昨天九點多,本是電子商務網站凡客誠品五周年全網促銷,沒想到當許多網友登錄網頁時卻無法訪問。據凡客內部人員透露,此次造成大面積網站癱瘓主要是由于機房所在的北京酒仙橋地區(qū)大面積停電所致。對此,凡客CEO陳年甚至在微博上表示“被氣暈了”。
“我知道今天很多用戶等候在電腦旁準備下單,購物車里早已挑好產品,很抱歉我們不能及時為您提供服務,這的確是我們工作的疏漏。”昨日,陳年在早晨向內部員工激昂地回顧這走來的五年之后,緊接著便由于昨日上午網絡癱瘓發(fā)出這篇致歉信,并承諾本應在昨日結束的促銷,不得不因此再延長一天。
昨日,上午不少網友猜測凡客官方網站如此長時間癱瘓的原因是否由于被黑客攻擊,甚至還有網友戲謔地表示這是否是凡客正在為自己慶生。一位網友就調侃地臆想:“早上一上班凡客的員工都圍在陳年身邊,陳年發(fā)表了感情激揚的講話,講述5年的艱辛和歡樂,然后眼含熱淚地說:熄燈,我們一起吹蠟燭。結果,機房的人也拉閘了!凡客就打不開了。”
對此,凡客內部人員表示,其實是由于凡客的機房業(yè)務交由IDC(互聯網數據中心)托管,該機房的位置位于酒仙橋。而昨天上午8時至9時40分,酒仙橋地區(qū)遭遇大面積停電。在同一地區(qū)設有機房的維棉、亞馬遜、優(yōu)購網上商城等其他幾家網站也都出現不同程度的訪問問題。對此,滿座網CEO馮曉梅不無擔憂地表示:“這次斷電致電商網站不能訪問,可以看出中國電商的基礎建設還很落后。而一旦遭遇火災、地震等用戶資料將無從保障。”