據(jù)國外媒體報道,近日,分析咨詢公司Gartner表示,今年全球移動支付交易次數(shù)將達到11億次,交易金額為1710億美元。到2016年,移動支付交易次數(shù)將達到99億次,即十倍于今年的水平。
許多分析家認為,移動支付通過提供方便的交易工具,使得其對中小業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響最大。如今,眾多的業(yè)務(wù)交易都為提供了類似于Google Wallet和Square的移動支付選項。而隨著移動支付的發(fā)展,有關(guān)是否應(yīng)該為移動支付提供開放平臺的爭論也日益增多。
與其他領(lǐng)域的技術(shù)關(guān)于移動平臺的價值定位一樣,開放的移動支付平臺被認為將使得整個移動支付產(chǎn)業(yè)獲得升級。但關(guān)于什么是開放平臺,什么不是開放平臺,而為什么開放平臺如此重要等問題,人們的認識仍然比較混亂。
當電子支付出現(xiàn)之初,其支付平臺是封閉且專有的,而在這方面也很少有方便支持通信的技術(shù),只有大的企業(yè)才能負擔起建立集成通信的系統(tǒng)所需的費用。電子支付所具有的好處,也為大企業(yè)所獨享。
然而,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步使這一情況起了變化,移動支付業(yè)務(wù)對硬件的依賴逐漸降低,而更多注重軟件的在線可訪問性。
隨著移動技術(shù)的突破性發(fā)展,在線支付市場上出現(xiàn)了一些攪局者支付功能的免費化,這意味著,支付費用的重要性被支付數(shù)據(jù)的重要性所超過,傳統(tǒng)的支付業(yè)務(wù)收入模式已宣告破產(chǎn)。
雖然免費模式使得更多的公司進入了支付領(lǐng)域,然而其移動支付平臺仍然是封閉的。
在美國, 類似于LevelUp和Square這樣的公司取得了巨大的成功,事實上,Square宣稱有200萬美國人正在使用它的移動支付產(chǎn)品。
同樣的,雖然這些公司的平臺可供任何人訪問,但其本質(zhì)上仍然算不上是開放的,并且也存在著早先一些平臺所擁有的一些風險。封閉的平臺占有著所有的用戶交易數(shù)據(jù),其可以利用這些數(shù)據(jù)創(chuàng)造出更多的收入機會,而這傷害了其商業(yè)客戶。平臺的封閉性也會剝奪客戶選擇其他SaaS產(chǎn)品的機會,而被迫使用一些不太合適的平臺服務(wù),同時,服務(wù)費用被封閉平臺所壟斷,商業(yè)客戶幾乎沒有討價余地。
對IT商業(yè)客戶來說,無論是開放的或是封閉的平臺,都使得移動支付更為普及,同時也降低了業(yè)務(wù)成本,創(chuàng)造出了哪怕是過去的大公司也達不到的高效率。
從目前看來,可以確定的是,隨著技術(shù)的反正,各個零售業(yè)商家將獲得許多的新的機會。但從長期來看,封閉的平臺終將結(jié)束,而開放才是支付平臺的未來。