隨著微信用戶數(shù)突破4億，討伐微信的號(hào)角也越來(lái)越響：先有網(wǎng)易首席執(zhí)行官丁磊高調(diào)推出易信，后有阿里巴巴首席執(zhí)行官陸兆禧內(nèi)部發(fā)郵件鼓勵(lì)員工使用阿里的移動(dòng)即時(shí)工具來(lái)往。此外，新浪也推出微米，再加上米聊、陌陌等，整個(gè)市場(chǎng)已呈現(xiàn)圍剿微信之勢(shì)。除了這些企業(yè)推出類似產(chǎn)品正面對(duì)抗微信外，搜狐董事局主席張朝陽(yáng)也為易信站臺(tái)助威，京東商城最近更是做出規(guī)定，要求進(jìn)行工作相關(guān)的業(yè)務(wù)交流時(shí)，要統(tǒng)一使用易信，員工不許使用微信等其他移動(dòng)即時(shí)通信工具。一時(shí)間，微信似乎成“全民公敵”，各家打著破除微信壟斷的訴求，背后其實(shí)更多的是為了搶市場(chǎng)、搏利益。
易觀國(guó)際分析師薛永鋒認(rèn)為，目前在我國(guó)的移動(dòng)即時(shí)通信市場(chǎng)上，雖然微信一家獨(dú)大，但其他企業(yè)并不是沒(méi)有機(jī)會(huì)，畢竟手機(jī)用戶仍在不斷上漲，整個(gè)市場(chǎng)將上演更為激烈的混戰(zhàn)。
易信廣結(jié)盟
要對(duì)抗擁有4億用戶數(shù)的微信，丁磊似乎并沒(méi)有想好該怎么應(yīng)對(duì)。在談及推出易信的初衷時(shí)，丁磊就表示，自己只想改進(jìn)產(chǎn)品，讓其符合更多用戶的需求。同時(shí)丁磊認(rèn)為，易信的出現(xiàn)并不是為了要搶微信的市場(chǎng)，而是要加大整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力度，促使相關(guān)企業(yè)推出更多更好的產(chǎn)品滿足用戶的需求。“這么大一個(gè)市場(chǎng)，還是可以容下幾家企業(yè)的。”丁磊表示。
雖然言辭謹(jǐn)慎，但丁磊卻為此次易信的發(fā)布做足了功課，除了高調(diào)宣布中國(guó)電信合作外，丁磊還拉來(lái)了張朝陽(yáng)、京東商城首席營(yíng)銷官藍(lán)燁、奇虎360總裁齊向東為其吶喊助威，這在一般發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)是很難看到的場(chǎng)景。
丁磊的這種盟友戰(zhàn)術(shù)也使易信獲得更多的曝光度，而其盟友們也給了丁磊最大的支持。比如，易信發(fā)布的第二天，搜狐將其主頁(yè)的橫幅廣告、網(wǎng)站兩側(cè)的浮動(dòng)廣告位置都給了易信，顯示出張朝陽(yáng)正全力配合丁磊。
如果說(shuō)張朝陽(yáng)只是為丁磊搖旗吶喊，那么京東商城首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東則是用實(shí)際行動(dòng)支持丁磊。最近，劉強(qiáng)東給京東商城內(nèi)部發(fā)了一封郵件稱，為更好保護(hù)信息安全，京東商城員工在利用移動(dòng)即時(shí)通信工具進(jìn)行工作相關(guān)的業(yè)務(wù)交流時(shí)，要統(tǒng)一使用易信，不允許使用微信等其他移動(dòng)即時(shí)通信工具。
丁磊的“盟友牌”之所以能取得奇效，是因?yàn)槠浒l(fā)覺(jué)“敵人的敵人就是朋友”。比如張朝陽(yáng)的夢(mèng)想是將搜狐打造成一個(gè)娛樂(lè)、媒體王國(guó)，但騰訊卻憑借QQ、微信、騰訊網(wǎng)、騰訊微博等產(chǎn)品處處阻擊搜狐，讓其很不爽。而劉強(qiáng)東與騰訊旗下的易迅網(wǎng)已形成正面競(jìng)爭(zhēng)。在此之前，易迅網(wǎng)已宣布將在PC網(wǎng)頁(yè)版、安卓(Android)及iOS手機(jī)客戶端全面支持微信支付，而新版微信5.0更是增加微信支付功能，這被業(yè)界看做是騰訊搶占移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)的“神兵利器”。此外，微信還納入了易迅網(wǎng)、QQ網(wǎng)購(gòu)、1號(hào)店、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、豆瓣等，這些措施都直接威脅到京東商城的利益，讓劉強(qiáng)東大為惱火。另外，奇虎360此前早已與網(wǎng)易旗下網(wǎng)易有道進(jìn)行合作，奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎也一直視騰訊為對(duì)手。這些正是丁磊能夠拉攏張朝陽(yáng)、劉強(qiáng)東和周鴻祎的重要原因。
丁磊的這手“盟友牌”也讓業(yè)界浮想聯(lián)翩。有人認(rèn)為，不排除未來(lái)丁磊會(huì)拉攏更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以信息安全、壟斷為由來(lái)阻擊微信，以企業(yè)版易信作為突破口，從微信手里搶用戶。
