成為客戶、車廠、經(jīng)銷商（維修站）之間的橋梁，有效提升用車通信。

　　平臺(tái)外包服務(wù)：

　　為客戶提供運(yùn)營平臺(tái)建設(shè)及呼叫接入、運(yùn)維等功能服務(wù)。

　　座席外包服務(wù)：

　　為客戶提供已建設(shè)好的座席設(shè)施，包括座席、終端、配套軟件及相關(guān)設(shè)施和服務(wù)。

　　全座席業(yè)務(wù)外包（呼入型、呼出型、綜合型）：

　　汽車信息定制服務(wù)，包括機(jī)房場地、平臺(tái)軟硬件系統(tǒng)、IVR資源、網(wǎng)絡(luò)中繼、接入號(hào)碼、座席設(shè)施、座席代表、運(yùn)維及運(yùn)營管理等。

　　增值類業(yè)務(wù)：

　　實(shí)現(xiàn)廠商-店端的內(nèi)部閉環(huán)通信交互、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)匯總及運(yùn)營支持；

　　實(shí)現(xiàn)車輛信息服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容咨詢、車況分析、駕駛習(xí)慣分析、維護(hù)保養(yǎng)預(yù)約、信息推送、專業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)支持等增值服務(wù)。

　　熱線服務(wù)內(nèi)容：

　　到店回訪、維護(hù)預(yù)約、消息推送、運(yùn)營分析、管理分析、技術(shù)支持、信息反饋。