iPhone、微信、微博...三四線城市甚至更下沉的四六級城市的人們也在用移動互聯(lián)網(wǎng)拉近著和世界的距離。相比于一二線城市的用戶價值的被高估,三四線城市的用戶價值卻被嚴重低估,三四線網(wǎng)民的覆蓋日趨廣泛,而這部分網(wǎng)民的用戶營銷價值也亟待去挖潛。
移動互聯(lián)網(wǎng)在三四線城市如此快速普及時,宜搜科技CEO汪溪表示,移動互聯(lián)網(wǎng)在三四線城市的需求更甚,最早的一批移動互聯(lián)網(wǎng)用戶不是來自一線城市,恰恰是信息需求不夠發(fā)達的四六級城市。移動互聯(lián)網(wǎng)用戶是從不發(fā)達的城市往發(fā)達城市遷移。
據(jù)艾媒咨詢(iiMedia Research)數(shù)據(jù)顯示,截至2012年年底,我國手機網(wǎng)民規(guī)模為4.5億,其中三四線城市手機網(wǎng)民規(guī)模達1.63億人。三四線城市在移動互聯(lián)網(wǎng)占有著重要的地位。
業(yè)內(nèi)人士之所以說三四線城市的移動互聯(lián)網(wǎng)更具有新的機會,是因為中低端手機用戶在使用移動互聯(lián)網(wǎng)方面比一線城市的白領用戶要活躍的多。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,“三四線城市手機網(wǎng)民在1500元以下的收入水平的比例最高,達34.6%;在校學生和普通工人比例較高。其中,在校學生的手機網(wǎng)民占比33.8%,普通工人的手機網(wǎng)民占比13.5%。”
三四線城市擁有者眾多的中低端手機用戶,主要是因為其收入水平和用戶人群所致。但這并不代表著他們沒有消費的欲望和能力。三四線城市有80.3%的網(wǎng)民認為手機支付可以接受,這也就找到了為何不少移動電商企業(yè)將目標人群瞄向三四線城市了。
三四線城市用戶主要靠手機獲取互聯(lián)網(wǎng)的信息,在手機端投入的時間也比都市人群高。移動支付技術的日益完善和用戶支付體驗的不斷提升與千元智能手機在三四線城市的廣泛普及推動了手機支付交易的增長。三四線城市因為剛需的存在,手機支付增長迅速,移動電商潛力巨大。由于很多人沒有電腦,手機網(wǎng)購逐步形成中,是移動互聯(lián)網(wǎng)最具潛力的消費者。
不少電商大佬紛紛提出了進軍三四線城市的口號,而阿里巴巴更是直接將三四線城市作為沖刺10萬億銷售額的核心。三四線城市的一個較大的缺點,便是物流。由于地理位置偏,交通不便,快遞員送貨困難,許多地方并不能收到快遞。物流交通的不成熟,讓快遞變成了慢遞,一個快件可能要等上十幾天才能收到。在邊遠的三、四線城市,受經(jīng)濟水平等影響,三四線城市的網(wǎng)購市場還沒被打開,其主要原因受到物流,設備和用戶意識的影響。何時能解決物流瓶頸的問題,才是迎來三四線移動電商爆發(fā)的時刻。