保險(xiǎn)代理亂象在逐漸曝光。在保監(jiān)會(huì)嚴(yán)肅整頓代理市場(chǎng)的大背景下,保險(xiǎn)代理公司和保險(xiǎn)公司的配合違規(guī)行為依然潛伏在其中。
記者昨日從重慶保監(jiān)局網(wǎng)站獲悉,太保財(cái)險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)(老三家)等多個(gè)機(jī)構(gòu)通過(guò)同一家汽車經(jīng)紀(jì)有限公司實(shí)行“直銷變電銷”的操作,違規(guī)承保358筆,涉及金額超過(guò)100多萬(wàn)。
事實(shí)上,類似“直銷變電銷”、無(wú)牌運(yùn)作的背后是財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。南都記者從老三家中的某公司渠道人士處獲悉,由于車險(xiǎn)渠道競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了搶占渠道市場(chǎng),老三家會(huì)同時(shí)給予車行以及其他經(jīng)紀(jì)公司優(yōu)惠的待遇,而車商代理為了獲取更高的利潤(rùn),有時(shí)亦會(huì)通過(guò)“直銷變電銷”的方式來(lái)操作,通過(guò)電銷渠道15%的優(yōu)惠來(lái)拓展投保數(shù)量。
老牌財(cái)險(xiǎn)注水“電銷”
自電銷與網(wǎng)銷等渠道成為車險(xiǎn)的新興銷售渠道后,平安財(cái)險(xiǎn)、太保財(cái)險(xiǎn)和人保財(cái)險(xiǎn)等三大老牌財(cái)險(xiǎn)公司亦在維護(hù)渠道。以中國(guó)平安為例,據(jù)中國(guó)平安2012年年報(bào)顯示,產(chǎn)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)增長(zhǎng)26 .5%至285 .3億元,保費(fèi)占比提升2.3個(gè)百分點(diǎn)至28.9%。然而,由于電銷的車險(xiǎn)費(fèi)率可便宜15%等因素影響,部分公司的電銷數(shù)據(jù)亦存在“注水”現(xiàn)象。
記者從重慶保監(jiān)局官網(wǎng)獲悉,太保財(cái)險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)以及平安財(cái)險(xiǎn)等三大巨頭部分支公司出現(xiàn)了“直銷轉(zhuǎn)身變電銷”的違規(guī)行為。平安財(cái)險(xiǎn)亦被曝光了類似的承保方式。其中,2011年10月至2012年3月,平安產(chǎn)險(xiǎn)重慶分公司對(duì)通過(guò)汽車經(jīng)銷商、代理人等中介渠道開展的10988筆商業(yè)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)使用車險(xiǎn)電銷專用條款承保,涉及保費(fèi)4275萬(wàn)元,至檢查之日已支付中介費(fèi)用89萬(wàn)元。按保監(jiān)會(huì)要求,車險(xiǎn)電銷專用產(chǎn)品屬于中國(guó)保監(jiān)會(huì)審批條款,保險(xiǎn)公司必須以直銷形式銷售,不得委托、雇用保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)銷售車險(xiǎn)電銷專用產(chǎn)品,不得支付手續(xù)費(fèi)等中介費(fèi)用。這種“直銷變電銷”操作方式的背后是財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
另一位財(cái)險(xiǎn)業(yè)內(nèi)資深人士亦在昨日對(duì)南都記者表示,這種方式算是“虛掛保費(fèi)”,業(yè)內(nèi)尚未對(duì)這種方式的專業(yè)稱謂。
汽車經(jīng)紀(jì)“借殼”操作
同一家汽車經(jīng)紀(jì)公司配合并參與兩家財(cái)險(xiǎn)公司的違規(guī)操作,其背后卻透露著財(cái)險(xiǎn)公司對(duì)渠道考核的嚴(yán)謹(jǐn)性不夠。
重慶曙光汽車經(jīng)紀(jì)有限公司為何成為財(cái)險(xiǎn)青睞的合作對(duì)象呢?南都記者從重慶工商總局獲悉,重慶曙光汽車經(jīng)紀(jì)有限公司于2009年11月17日成立,注冊(cè)資金為50萬(wàn)元。最近通過(guò)年檢的時(shí)間為2013年。據(jù)公告顯示,曙光汽車經(jīng)紀(jì)公司的《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》于2012年12月9日過(guò)期失效。也就是說(shuō),太保財(cái)險(xiǎn)和人保財(cái)險(xiǎn)的三家機(jī)構(gòu),都在曙光汽車經(jīng)紀(jì)無(wú)牌銷售的時(shí)期內(nèi),依然委托其銷售保險(xiǎn)。而據(jù)重慶保監(jiān)局披露的操作模式顯示,曙光汽車經(jīng)紀(jì)公司先從壽險(xiǎn)營(yíng)銷員等渠道購(gòu)買業(yè)務(wù),然后通過(guò)與其他保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)營(yíng)銷員串通,利用其他保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)營(yíng)銷員的代理資格收取傭金等方式,獲取非法從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的利益。
其中,在2012年12月9日至2013年4月1日期間,深圳美臣泰平保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司重慶分公司把曙光汽車經(jīng)紀(jì)公司非法代理的411筆車險(xiǎn)業(yè)務(wù)以美臣泰平重慶分公司的名義交給部分財(cái)險(xiǎn)公司承保,收取的傭金自留2.47萬(wàn)元,支付曙光汽車經(jīng)紀(jì)公司9.76萬(wàn)元。