北京天潤融通科技有限公司創(chuàng)建于2006年,是中國領(lǐng)先的托管型呼叫中心和云服務(wù)提供商,致力于為企業(yè)提供基于"云計算"SaaS(軟件即服務(wù))模式的呼叫中心服務(wù),幫助企業(yè)更好地經(jīng)營其客戶資源。
技術(shù)實現(xiàn)
1. 天潤融通運(yùn)用先進(jìn)的通信和計算機(jī)技術(shù)集中構(gòu)建了大型、高并發(fā)處理能力的呼叫中心系統(tǒng)
2. 通過獨特的多用戶管理和遠(yuǎn)程座席功能,將呼叫中心座席分租給位于不同地點的不同企業(yè)使用
用戶環(huán)境
1. 電腦:建議CPU主頻2G赫茲以上,內(nèi)存1G以上,IE9以下瀏覽器
2. 電話:直線電話(固話、手機(jī)),DID電話需取消留言、遇忙等功能
3. 寬帶網(wǎng)絡(luò):每座席帶寬不低于40kbps
平臺選擇
1、400接入平臺
適用客戶:全國
說 明:用400號碼做為呼叫中心
2、本地接入平臺
適用客戶:北京、上海、廣州、深圳客戶
說 明:以本地市話號碼或400號碼作為呼叫中心接入號碼
特別推薦:北京聯(lián)通超級熱線業(yè)務(wù) 超級熱線業(yè)務(wù)是天潤融通聯(lián)手北京聯(lián)通最新推出的針對北京地區(qū)客戶的本地化呼叫中心服務(wù)?蛻糁恍柙谠新(lián)通固話號碼上申請開通 ,即可實現(xiàn)多種強(qiáng)大的呼叫中心功能。