現(xiàn)代銀行需緊隨信息技術(shù)發(fā)展,不斷創(chuàng)新,服務(wù)于客戶。今天,隨著移動(dòng)智能終端的普及,3G/4G/WiFi的大力發(fā)展,移動(dòng)應(yīng)用商店的快速普及,NFC近場(chǎng)支付技術(shù)發(fā)展,以及消費(fèi)者對(duì)安全移動(dòng)支付的需求增加,金融服務(wù)渠道向移動(dòng)渠道延伸成為銀行業(yè)新時(shí)代標(biāo)志之一,比如移動(dòng)營銷、移動(dòng)OA、手機(jī)銀行等。那么對(duì)于銀行要如何實(shí)現(xiàn)自己的移動(dòng)化戰(zhàn)略呢?
盲人摸象急功近利去建設(shè)還是統(tǒng)籌規(guī)劃化整為零去實(shí)現(xiàn)
對(duì)于移動(dòng)化建設(shè)過去存在各種理解誤區(qū)。有的企業(yè)認(rèn)為購進(jìn)智能終端,就算實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)化;有的企業(yè)認(rèn)為,使用了無線技術(shù)就是移動(dòng)化;了解更加深入一點(diǎn)的認(rèn)為MDM就是移動(dòng)化;其實(shí)這都是以偏概全。2012 年企業(yè)級(jí) MDM 解決方案出現(xiàn)爆炸性增長(zhǎng)。但2013 年,企業(yè)開始評(píng)估其當(dāng)前的移動(dòng)解決方案,并認(rèn)識(shí)到他們針對(duì)本企業(yè)采取的對(duì)策使其現(xiàn)有在移動(dòng)方面的投資不能支持其長(zhǎng)期目標(biāo)。他們應(yīng)以更加條理化、結(jié)構(gòu)化的方式,卷入企業(yè)中更多利益相關(guān)者,開發(fā)面向未來的移動(dòng)策略。在某種程度上,優(yōu)先制定適合企業(yè)情況的移動(dòng)策略而不是根據(jù)自己所在位置進(jìn)行管中窺豹式的建設(shè)才是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化的上選之道,民生銀行就提前認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
據(jù)此民生銀行提出移動(dòng)信息化建設(shè)需要從終端、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、安全、應(yīng)用以及運(yùn)營制度建設(shè)等維度去落實(shí)。以循序漸進(jìn)、快速迭代、逐步推廣的建設(shè)步伐,螺旋式地推進(jìn)移動(dòng)信息化建設(shè)的理念。民生銀行認(rèn)為在終端層面,從首先支持指定的熱門終端向定制終端以及泛終端演進(jìn)。在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)層面,先實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)WLAN局部覆蓋,再向WLAN全行覆蓋和3G/WIFI/4G全球接入覆蓋。在安全層面,先落實(shí)安全基線要求,再按安全等級(jí)要求向支持國密和落實(shí)定制安全特性演進(jìn)。在應(yīng)用層面,先支持成熟、通用的基礎(chǔ)移動(dòng)化應(yīng)用,再向良好用戶體驗(yàn)、定制開發(fā)和多業(yè)務(wù)協(xié)作的應(yīng)用深度擴(kuò)展。在運(yùn)營制度建設(shè)方面,先落實(shí)設(shè)備資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)和安全管理制度要求,再向安全統(tǒng)一運(yùn)營演進(jìn)。
那么,有了全盤的戰(zhàn)略,應(yīng)該如何去實(shí)現(xiàn)呢?雷軍現(xiàn)在天天講很多傳統(tǒng)公司沒有互聯(lián)網(wǎng)基因,這個(gè)基因是什么意思?我理解就是公司的基利基礎(chǔ)。以此,在實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化道路上,終端,網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用,安全廠商的出發(fā)點(diǎn)必然不同,單純的終端廠商,網(wǎng)絡(luò)廠商,應(yīng)用廠商,安全廠商去做移動(dòng)化規(guī)劃與戰(zhàn)略,由于其位置或者叫基因決定了其局限性
