CTI論壇(ctiforum)9月29日消息（記者 郭佳):隨著現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，各類連鎖門店的數(shù)量在不斷增多，并且這些門店在地域上都分布很廣，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，及時(shí)并有規(guī)律的巡店是門店管理非常重要的一項(xiàng)工作，但傳統(tǒng)的人工巡店不僅要投入高額人力與時(shí)間成本，而且管理效率也非常低下。

　　現(xiàn)在，科達(dá)全新推出的的智能門店管理系統(tǒng)解決方案將有望全面解決這一問(wèn)題——科達(dá)智能門店管理系統(tǒng)配置了完善的巡店應(yīng)用功能，借助高質(zhì)量且豐富的門店音視頻資源可開(kāi)展包括工作檢查、商品與服務(wù)規(guī)范監(jiān)管、人員考評(píng)等在內(nèi)的各類管理工作。

　　迅速定位目標(biāo)門店

　　系統(tǒng)遠(yuǎn)程巡店功能是結(jié)合電子地圖來(lái)開(kāi)展應(yīng)用的，門店管理人員借助圖形化的管理客戶端通過(guò)門店平面分布圖或店名搜索功能打開(kāi)各個(gè)門店的視頻圖像管理界面，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)各個(gè)場(chǎng)所的高清視頻監(jiān)控?cái)z像機(jī)圖標(biāo)即可實(shí)時(shí)瀏覽圖像，操作簡(jiǎn)單、便捷。

　　事無(wú)巨細(xì)的遠(yuǎn)程巡店

　　通過(guò)支持PTZ功能的攝像機(jī)可查看店內(nèi)全景圖像，也能隨意拉近查看局部細(xì)節(jié)包括迎賓、收銀臺(tái)、商品陳列、價(jià)格標(biāo)簽、海報(bào)/雜志擺放等。同時(shí)，系統(tǒng)支持多畫面瀏覽圖像，因此管理人員還可同時(shí)查看多個(gè)門店情況。

　　隨時(shí)與門店語(yǔ)音交流

　　系統(tǒng)可配備性能卓越的拾音及對(duì)講設(shè)備，在巡店過(guò)程中一旦發(fā)現(xiàn)異常情況可與門店進(jìn)行雙向語(yǔ)音溝通，同時(shí)，語(yǔ)音設(shè)備還為管理者提供了門店工作人員語(yǔ)言服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督依據(jù)。

　　高效率自動(dòng)巡店

　　店面部署的攝像機(jī)能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)巡店應(yīng)用，并在指定時(shí)間對(duì)特定場(chǎng)景進(jìn)行自動(dòng)抓拍照片存檔、生成報(bào)表，提供給管理者進(jìn)行瀏覽、批注等，以達(dá)到自動(dòng)巡店的目的。

　　在線考評(píng)

　　系統(tǒng)支持在線考評(píng)，即管理人員巡店過(guò)程中，可以一邊查看店面各點(diǎn)的視頻和監(jiān)聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)聲音，一邊可以填寫巡店報(bào)表，并隨時(shí)進(jìn)行考核記錄，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成報(bào)表。此外，該功能模塊還可與企業(yè)日常考評(píng)系統(tǒng)對(duì)接，有助于優(yōu)化企業(yè)的管理。

　　便捷的移動(dòng)應(yīng)用

　　此外，系統(tǒng)還配置了移動(dòng)客戶端功能，用戶在出差期間也能通過(guò)手機(jī)、平板電腦等設(shè)備登錄系統(tǒng)開(kāi)展日常巡店應(yīng)用或查看各項(xiàng)報(bào)表，讓門店現(xiàn)狀時(shí)時(shí)掌控。