CTI論壇(ctiforum)3月22日消息(記者 郭佳):近日,全球TOP5 SIP話機(jī)提供商——億聯(lián)公司(Yealink)傾情參加了Genesys 2013年大中華區(qū)合作伙伴大會(huì)。會(huì)上,億聯(lián)中國(guó)區(qū)銷售總監(jiān)黃志謙先生和中國(guó)區(qū)渠道總監(jiān)張國(guó)超先生,與Genesys共同分享了雙方在大中華區(qū)合作的成功經(jīng)驗(yàn)。
Genesys 亞太區(qū)總裁Bruce Eidsvik在演講中提到 “亞太是Genesys業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)最快的地區(qū),大中華區(qū)是Genesys最關(guān)鍵的市場(chǎng)之一。”2013財(cái)經(jīng)年度,Genesys在大中華區(qū)實(shí)現(xiàn)了38%的增長(zhǎng),因此Genesys高度重視聯(lián)合本地的合作伙伴,推出本地化解決方案,滿足本地市場(chǎng)需求。而億聯(lián)與Genesys的合作正是這一方面的典范。
早在2011年Genesys就開(kāi)始牽手Yealink,并以中國(guó)區(qū)為基地將雙方的合作推向全球。兩年間雙方的合作關(guān)系不斷深化,不僅Genesys最新版本8.0與Yealink全系列話機(jī)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫兼容,雙方更是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將優(yōu)勢(shì)解決方案推向市場(chǎng),共同譜寫(xiě)了京東商城、藝龍旅游網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)、太平洋保險(xiǎn)等膾炙人口的成功案例。
2013年,億聯(lián)與Genesys還將進(jìn)一步深化合作,充分發(fā)揮億聯(lián)在聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域難以比擬的終端優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)大中華區(qū)聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域系統(tǒng)端與終端的最強(qiáng)聯(lián)合,為不斷迅猛擴(kuò)張的國(guó)內(nèi)聯(lián)絡(luò)中心市場(chǎng),提供最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的聯(lián)合方案。
關(guān)于Genesys:
Genesys是全球領(lǐng)先的客戶服務(wù)與聯(lián)絡(luò)中心軟件與服務(wù)提供商,在全球80個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)2000多名客戶。
Genesys軟件每天管理著從聯(lián)絡(luò)中心到后臺(tái)辦公室,超逾億萬(wàn)次的互動(dòng),幫助企業(yè)提供快速而簡(jiǎn)便的服務(wù)以及高度個(gè)性化的跨渠道客戶體驗(yàn)。Genesys軟件還能優(yōu)化管理流程,提高整個(gè)企業(yè)中所有面對(duì)客戶的員工績(jī)效。
關(guān)于億聯(lián)
廈門億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司(Yealink),全球TOP5 SIP話機(jī)提供商,知名的統(tǒng)一通信產(chǎn)品及服務(wù)提供商,創(chuàng)立的Yealink品牌是唯一暢銷于歐美VoIP市場(chǎng),并為歐美市場(chǎng)廣泛認(rèn)可和接受的中國(guó)品牌,位居全球IP話機(jī)品牌前列。
作為中國(guó)IP通信領(lǐng)域的領(lǐng)航者,億聯(lián)自主設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高品質(zhì)且低碳環(huán)保的IP話機(jī),提供優(yōu)質(zhì)、快速的技術(shù)支持服務(wù),幫助全球客戶和企業(yè)取得成功。更多信息請(qǐng)登錄:www.yealink.com.cn