具備終端,網(wǎng)絡(luò),安全及應(yīng)用能力的廠商是最為適合實(shí)現(xiàn)企業(yè)的移動(dòng)化戰(zhàn)略
企業(yè)的移動(dòng)化部署需要多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域協(xié)同配合才能夠做到最優(yōu),需要擁有網(wǎng)絡(luò)、安全、統(tǒng)一通信與協(xié)作、IT、無線、終端等豐富的產(chǎn)品。因此只有對(duì)ICT發(fā)展有著深刻理解和把握,能夠?yàn)榭蛻籼峁┮徽臼娇焖俚腂YOD解決方案,全面適配不同類型企業(yè)的BYOD戰(zhàn)略,有效解決在BYOD部署中面臨的策略、安全、管理和應(yīng)用等方面的問題的廠商最合適實(shí)現(xiàn)企業(yè)的移動(dòng)戰(zhàn)略。
這樣的公司一般是具備"一站式的解決方案"和"定制化服務(wù)能力"的,它可以為企業(yè)的移動(dòng)化提供咨詢、并提供IT基礎(chǔ)設(shè)施選型和工程實(shí)施等服務(wù)等,全面解決各種問題,盡而創(chuàng)造一個(gè)安全敏捷的企業(yè)BYOD移動(dòng)辦公空間,真正達(dá)到超越傳統(tǒng)辦公極限,暢享移動(dòng)辦公體驗(yàn)。
此次民生銀行選擇了華為作為實(shí)現(xiàn)其移動(dòng)化戰(zhàn)略的合作伙伴。華為BYOD解決方案給出了從終端到網(wǎng)絡(luò),再到應(yīng)用、數(shù)據(jù)中心的端到端信息安全防護(hù)的解決方案。通過部署華為自研的AnyOffice安全客戶端平臺(tái),實(shí)現(xiàn)智能終端設(shè)備上數(shù)據(jù)的加密保存;獨(dú)有的沙箱技術(shù)確保公私數(shù)據(jù)在智能終端上的安全隔離。通過集成高開放度的華為安全SDK開發(fā)包,支撐客戶高效的應(yīng)用開發(fā),并通過應(yīng)用專屬的VPN技術(shù)實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的高安全傳輸;在企業(yè)的應(yīng)用數(shù)據(jù)中心,華為自研的移動(dòng)安全接入管控平臺(tái)提供全生命周期的終端安全管控,應(yīng)用管理。盡而為民生銀行提供了一站式的全面解決方案。
據(jù)民生銀行此次項(xiàng)目可以知,華為BYOD移動(dòng)辦公解決方案提供的產(chǎn)品和系統(tǒng)覆蓋終端、網(wǎng)絡(luò)、安全、應(yīng)用和管理等幾個(gè)方面:終端方面,除通用終端外,配套針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)定制化的背夾和外設(shè),為企業(yè)提供匹配行業(yè)特色的專屬終端。網(wǎng)絡(luò)方面,提供高性能、高安全、高可靠性的有線無線一體化的企業(yè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)解決方案。安全上,可提供移動(dòng)終端接入統(tǒng)一認(rèn)證和準(zhǔn)入(802.1x,Portal、MAC等)、移動(dòng)終端安全(沙盒、AppTunnel等)。應(yīng)用上,提供統(tǒng)一的移動(dòng)門戶界面, 便捷的集成企業(yè)應(yīng)用(郵件、B/S、APP、虛擬化應(yīng)用等), 為企業(yè)帶來一致性的體驗(yàn),還可以集成華為自研移動(dòng)eSpace UC(IM軟件)辦公套件。管理上,提供綜合的管理(網(wǎng)絡(luò)管理、MDM移動(dòng)設(shè)備管理、用戶管理)為企業(yè)客戶打造端到端的移動(dòng)辦公解決方案。盡而極大滿足了民生此次的建設(shè)要求。
專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)新成就未來。今天沒有銀行可以脫離信息應(yīng)用技術(shù),“信息技術(shù)與業(yè)務(wù)相融合”已經(jīng)成為銀行重要的發(fā)展思路之一,選擇合適的合伙伙伴,能使企業(yè)的移動(dòng)化戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)事半功倍。