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基于流程全控制模式的IP-PBX實現

2013-07-03 10:16:49   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  在運營商的下一代網絡中,IP-PBX做為接入型產品,上可直接與當前多種核心業(yè)務平臺對接,提供E1接口及100M以太網口;下可提供兩種接入方式的終端:IP終端和模擬終端(如IAD、模擬話機等)。IP-PBX繼承了傳統(tǒng)PBX的基本業(yè)務,為用戶提供多種PBX業(yè)務,同時又集成了企業(yè)短信業(yè)務等特色業(yè)務。是各大運營商之間爭奪大集團客戶的重點產品。

  朗深UniMedia產品基于強大的全流程全控制模式,企業(yè)用戶的所有分機完全由IVR流程控制,成功實現了下述業(yè)務功能:

  基礎語音業(yè)務

  基礎語音業(yè)務主要包括:局內呼叫、本地呼叫、國內長途呼叫、國際長途呼叫、PBX業(yè)務、以及G3類傳真業(yè)務等。

  語音類補充業(yè)務

  語音類補充業(yè)務主要包括:黑白名單、熱線服務、呼出限制、免打擾服務、鬧鐘服務、呼叫等待、三方通話、呼叫保持、會議功能(普通會議、召集式會議)、呼叫前轉(如無條件前轉、無應答前傳、遇忙前轉)、話務員強插強拆以及座席和排隊呼叫中心功能等等。

  增值業(yè)務

  增值業(yè)務主要包括:一機多號、一號通以及彩鈴業(yè)務等。
 
  正是由于朗深UniMedia實現了對設備的全控制,因此很好的滿足了運營商的上述功能要求,目前正和幾家運營商的系統(tǒng)合作伙伴開展緊密合作,并開發(fā)出了系列IP-PBX產品。

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