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美迪格威正式簽約成為Media5公司中國區(qū)總代理

2013-04-01 10:04:43   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  2013年初,美迪格威與Media5公司正式簽約,成為其全系列產(chǎn)品在中國區(qū)的全權總代理。此舉將為中國呼叫中心和統(tǒng)一通信領域注入新生能量!

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  隨著運營商IMS,LTE 的建設,IP呼叫中心和統(tǒng)一通信的建設已經(jīng)從近年來的TDM接入向SIP中繼接入過渡。以IP呼叫中心為例,以往TDM接入,IP坐席的方案已經(jīng)開始轉向了純粹的IP呼叫中心:SIP中繼接入,IP坐席。在IP呼叫中心為客戶帶來高靈活性/低成本/豐富功能的同時,客戶的IP呼叫中心系統(tǒng)也面臨著NAT穿越,網(wǎng)絡安全,服務質量保證等各方面的諸多問題. 此次美迪格威與Media5公司攜手其提供的SBC(邊界控制器)關鍵設備和整體解決方案為IP呼叫中心和統(tǒng)一通信平臺解決諸多重要難題。

  美迪格威(Multitech)在企業(yè)通信領域已經(jīng)積累了十多年的豐富經(jīng)驗,選擇代理Media5是由于其有著技術創(chuàng)新的悠久歷史,其專業(yè)的技術領域覆蓋固定-移動集成核心技術和標準,包括IPv6,IMS,RCS,MMTEL. Media5產(chǎn)品和技術被部署于全球百萬計的寬帶連接設備,包括智能手機,機頂盒,以及各種各樣的電信設備和應用程序。特別是旗下Mediatrix 企業(yè)級媒體網(wǎng)關系列和Media5fone SIP軟終端產(chǎn)品和技術屢獲殊榮,其全套語音和視頻移動解決方案和基于SIP安全的解決方案將為企業(yè)和運營商市場提供優(yōu)質服務。.

  美迪格威(Multitech)擁有經(jīng)驗豐富的團隊,在銷售SBC產(chǎn)品的同時,為客戶提供完善的IP呼叫中心解決方案和網(wǎng)絡建設咨詢,協(xié)助客戶快速部署安全/靈活的IP呼叫中心平臺。

關于Media5公司

  Media5是一家為固定和移動服務提供商提供多媒體通信解決方案的全球供應商。
  Media5總公司位于加拿大,其在美國、歐洲和拉丁美洲均設有辦事處。Media5產(chǎn)品被銷售,部署于全球多達70個國家并通過了相關認證.

關于美迪格威(Multitech)公司

  美迪格威Multitech總部設在北京,在上海,深圳和廣州均設有辦事處,在企業(yè)通信領域已經(jīng)積累了十多年的經(jīng)驗,,擁有經(jīng)驗豐富的銷售和技術團隊。在代理了國外知名品牌企業(yè)通信產(chǎn)品的同時,為合作伙伴提供IP呼叫中心和統(tǒng)一通信應用的方案咨詢和相關服務。

  在統(tǒng)一通信方面,Multitech的解決方案與Microsoft Lync 和IBM Sametime方案整合,在國內多家知名企業(yè)成功部署。在IP呼叫中心應用中,Multitech配合AVAYA,Genesys等專業(yè)呼叫中心平臺,部署了多個千級坐席的呼叫中心項目。Multitech在企業(yè)傳真解決應用中,更是獨樹一幟,在國內傳真應用的部署中,擁有超過80%的市場份額。

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