好不容易擠上公交車,從兜里掏出卡,卻發(fā)現(xiàn)怎么刷都不起反應。靜下心來才發(fā)現(xiàn),原來慌忙中掏出的不是公交卡而是身份證或是別的什么卡。相信很多人都曾有過類似的尷尬經(jīng)歷。而今后,在北京乘公交車或?qū)⒉辉贋檎也坏娇ɑ蚰缅e卡而煩惱了,你只需將手機往刷卡器上一貼,便可成功購票。 19日,北京移動發(fā)布了“移動NFC手機一卡通”應用。從本月22日起,只要手機支持NFC功能,且安有NFC-SIM卡,在北京就可以通過刷手機完成公交、地鐵刷卡和超市餐飲等小額支付。根據(jù)規(guī)定,用戶更換NFC-SIM卡不必換號,成本僅為20元。據(jù)悉,該功能即便是在手機欠費停機或是電池電量耗盡導致關機后仍可正常使用。
其實,刷手機乘公交車并不是什么新鮮事兒。在國內(nèi),上海、深圳、西安等多個城市早在幾年前就已實現(xiàn)。然而,通過NFC技術來實現(xiàn)公交刷卡,這在國內(nèi)尚屬首次。
NFC(Near Field Communication),意為近距離無線通訊技術(又稱近場通訊技術),2003年由飛利浦和索尼共同開發(fā)。通過植入芯片,它允許電子設備之間進行非接觸式點對點數(shù)據(jù)傳輸和交換。
目前,NFC技術已在移動支付領域“大顯身手”,成為各大廠商眼中的“香餑餑”。今年5月,上海移動“手機錢包”業(yè)務正式投入商用,手機用戶可在星巴克等兩萬多商家實現(xiàn)“刷”手機購物。今年4月,天津移動將手機綁定多張銀行卡,可在支持“閃付”的POS機上“刷手機”。研究機構(gòu)Gartner發(fā)布最新報告預測,今年全球移動支付交易額將達到2354億美元,較去年增長44%。在此背景下,到今年年末,支持NFC技術的手機銷售量將達到8億臺,相當于全球每5部手機中就有1部是NFC手機。
在移動支付領域之外,NFC還有很多應用場所。例如,三星推出的“智能小瓦片”能使手機調(diào)整到之前編寫好的設置或操作中。一個經(jīng)典的場景就是,當你睡前把手機往床頭柜上的“小瓦片”輕拍一下,手機便會自動設置鬧鐘,調(diào)暗床頭燈。
“手機錢包”看上去很美,但要真正走進國人的生活,還有待時日。目前,移動支付交易量主要來自遠程支付,真正以“刷手機”完成近場支付交易的規(guī)模和發(fā)展速度遠遜于前者。據(jù)統(tǒng)計,截至2012年年底,這部分交易規(guī)模尚不足40億元。國內(nèi)最早試水移動支付的浦發(fā)銀行推出手機支付業(yè)務發(fā)行近兩年,只收獲了90多萬名客戶;去年,招商銀行與HTC合作推出的“手機錢包”業(yè)務,目前客戶還不到1萬人。
“手機錢包”一時難成氣候的原因有很多,一方面,基于NFC的整個產(chǎn)業(yè)鏈不夠成熟導致應用得不到普及。在手機終端方面,雖然NFC得到了諾基亞、谷歌、三星等大腕廠商的青睞,卻始終未能得到蘋果的認同。雖然“果粉”強烈呼吁,但蘋果在iPhone5上仍未引入該技術,而是提出了自己的移動支付解決方案——Passbook。對此次北京移動推出的“手機一卡通”應用來說,經(jīng)過認證的NFC手機也僅只有6款。在POS機方面,據(jù)統(tǒng)計,目前全國只有150萬臺銀聯(lián)POS機支持NFC支付,尚有600多萬臺需要升級改造。以每臺200元的改造成本計算,逾10億元前期費用的分攤以及后期利潤的分配是銀行和商家需要解決的一個難題。
另一方面,用戶體驗不佳、成本過高以及安全性無保障等問題成了“手機錢包”流行的掣肘。就目前而言,NFC技術還存在問題,其在支付過程中會時常出現(xiàn)不流暢、數(shù)據(jù)傳輸中斷等現(xiàn)象。其次,若要NFC技術發(fā)揮功效,還需要硬件支持,獨立NFC芯片控制器價格約5美元,這部分成本必然會最終轉(zhuǎn)嫁到消費者頭上。雖然NFC在數(shù)據(jù)交換過程中加入了加密技術,但其信息是否會遭黑客入侵或是被商家濫用,也是消費者普遍擔心的問題。另一個更現(xiàn)實的問題是,如果綁定了多張銀行卡的手機被盜,很有可能給用戶帶來巨大的經(jīng)濟損失。
推薦理由:
如今NFC技術可謂是炙手可熱,以至于手機業(yè)內(nèi)人士在聊天中不談上幾句有關NFC的話題,都不好意思跟別人說自己是做手機的。幾年前NFC僅僅是一個概念,但近年來隨著智能終端的普及,NFC發(fā)展的外部條件已經(jīng)日臻成熟,在業(yè)內(nèi)人士看來,NFC的春天就要來臨。但實際情況是,NFC的概念還是雷聲大,雨點小,并沒能在市場上真正落地。即使是國外最著名的“谷歌錢包”也未能將用戶的手機變?yōu)榭捎糜诟犊畹腻X包。甚至,更有悲觀者將NFC解讀為“Not For Customers”(不適合消費者)。
不可否認的是,NFC的出現(xiàn)能夠有效地解決移動終端間點對點通訊的難題,其應用前景十分光明。但就產(chǎn)品而言,NFC目前仍然存在著用戶體驗不佳、安全性得不到保障以及整個產(chǎn)業(yè)鏈不夠完善等一系列亟待解決的問題。其實,從科技發(fā)展的觀點來看,任何一項技術在向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化的過程中,如何找到它適用的場景以及人群才是一項技術能否真正流行的關鍵。'