CTI論壇(ctiforum)12月26日消息（記者 楊毅):2013年的元旦即將到來，也意味著2012一年的工作接近尾聲。企業(yè)都在忙著做年終盤點，業(yè)績統(tǒng)計總結，各種回款是否到位，業(yè)務跟單是否完結，一個龐大繁瑣的工程立在眼前。

　　XTools在年終之際及時推出公�？蛻艉蛧�外省份設置功能，一擊粉碎跟單障礙，極大提升銷售人員的執(zhí)行力，提高跟單的成功機率，讓企業(yè)充分享受便利和實效的操作體驗。

客戶公海全面升級　銷售無壓力

　　XTools CRM客戶公海是XTools對產品近期更新的最新功能，繼XTools隨身行之后又一XTools CRM功能的濃縮精選。被定義為：是一種壓力型銷售管理工具。

　　那么什么是公�？蛻�？公�？蛻艟褪悄切┰贑RM系統(tǒng)中沒有被認領或分配的客戶群，這個群體首先是CRM客戶當中的群體，是極有可能成單的群體。

　　客戶公海設置主要有公海設置、公海用戶設置、公海管理員設置三個內容。

公海設置。其主要特點是：將公海客戶領取或分配給某些銷售，每個銷售只能領取一定數量內的公�？蛻�，且在期限內必須達成簽約或回款，否則客戶就會自動回歸公海重新分配給其他銷售。公海權限包括公海管理員，公海用戶。在該軟件中，他們可以自行設置“自動回歸期限”、和領取公�？蛻舻臄盗�，方便有效的提高跟單成功率。

公海用戶權限設置。擁有公海用戶權限的用戶，可以在客戶列表看到公海客戶，領取公�？蛻舫刂械墓��？蛻�，對已領取或分配給自己的公�？蛻�，進入視圖，操作跟單。這就為銷售用戶了解客戶，進而跟單成功提供了便利。還可以將已領取或分配給自己的公海客戶釋放到公�？蛻舫刂�，合理地利用公海資源。

公海管理員權限設置。擁有客戶公海管理員權限的用戶，可以將客戶轉為公�？蛻艋驅⒐�海客戶轉為非公�？蛻�；將公海客戶分配給某個用戶跟進（此用戶必須是公海用戶）；延長某個公�？蛻舻钠谙�，延緩其自動回歸；可以將已分配的公�？蛻翎尫呕毓�海；領取客戶公海池的公�？蛻簦慌�量導入公�？蛻�。尤其對企業(yè)老板和管理者來說，這個功能為他們解決了銷售難題。

　　總的來說，XToolsCRM客戶公海，有效地幫助了企業(yè)甄選出最有價值客戶進行打單追單，也可以最快速的回款跟蹤。同時，選出最優(yōu)結果與銷售人員匹配，使資源分配最優(yōu)化，將每個銷售人員的特長發(fā)揮到極致，創(chuàng)造最大的價值，提高了企業(yè)效率。

　　國外省份設置是XTools CRM（www.xtools.cn）新推出的另一個年末法寶。它主要是針對涉外交易的企業(yè)。本系統(tǒng)支持對外國省份(州)進行自定義設置，設置后，在編輯客戶基本信息時，省份的選項會根據使用用戶選擇的國家進行聯(lián)動。而對于有CRM賬戶權限的老板，則不用設置就會自動擁有。這就為涉外企業(yè)管理者擺脫了繁雜的國外眾多難記的州，區(qū)名稱的篩選，方便易用。

　　外國省份設置可對外國國家的省份（州）進行自定義操作，主要是支持國家名稱關鍵字查詢。進入XTools CRM國外省份設置頁面后，在查找里可看到“已設置”和“未設置”兩項內容。“未設置”中是未定義的省份（州）國家，點擊國家可進行省份（州）自定義。“已設置”中是已經自定義省份（州）的國家，點擊國家可對省份（州）進行查看編輯。

　　對于在涉外企業(yè)中工作的銷售管理人員來說，只要擁有了XTools CRM國外省份設置這個功能，只要輕點幾下鍵盤，就可以在查找欄里找到自己想要的外國省份客戶，簡單便捷，再也不用煩惱那么冗長難記的英文了。

 XTools一直在創(chuàng)新

　　創(chuàng)新是生存王道！尤其在企業(yè)信息化的今天，如果不能獨樹一幟或者富含創(chuàng)新性功能，那么一款產品終將壽終正寢。

　　XTools　CRM一直以來始終堅持產品創(chuàng)新，不斷提升自身創(chuàng)造性和更新頻率，做自己的CRM，在眾多CRM同業(yè)中脫穎而出。為廣大使用XTools　CRM企業(yè)用戶們，提供了銷售管理的貼身秘方，告別了過去繁雜笨拙的辦公方式。一直相信，XTools CRM會用自己的方式不斷帶給用戶們驚喜。

　　XTools作為國內第一在線CRM品牌，立足本土化的服務理念，依托頂尖互聯(lián)網技術的產品支持，為中國所有中小企業(yè)搭建一個快速、高效、低成本的信息服務平臺。通過在線CRM服務的方式，務求為中小企業(yè)解決客戶關系管理、銷售管理過程中遇到的諸多問題，為中小企業(yè)成長，攝入必不可少的企業(yè)維生素，為中國中小企業(yè)的規(guī)模化增長打下堅實的基礎。