阿里多面出擊
易信的盟友戰(zhàn)術(shù)從正面阻擊微信，阿里則借這股圍剿微信的浪潮從多面發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。
易信推出數(shù)日后，陸兆禧就給內(nèi)部員工發(fā)了郵件，要求員工盡量使用阿里的移動(dòng)即時(shí)通信工具來(lái)往，同時(shí)為了鼓勵(lì)員工使用，陸兆禧還推出了來(lái)往用戶數(shù)上的非阿里員工最多的員工將獲得10萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。陸兆禧這一招是先從內(nèi)部開(kāi)始，畢竟阿里的員工有近10萬(wàn)人，如果大部分員工能使用來(lái)往，再通過(guò)這些用戶數(shù)吸引到更多用戶，來(lái)往突破百萬(wàn)不是問(wèn)題。
最近，阿里透露的消息也證實(shí)了這一切。數(shù)據(jù)顯示，自陸兆禧發(fā)郵件以來(lái)，來(lái)往的用戶數(shù)激增，目前整體用戶數(shù)已過(guò)百萬(wàn)。除了用戶數(shù)猛增外，其活躍用戶數(shù)也呈直線增長(zhǎng)。阿里的一位內(nèi)部人士告訴記者，目前來(lái)往的日活躍用戶比8月中旬時(shí)猛增5倍，每天用戶聊天的消息數(shù)增長(zhǎng)了10倍以上。
完成了內(nèi)部的統(tǒng)一調(diào)度后，陸兆禧在外圍也進(jìn)行了多方活動(dòng)。在微信5.0推出支付功能后，陸兆禧一方面借安全為由要求旗下電商系不得使用微信，另一方面也要求支付寶全面出擊，加快與電子商務(wù)企業(yè)的合作步伐。
除了阻擊微信外，阿里從未放棄推廣自家的移動(dòng)即時(shí)通信工具，包括之前的阿里旺旺、貿(mào)易通、旺信，但這些產(chǎn)品始終不溫不火，雖然一直是阿里系內(nèi)部各產(chǎn)品的交流工具，卻鮮有成為大眾工具之勢(shì)。不過(guò)，此次阿里的社交網(wǎng)站來(lái)往則刻意強(qiáng)調(diào)功能和用戶體驗(yàn)層面對(duì)戰(zhàn)微信的優(yōu)勢(shì)，諸如“閱后即焚”等海外新興社交軟件的功能被引入，圍繞“話題”展開(kāi)的群聊性質(zhì)的“扎堆”功能則暗諷微信朋友圈分享的盲目性和同質(zhì)化。
在微信開(kāi)始商業(yè)化步伐之際，阿里的招數(shù)則是始終讓來(lái)往承擔(dān)免費(fèi)的即時(shí)通信功能，商業(yè)化方面則由支付寶承擔(dān)，這樣更有利于與微信對(duì)抗。
除此之外，為了擴(kuò)大自家移動(dòng)即時(shí)通信工具的影響力，陸兆禧最近還與中國(guó)移動(dòng)探討合作。一旦成功，則形成了中國(guó)電信與網(wǎng)易合作、中國(guó)移動(dòng)與阿里合作共同阻擊微信的局面。
微米、米聊們主打差異化
微博時(shí)代，新浪微博全面壓制騰訊微博，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，騰訊則用微信壓制了新浪微博，讓騰訊成為一個(gè)更大的社交平臺(tái)。新浪首席執(zhí)行官曹國(guó)偉自然不甘微信如此風(fēng)光，反擊一觸即發(fā)。
果不其然，曹國(guó)偉最近表示將推出一款新的移動(dòng)通信工具微米，與微信抗衡。曹國(guó)偉的撒手锏是借新浪微博之勢(shì)從差異方面對(duì)抗微信。“微米是對(duì)新浪微博的一個(gè)重要補(bǔ)充，更加專注于群組、興趣群，同時(shí)包含聊天、信息流和圖片等。”曹國(guó)偉表示。
一直專注于硬件業(yè)務(wù)的雷軍最近也開(kāi)始審視其“三駕馬車”之一的米聊。在雷軍看來(lái)，米聊在微信的強(qiáng)攻下還能活著已經(jīng)是一個(gè)驕傲。
不過(guò)，驕傲背后仍暗含米聊的重要價(jià)值，即米聊已成為小米手機(jī)用戶的黏性工具。負(fù)責(zé)米聊事業(yè)的黃江吉也發(fā)現(xiàn)，小米用戶在交流、線下活動(dòng)時(shí)都會(huì)使用米聊，這些用戶不僅是小米手機(jī)的鐵桿更是米聊的粉絲。為此，小米在最新推出的米聊PC客戶端2.2版上，把服務(wù)小米手機(jī)用戶放在了重中之重。比如，在產(chǎn)品功能上，實(shí)現(xiàn)米聊的PC版、手機(jī)版互聯(lián)互通，并給予用戶更高的圖文發(fā)布和建群權(quán)限。
不再做一個(gè)大眾款的移動(dòng)即時(shí)通信工具，而是圍繞自身生態(tài)鏈重新定位米聊，這是雷軍在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要布局。
實(shí)際上，除了微米、米聊外，此前的陌陌也一直在差異化方面進(jìn)行探索。移動(dòng)即時(shí)通信市場(chǎng)足夠大，相信只要符合用戶的需求，各個(gè)企業(yè)總有立足之地。
