CTI論壇(ctiforum)8月16日消息(記者 郭佳):隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快,企業(yè)全球化布局已成為其發(fā)展過(guò)程中的必然趨勢(shì)。企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)以及大量移動(dòng)中的員工之間的溝通協(xié)作成為了企業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。如何隨意靈活地安排會(huì)議和培訓(xùn)并能夠兼顧身處各地的與會(huì)者?如何更有效的提升協(xié)作效率,降低日益增長(zhǎng)的溝通成本?如何更高效的使用企業(yè)的有限資源?只有解決這些問(wèn)題和挑戰(zhàn),才能保證企業(yè)快速的發(fā)展并持續(xù)獲得商業(yè)成功。
目前,很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)溝通協(xié)作能力的必要性,并逐步加強(qiáng)了企業(yè)通信系統(tǒng)的投入。有的企業(yè)部署了集成音視頻能力、PC/移動(dòng)客戶端、會(huì)議能力、即時(shí)消息能力的統(tǒng)一通信系統(tǒng);有的企業(yè)完成了高清視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)。然而新的問(wèn)題又來(lái)了,統(tǒng)一通信系統(tǒng)與視頻會(huì)議系統(tǒng)無(wú)法互聯(lián)互通,同時(shí)各種終端上的體驗(yàn)也無(wú)法保持一致,這在很大程度上影響了企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)作的效率并降低了員工使用過(guò)程中的體驗(yàn)。
基于企業(yè)面臨的種種溝通協(xié)作問(wèn)題,融合會(huì)議解決方案應(yīng)運(yùn)而生。作為首家提出融合會(huì)議概念的廠商,華為公司率先整合其具有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的高清視頻會(huì)議產(chǎn)品和統(tǒng)一通信產(chǎn)品,形成了業(yè)內(nèi)首個(gè)視頻會(huì)議/統(tǒng)一通信/數(shù)據(jù)協(xié)作全融合的會(huì)議解決方案。該方案支持統(tǒng)一預(yù)訂和會(huì)控,可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地、高效便捷地溝通與協(xié)作,其數(shù)據(jù)會(huì)議采用矢量圖技術(shù),支持25%-800%無(wú)失真縮放,可提供更好的數(shù)據(jù)協(xié)作體驗(yàn);同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了模擬電話、個(gè)人電腦、平板電腦、IP話機(jī)、手機(jī)、高清智真終端等多終端同時(shí)加入會(huì)議,既支持多種不同類型的會(huì)議體驗(yàn),又保持多種會(huì)議終端體驗(yàn)的一致性。
據(jù)悉,華為公司內(nèi)部自用的也是這套解決方案。目前華為公司擁有15萬(wàn)名員工,全球共設(shè)15個(gè)地區(qū)部,110多個(gè)代表處,20個(gè)研究所,50多個(gè)聯(lián)合創(chuàng)新中心及培訓(xùn)中心,每天平均2000多名員工在差旅途中,業(yè)務(wù)遍及140多個(gè)國(guó)家。如此規(guī)模的企業(yè),溝通協(xié)作成本可想而知。針對(duì)如此挑戰(zhàn),華為在全球范圍內(nèi)部署了600多個(gè)高清視頻會(huì)議室,并為每個(gè)員工配備了PC/移動(dòng)軟終端,通過(guò)融合會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一站式預(yù)訂、多渠道會(huì)議通知、多終端一鍵入會(huì)、精簡(jiǎn)會(huì)控操作等便捷的端到端協(xié)作會(huì)議體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅2011年一年就給華為公司節(jié)省費(fèi)用約4.72億美金,并使全員溝通協(xié)作效率提升高達(dá)30%。