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美德孚簽約八百客 CRM立足防銹噴劑行業(yè)

2013-08-16 09:23:02   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  日前,美德孚(北京)科技有限公司簽約八百客,旨在借助800APP-CRM信息化管理方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型,同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公現(xiàn)代化、管理系統(tǒng)化、服務(wù)高效化,為顧客提供更加先進(jìn)、穩(wěn)定、可靠的噴劑產(chǎn)品,更加專業(yè)、體貼的服務(wù),加速企業(yè)發(fā)展進(jìn)程。

  美德孚經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是已有50年歷史的知名瑞士品牌Metaflux系列專業(yè)防腐防銹、金屬潤(rùn)滑和工業(yè)清潔類噴劑。美德孚以廣大的工業(yè)企業(yè)客戶為基礎(chǔ),其產(chǎn)品可以運(yùn)用于機(jī)械維修、汽車維修、船只維護(hù)等幾乎所有行業(yè)的維修和維護(hù)中,特別適用于惡劣環(huán)境下對(duì)金屬部件的維修與維護(hù)。該企業(yè)堅(jiān)持以“品質(zhì)、環(huán)保、節(jié)能、高效”為經(jīng)營(yíng)方針,贏得了用戶的普遍贊譽(yù)。

  但是,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,客戶的不斷增多,如何將客戶服務(wù)、內(nèi)部管理向多元化、專業(yè)化、個(gè)性化發(fā)展,成了美德孚急需解決的問(wèn)題。幾經(jīng)調(diào)研,美德孚最終與八百客聯(lián)手,希望借助部署800APP-CRM系統(tǒng),打破管理瓶頸,爭(zhēng)創(chuàng)防銹噴劑行業(yè)領(lǐng)先地位。

  作為中國(guó)最大的在線企業(yè)管理軟件供應(yīng)商,八百客致力于向客戶提供以PaaS(平臺(tái)即服務(wù))管理自動(dòng)化平臺(tái)為核心的服務(wù)和企業(yè)云計(jì)算解決方案,為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期的價(jià)值和潛在的增長(zhǎng)。美德孚正是被八百客先進(jìn)的技術(shù)和成熟的產(chǎn)品所吸引,進(jìn)而達(dá)成合作。在雙方協(xié)商后,八百客資深工程師為美德孚部署實(shí)施了一套集客戶管理、產(chǎn)品訂單管理、人事辦公管理于一體的800APP-CRM系統(tǒng),幫助美德孚完善企業(yè)管理。

  通過(guò)800APP-CRM系統(tǒng),美德孚可對(duì)客戶資源信息進(jìn)行收集管理,全面記錄客戶電話、地址、郵件等信息,進(jìn)行有序管理,并記錄跟進(jìn)客戶的全過(guò)程交流,便于制定銷售策略。而且系統(tǒng)還能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類規(guī)整,便于查詢統(tǒng)計(jì),且相關(guān)數(shù)據(jù)分析如產(chǎn)品銷售匯總、產(chǎn)品銷售明細(xì)、銷售毛細(xì)匯總等可幫助企業(yè)了解產(chǎn)品銷售狀況。此外,系統(tǒng)還具有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,可生成相應(yīng)的直觀分析對(duì)比圖表,為制定銷售目標(biāo)計(jì)劃和企業(yè)決策提供可靠依據(jù)。

  當(dāng)下,信息化對(duì)于防銹噴劑企業(yè)贏得市場(chǎng)的重要性已毋庸置疑,因此,企業(yè)應(yīng)積極行動(dòng)起來(lái),加強(qiáng)信息化建設(shè),以信息為先導(dǎo),帶動(dòng)企業(yè)綜合實(shí)力全面提升,這樣,才能贏得未來(lái)的市場(chǎng)。相信美德孚經(jīng)過(guò)此次信息化建設(shè),定能有效提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

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