一、客戶背景
新疆貝肯能源工程股份有限公司是專業(yè)從事石油、天然氣、煤層氣開采及相關(guān)工程技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。公司總部位于世界石油城－克拉瑪依。公司注冊資金8790萬元，資產(chǎn)規(guī)模8.26億元。公司現(xiàn)有員工1600人，其中工程技術(shù)人員700人，擁有一批具有20年以上工程經(jīng)驗(yàn)的工程師；有在國際石油工程技術(shù)服務(wù)方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才；有在鉆井、地質(zhì)、采油、試油試采及石油裝備制造方面的知名專家。
公司通過持續(xù)不斷的發(fā)展，已擁有淺層、中深井及深井鉆探的完整裝備和工程實(shí)施能力；具有實(shí)施定向井、叢式井、側(cè)鉆井、分支水平井、繞障水平井、平行水平井等特殊鉆井工藝能力；具有為不同類型的油氣藏鉆井提供聚磺泥漿體系、保護(hù)油氣層的低傷害油基泥漿體系、環(huán)境友好的聚合醇泥漿體系和泡沫泥漿體系的能力；具有提供欠平衡鉆井、微牙痕下套管、油套管氣密封檢測、全金屬抗高溫膨脹尾管懸掛器等特殊工程服務(wù)能力；具有提供油氣藏壓裂酸化改造、老油田整體挖潛增效、試油測試服務(wù)的能力；在機(jī)械制造方面可生產(chǎn)15個(gè)系列50多種鉆井工程所需的機(jī)械產(chǎn)品；在油田化工產(chǎn)品方面能生產(chǎn)33種油田所需的化工產(chǎn)品。
公司國內(nèi)市場主要分布在克拉瑪依、塔里木、吐哈、長慶、西南及青海油田，海外市場主要分布在哈薩克斯坦、阿塞拜疆、伊朗、伊拉克、委內(nèi)瑞拉、墨西哥等國家。公司2009年通過了中國石油天然氣總公司QHSE體系認(rèn)證；是國家四部委認(rèn)定的第一批高新技術(shù)企業(yè)；是新疆維吾爾自治區(qū)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)培育企業(yè)；是自治區(qū)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)；是自治區(qū)民營科技企業(yè)。
公司是國際鉆井承包商協(xié)會(huì)IADC會(huì)員，擁有16項(xiàng)發(fā)明及實(shí)用新型專利；擁有商務(wù)部頒發(fā)的中華人民共和國對外承包工程資格證書；擁有新疆維吾爾自治區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、新疆油田公司頒發(fā)的安全許可證；擁有中石油天然氣總公司頒發(fā)的鉆井、固井、定向井、泥漿、欠平衡、油氣井測試（試油）、采油增產(chǎn)增注（酸化、壓裂）工程技術(shù)服務(wù)資質(zhì)證書和市場準(zhǔn)入證書；擁有中國石油天然氣總公司質(zhì)量認(rèn)證中心頒發(fā)的油田化學(xué)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可證書。
公司在整個(gè)發(fā)展過程中始終把追求客戶價(jià)值、擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任、謀求員工幸福、打造百年企業(yè)作為核心價(jià)值觀持續(xù)奮斗，以深化自身戰(zhàn)略提升，突出文化品牌建設(shè)為引領(lǐng)，著力把公司建設(shè)成適應(yīng)市場要求、管理科學(xué)，具有一定國際競爭力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力的國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的石油工程技術(shù)服務(wù)公司。
二、客戶需求
新疆貝肯能源工程股份有限公司在快速發(fā)展的過程中同樣遇到了諸多問題，如會(huì)議頻繁、員工培訓(xùn)難、差旅成本居高不下等問題。尤其是在近幾年，伴隨公司規(guī)模的進(jìn)一步迅速擴(kuò)張，這類由跨地域運(yùn)營所帶來的管理問題越發(fā)突顯，并成為擺在貝肯能源工程股份有限公司管理層面前亟待解決處理的難題之一。
為此，2013年新疆貝肯能源工程股份有限公司決定嘗試采用信息化的技術(shù)和手段來整合公司的資源優(yōu)勢，提高溝通效率，降低溝通成本。通過層層選型，紅杉樹通訊取得了與新疆貝肯能源工程股份有限公司視頻會(huì)議項(xiàng)目的合作，為其提供日常溝通、遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等一體的統(tǒng)一通訊平臺(tái)應(yīng)用解決方案。
三、解決方案
針對新疆貝肯能源工程股份有限公司的需求特點(diǎn)和實(shí)際，本著高起點(diǎn)規(guī)劃的總體思路，依據(jù)實(shí)用性、可擴(kuò)展性、安全性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性等網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)原則，紅杉樹提出一套切實(shí)可行的的技術(shù)實(shí)施方案，以確保整個(gè)公司視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)整體化、綜合化、一體化的建設(shè)目標(biāo)。
系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如下圖所示：
四、客戶評價(jià)
紅杉樹統(tǒng)一通訊平臺(tái)有效解決了溝通問題，提高了我們的工作效率，節(jié)省了時(shí)間和以往的大額差旅會(huì)議費(fèi)用，更從整體上提升了企業(yè)整體競爭力。
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