《私人訂制》無疑是今年賀歲檔的大明星,不光是電影火了,影片中“私人訂制”模式也被其他行業(yè)紛紛效仿,這種個(gè)性化的“私人定制”服務(wù)方式已然在國內(nèi)悄然興起。如今這一服務(wù)模式正推廣到手機(jī)領(lǐng)域。
手機(jī)越來越同質(zhì)化,已經(jīng)難以滿足消費(fèi)日益多樣化和個(gè)性化的需求,一些手機(jī)廠商開始推出個(gè)人定制手機(jī)。
所謂個(gè)人定制手機(jī),是指用戶可以根據(jù)自身需要,從硬件、軟件、配件、外觀、售后服務(wù)等進(jìn)行自由選擇配置,獲得全方位的定制服務(wù)。
華為Mate是業(yè)界首款C2B商業(yè)模式手機(jī),這款C2B手機(jī)不僅借助天貓作為銷售平臺(tái),而且其早前的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā),就以天貓、淘寶網(wǎng)的海量用戶調(diào)研數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),即消費(fèi)者定制生產(chǎn)。
摩托羅拉MotoX也是一款高度定制化手機(jī),用戶可自由選擇外殼顏色和材質(zhì)。此外,摩托羅拉還將開發(fā)一個(gè)全新的項(xiàng)目ProjectAra,該項(xiàng)目的目的在于為用戶提供高度定制的智能手機(jī),即將智能手機(jī)做成“模塊化”,由第三方提供設(shè)備模塊,讓用戶自行組裝智能手機(jī),DIY 自己的移動(dòng)設(shè)備。
個(gè)人定制手機(jī)難普及
個(gè)人定制化手機(jī)雖然具有獨(dú)特優(yōu)勢,但普及卻很難。首先,定制化手機(jī)擁有很多細(xì)分領(lǐng)域,很多消費(fèi)者由于自身的知識(shí)層面達(dá)不到一定高度,并不明確自己想要的智能手機(jī)硬件和軟件該如何配置。而這種高度定制化服務(wù)需要用戶具有一定專業(yè)知識(shí),個(gè)人定制手機(jī)也就成了發(fā)燒友的小眾產(chǎn)品。
小眾產(chǎn)品意味著銷量低,必然造成高成本。如果由廠商自己承當(dāng),必然在“價(jià)格戰(zhàn)”中失去競爭優(yōu)勢。倘若由用戶承擔(dān),那么個(gè)人定制機(jī)能否在市場上推開來還是個(gè)問號(hào)。
“私人訂制”模式在國內(nèi)還是新事物,手機(jī)市場上的個(gè)人定制模式也才剛剛起步,未來這種模式將如何發(fā)展值得我們期待。