn)率。中企通信資深客服經(jīng)理李燕妮女士用案例展示了企業(yè)如何在短時(shí)間內(nèi)高效利用資源完成平臺(tái)搭建和運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。
案例一 :某服飾跨國(guó)集團(tuán)以云計(jì)算搭建全方位供應(yīng)鏈平臺(tái),成本節(jié)省達(dá)60%
該IT解決方案需要滿足集團(tuán)對(duì)多個(gè)品類的服飾產(chǎn)品在全球各部門的供應(yīng)鏈管理。通過(guò)使用中信通信云時(shí)代SmartCLOUD解決方案,整個(gè)供應(yīng)鏈平臺(tái)1個(gè)月內(nèi)完成搭建,包括配置和測(cè)試。而采用其他同類規(guī)模的平臺(tái)至少需要6個(gè)月才能完成。相較于自建平臺(tái),節(jié)約成本60%(包括一次性投資和五年的運(yùn)營(yíng)成本)。
中企通信資深客服經(jīng)理李燕妮女士分享成功案例