編者按:2013年IT圈的熱詞之一就是“智能語音”,語音交互技術(shù)通過智能移動終端火遍了大街小巷,讓每一個人都知道了原來人與機器之間的溝通這么簡單,并且在不到一年的時間里,智能語音交互技術(shù)以野火燎原之勢迅速燃遍了各行各業(yè)乃至各類APP上,形成了2013年特有的“中國語音年”現(xiàn)象。那么中國語音產(chǎn)業(yè)的真實發(fā)展現(xiàn)狀如何,中國語音道路又可以走多遠?通過現(xiàn)場聆聽中國語音產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作座談會,編者對中國語音產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢又有了許多深刻的理解。
2013年11月,經(jīng)國家工業(yè)和信息化部牽頭,2013中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟年會在京召開。在上午召開的高峰論壇會議中,工信部軟件服務(wù)業(yè)司司長陳偉、產(chǎn)學(xué)研代表分別進行了發(fā)言。而下午召開的中國語音產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作座談會,卻是整個年會的重中之重,工信部部長楊學(xué)山親臨會場,聽取匯報,并同與會代表進行了熱烈交流,體現(xiàn)了工信部對中國語音產(chǎn)業(yè)的良性、有序發(fā)展,持有高度重視的態(tài)度。
由百度、捷通華聲、中科院、北大、清華等語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中的產(chǎn)學(xué)研三界代表參加了此次工作座談會,并作了主題發(fā)言。會議就中國語音產(chǎn)業(yè)如何構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài),打破行業(yè)壟斷現(xiàn)狀,讓更多語音企業(yè)、院校、科研院所全面融入產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,共同促進中國語音產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展;以及如何推動中國智能語音技術(shù)與國外語音技術(shù)的競爭,推動中國企業(yè)走向海外,開啟國際市場等問題進行了廣泛深入的研討。
產(chǎn)、學(xué)、研各界積極發(fā)言,工信部領(lǐng)導(dǎo)高度肯定
本次中國語音產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作座談會,由工信部領(lǐng)導(dǎo)親自參與主持,楊學(xué)山部長親臨現(xiàn)場指導(dǎo),認真聽取各位與會代表的意見和建議,并親切同代表們進行了熱烈交流。
中科院副所長徐波作為此次座談會的首位發(fā)言人,第一句便感慨道:“與其它聯(lián)盟相比,語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟人氣很足,參與到這個行業(yè)的玩家也越來越多,投資者們也紛紛被吸引進來……”他最后著重肯定科大訊飛、捷通華聲、中科信利等中國語音企業(yè)在這一領(lǐng)域取得的成績,并希望通過此次會議可以加強產(chǎn)、學(xué)、研各界的合作,共同推陳出新,形成具有中國特色的智能語音技術(shù)產(chǎn)業(yè)。
隨后,北大信息技術(shù)學(xué)院智能科學(xué)系副主任吳璽宏教授拋出了“隨意說”一詞,他說:“現(xiàn)在的語音識別是否能在噪音環(huán)境中優(yōu)先識別人聲?是否能真正能達到語義理解?……”并且著重強調(diào)產(chǎn)業(yè)界切勿過早過度宣傳“語音識別”準確率、“語義理解”等大詞,這容易拉高用戶的期望值,其實對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有阻礙作用。他還幽默地比喻學(xué)院是向語音產(chǎn)業(yè)輸送人才的“果樹”,希望產(chǎn)業(yè)巨頭不要過早挖走他們辛苦培養(yǎng)出來的學(xué)子。
而清華大學(xué)鄭方博士也對北大觀點給予了支持,表示產(chǎn)業(yè)界切勿過早熱炒“語義理解”等熱詞,在語音熱潮背后更需務(wù)實,技術(shù)與宣傳應(yīng)保持一致;同時也建議政府多多支持中小型創(chuàng)新企業(yè),強調(diào)好點子多來自中小型公司,對于中小型企業(yè)沒有創(chuàng)新突破就意味著馬上被市場淘汰,生存就是一個很大的問題,而大公司可能更多地需要照顧整體發(fā)展,創(chuàng)新進度相比之下較慢于中小型企業(yè)。此外,也希望加強學(xué)院與產(chǎn)業(yè)的合作,政府給予支持,以此吸引流失在外的尖端科技人才回歸祖國。
百度副總裁王海峰也出席了本次會議,他強調(diào)語音圈子確實越來越大,并且表明百度重金獎勵團隊研發(fā)智能語音技術(shù),已表明百度將支持并大力發(fā)展語音技術(shù),并希望可以借助這次大會與各界取得更廣泛的合作。
捷通華聲董事長張連毅先生的六點建議掀起了本次會議的熱烈討論,他提出:
1.建立由第三方主持的,建立語音產(chǎn)業(yè)科學(xué)的市場分析與公正的評估體系,正確引導(dǎo)語音產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為政府制定相關(guān)政策做有效數(shù)據(jù)支撐。
2.政府有了科學(xué)的評估,才能客觀評估并掌握語音產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律,制定并調(diào)整戰(zhàn)略部署,適時促進語音等HCI技術(shù)在中國信息產(chǎn)業(yè)中的全面應(yīng)用,縮短與國外差距。
3.促進語音產(chǎn)業(yè)環(huán)境:可借鑒中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,制定規(guī)則,放手市場,放手企業(yè)。扶持企業(yè):可借鑒中國足球現(xiàn)狀,因為現(xiàn)在中國足球“國家隊、地方隊、職業(yè)隊”,說不清楚誰一定強。如果不能構(gòu)建公平、公正的競爭環(huán)境,監(jiān)管機構(gòu)可發(fā)揮監(jiān)督職責,“坐山觀虎斗”。
4.一花獨放不是春,鼓勵百花齊放。語音產(chǎn)業(yè)面對國家支持上,不要有“山頭主義、小圈圈、肥水不流外人田”的狹隘思想,應(yīng)以國家利益和產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展利益為重;市場競爭中,可相互博弈,甚至可以收購兼并,但不要有“有你就沒我”的江湖思想,導(dǎo)致非良性競爭。
5.期待語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)揮更好的作用,這些年的發(fā)展,與國家當初保持技術(shù)投入,爭取領(lǐng)先、全面促進發(fā)展的初衷已有些偏離,如今產(chǎn)業(yè)已巨變,急需工信部牽頭,制定更加明確的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和策略。
6.語音產(chǎn)業(yè)產(chǎn)、學(xué)、研應(yīng)共同努力,以智慧的方法促成共贏、多贏的局面,共同促進全產(chǎn)業(yè)融合,為“中國制造”向“中國創(chuàng)造”“中國智造”的歷史轉(zhuǎn)變貢獻力量。
在場的眾多企業(yè)代表紛紛對以上代表的發(fā)言表示支持,希望政府鼓勵創(chuàng)新,摒除壁壘,共建輝煌。到自由發(fā)言環(huán)節(jié),騰訊、科大訊飛、華為等代表也發(fā)言,希望語音產(chǎn)業(yè)能夠向著健康、有序的發(fā)展方向,迎來更好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。